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NetVault 12.2 - Guide de l'administrateur pour fournisseur de services gérés

Introduction Mise en route Configuration des clients
À propos des clients NetVault Backup Installation de logiciels à partir de l'interface utilisateur Web (installation push) Ajout de clients (Windows uniquement) Gestion des clients Gestion de groupes de clients
Gestion de la recherche dans le catalogue Configuration des unités de stockage
À propos des unités de stockage Considérations relatives aux SAN Systèmes Quest DR Series Quest QoreStor NetVault SmartDisk Systèmes EMC Data Domain Snapshot Array Manager Bibliothèque de bandes virtuelles Lecteurs autonomes virtuels Bibliothèques de bandes virtuelles partagées Unités de bande physique
Sauvegarde de données Gestion des stratégies Restauration de données Gestion du tableau de bord de NetVault Backup Gestion des sessions Surveillance des journaux Gestion des unités de stockage
Accès basé sur des rôles pour gérer les unités de stockage Surveillance de l'activité des unités Gestion des unités de stockage sur disque en mode Liste Gestion des unités de stockage sur disque en arborescence Gestion de Snapshot Array Manager Gestion des bibliothèques de bandes en mode Liste Gestion des bibliothèques de bandes en arborescence Gestion de lecteurs de bandes en mode Liste Gestion de lecteurs de bandes en arborescence Ajout d'unités partagées
Gestion des unités de stockage Gestion des comptes utilisateur et de groupe Gestion des locataires Surveillance des événements et configuration de notifications Création de rapports dans NetVault Backup Utilisation de clusters de clients Configuration des paramètres par défaut de NetVault Backup
À propos de la configuration des paramètres par défaut Configuration des paramètres de chiffrement Configuration des options de plug-in Configuration des paramètres par défaut des post scripts Configuration des paramètres par défaut du Plug-in Vérifier Configuration des paramètres du Gestionnaire de déploiement Configuration des paramètres du gestionnaire de sessions Configuration des paramètres du démon de journalisation Configuration des paramètres du Gestionnaire de médias Configuration des paramètres du Gestionnaire de réseaux Configuration des paramètres du Gestionnaire de processus Configuration des paramètres d'unité RAS Configuration des paramètres de l'Ordonnanceur Configuration des paramètres du Service Web Configuration des paramètres du démon d'audit Configuration des paramètres du pare-feu Configuration des paramètres généraux Configuration des paramètres de sécurité Synchronisation de l'heure NetVault Configuration de l'utilitaire de rapports Configuration des paramètres par défaut de la WebUI de NetVault Backup Configuration de NetVault Backup pour l'utilisation d'un fournisseur VSS spécifique Configuration des paramètres par défaut à l'aide de Txtconfig
Trace de diagnostic Gestion des données de diagnostic Utilisation de l'utilitaire deviceconfig Processus NetVault Backup Variables d'environnement Ports réseau utilisés par NetVault Backup Dépannage
Erreurs courantes
Échec du démarrage du service NetVault Backup sous Windows Échec du démarrage du service NetVault Backup après le redémarrage de l'ordinateur La connexion échoue après un changement d'adresse IP du serveur Comportement inattendu de la WebUI de NetVault Backup L'interface Web ne s'exécute pas en mode Affichage de compatibilité dans Internet Explorer Échec du programme d'installation de NetVault Backup lors d'une installation de type push La sauvegarde VSS échoue Modification de la taille de tampon des sockets TCP/IP sous Windows Échec des restaurations à l'aide d'ensembles de sauvegardes « Copie de données » sur les clients exécutant NetVault Backup 10.0.1 La restauration sur les plates-formes Itanium échoue si l'index dépasse 2 Go Après une mise à niveau, une erreur de console s'affiche sur les pages de la WebUI L'utilisateur de domaine ne peut pas se connecter au serveur NetVault Backup si l'attribut de la station de travail est défini. L'utilisateur de domaine ne peut pas se connecter au serveur NetVault Backup sur Debian 9. L'ajout de l'ordinateur cible en tant que client échoue, après une installation push réussie. Impossible d'installer, de désinstaller ou d'accéder à la page de recherche dans le catalogue après la désinstallation manuelle de l'hôte client NetVault Backup. Impossible d'installer, de désinstaller la recherche dans le catalogue sur le client après la migration du serveur NetVault Backup avec le même nom de serveur ou un autre nom de serveur
Mode sans échec dans NetVault Backup

Configuration des paramètres du pare-feu

Les paramètres du pare-feu sont requis pour communiquer avec les clients NetVault Backup qui résident devant le pare-feu. Ces paramètres permettent de spécifier les ports TCP/IP utilisés pour établir des canaux de transfert de données, des canaux de messagerie et des canaux de diffusion via le pare-feu.

Vous pouvez configurer les paramètres du pare-feu en ajoutant un client, ou mettre à jour ces paramètres dans la page Modifier les paramètres. Vous pouvez également utiliser la WebUI de NetVault Backup ou l'utilitaire Txtconfig pour configurer les paramètres du pare-feu de clients nouveaux ou existants.

Pour configurer les paramètres du pare-feu :
1
Accédez aux paramètres du pare-feu en suivant l'une des méthodes ci-dessous :
•
WebUI de NetVault Backup :
a
Dans le volet Navigation, cliquez sur Modifier les paramètres.
b
Pour configurer les paramètres par défaut du serveur NetVault Backup, cliquez sur Paramètres du serveur.
— ou —
Pour configurer les paramètres par défaut d'un client NetVault Backup, cliquez sur Paramètres du client. Dans le tableau Clients NetVault Backup, sélectionnez le client, puis cliquez sur Suivant. Sous Système et sécurité, cliquez sur Pare-feu.
•
Txtconfig :
a
Dans une fenêtre de terminal ou d'invite de commande, saisissez txtconfig et appuyez sur Entrée ou Retour chariot.
b
Dans la page Ordinateur, appuyez sur p pour afficher le menu principal, puis sur le numéro de l'option de la page Pare-feu.
2
Configurez les paramètres suivants :
•
Ports d'écoute pour les unités
•
Port de connexion des unités
•
Ports d'écoute des canaux de messages NetVault Backup
•
Ports de connexion des canaux de messages NetVault Backup
•
Ports de connexion pour les canaux de contrôle NDMP
•
Ports d'écoute pour les canaux de données NDMP
•
Ports de connexion pour l'installation d'une connexion entre ordinateurs
Pour plus d'informations, voir Paramètres du pare-feu.
3
Enregistrez les paramètres ou cliquez sur Suivant pour terminer la procédure de configuration.

Configuration des paramètres généraux

Cette section inclut les rubriques suivantes :

•
Déplacement des répertoires par défaut
•
Déplacement du répertoire de la base de données NetVault
•
Configuration des tailles de tampon TCP/IP
•
Modification des paramètres de langue et régionaux
•
Désactivation de la vérification de la compatibilité du package avant l'installation
•
Configuration de la période d'avertissement d'expiration de la licence

Déplacement des répertoires par défaut

Vous pouvez déplacer les répertoires de la base de données, de trace, des journaux, des rapports, des statistiques et répertoires temporaires vers un autre lecteur ou volume afin de résoudre les problèmes d'espace disque insuffisant.

 
* 
REMARQUE : pour appliquer les modifications apportées à ces paramètres, vous devez redémarrer le service NetVault Backup.
Pour déplacer les répertoires par défaut :
1
Dans le volet Navigation, cliquez sur Modifier les paramètres.
2
Pour configurer les paramètres par défaut du serveur NetVault Backup, cliquez sur Paramètres du serveur.
— ou —
Pour configurer les paramètres par défaut d'un client NetVault Backup, cliquez sur Paramètres du client. Dans le tableau Clients NetVault Backup, sélectionnez le client, puis cliquez sur Suivant.
3
Sous Système et sécurité, cliquez sur Général. Dans la boîte de dialogue Général, configurez les paramètres ci-dessous.
 
Tableau 135. Chemins par défaut des répertoires
Paramètre
Description

Répertoire de la base de données

Ce répertoire contient la liste des modules, les clés de licence et la base de données NetVault.

Le chemin par défaut du répertoire de la base de données est <répertoire d'installation de NetVault Backup>\db sous Windows et <répertoire d'installation de NetVault Backup>/db sous Linux.

Pour obtenir des instructions sur le déplacement du répertoire de la base de données, voir Déplacement du répertoire de la base de données NetVault.

Répertoire de trace

Ce répertoire contient les journaux de trace de NetVault Backup.

Le chemin par défaut du répertoire de trace est <répertoire d'installation de NetVault Backup>\trace sous Windows et <répertoire d'installation de NetVault Backup>/trace sous Linux. Pour déplacer ce répertoire, saisissez le chemin complet. Le chemin spécifié doit exister sur le lecteur ou le volume cible. Si le serveur NetVault Backup ne peut pas détecter le répertoire, le déplacement échoue.

REMARQUE : les journaux de trace contiennent de grandes quantités de données. Par conséquent, ce répertoire ne doit pas être déplacé vers un partage réseau.

Répertoire des fichiers journaux

Ce répertoire contient les fichiers journaux de NetVault Backup.

Le chemin par défaut du répertoire des fichiers journaux est <répertoire d'installation de NetVault Backup>\logs sous Windows et <répertoire d'installation de NetVault Backup>/logs sous Linux. Pour déplacer ce répertoire, saisissez le chemin complet. Le chemin spécifié doit exister sur le lecteur ou le volume cible. Si le serveur NetVault Backup ne peut pas détecter le répertoire, le déplacement échoue.

Répertoire temporaire

Ce répertoire contient les fichiers temporaires générés pendant diverses opérations NetVault Backup.

Le chemin par défaut du répertoire temporaire est <répertoire d'installation de NetVault Backup>\tmp sous Windows et <répertoire d'installation de NetVault Backup>/tmp sous Linux. Pour déplacer ce répertoire, saisissez le chemin complet. Le chemin spécifié doit exister sur le lecteur ou le volume cible. Si le serveur NetVault Backup ne peut pas détecter le répertoire, le déplacement échoue.

REMARQUE : le répertoire temporaire contient l'index de l'ensemble de sauvegarde de la base de données. Pour pouvoir effectuer des sauvegardes et des restaurations, l'espace disque disponible dans ce répertoire doit être au moins trois fois supérieur à la taille du fichier d'index. Par exemple, si la taille du fichier d'index de sauvegarde est de 3 GiB, l'espace libre sur le répertoire temporaire doit être au moins égal à 9 GiB. Si l'espace est insuffisant sur le répertoire temporaire, des avertissements et des journaux sont générés.

Répertoire des rapports

Ce répertoire contient des modèles de rapports.

Le chemin par défaut du répertoire de rapports est <répertoire d'installation de NetVault Backup>\reports sous Windows et <répertoire d'installation de NetVault Backup>/reports sous Linux. Pour déplacer ce répertoire, saisissez le chemin complet.

Avant de configurer un nouveau chemin, vous devez copier le contenu du répertoire vers le nouveau chemin. Si un nouveau chemin est configuré sans copier le contenu du répertoire, un message d'erreur s'affiche (« Échec du fournisseur 'NVBUPhysicalClient' ») et le redémarrage du service NetVault Backup échoue.

Répertoire des statistiques

Ce répertoire contient les données collectées par le processus nvstatsmngr.

Le chemin par défaut du répertoire des statistiques est <répertoire d'installation de NetVault Backup>\stats sous Windows et <répertoire d'installation de NetVault Backup>/stats sous Linux. Pour déplacer ce répertoire, saisissez le chemin complet. Le chemin spécifié doit exister sur le lecteur ou le volume cible. Si le serveur NetVault Backup ne peut pas détecter le répertoire, le déplacement échoue.

4
Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les nouveaux paramètres et fermer la boîte de dialogue.

Déplacement du répertoire de la base de données NetVault

Pour déplacer le répertoire de la base de données NetVault, utilisez les procédures décrites dans les sections suivantes :

•
Modification du répertoire de la base de données NetVault sur un ordinateur Linux
•
Modification du répertoire de la base de données NetVault sur un ordinateur Windows
Modification du répertoire de la base de données NetVault sur un ordinateur Linux
Pour modifier le répertoire de la base de données sur un serveur NetVault Backup sous Linux :
1
Arrêtez le service NetVault Backup.
•
Si systemd est pris en charge sur le système :
Exécutez la commande systemctl stop netvault.
•
Si systemd n'est pas pris en charge sur le système :
a
Dans une fenêtre de terminal, saisissez txtconfig et appuyez sur Entrée ou Retour chariot.
b
Dans la page Ordinateur, appuyez sur p pour afficher le menu principal, puis sur le numéro de l'option de la page Services.
c
Si le service est en cours d'exécution, appuyez sur le numéro d'option pour arrêter le service.
2
Arrêtez le service netvault-pgsql.
•
Si systemd est pris en charge sur le système :
Exécutez la commande systemctl stop netvault-pgsql.
•
Si systemd n'est pas pris en charge sur le système :
Exécutez la commande /etc/init.d/netvault-pgsql stop
3
Déplacez manuellement le répertoire db vers le nouvel emplacement.
4
À partir de l'utilitaire Txtconfig, modifiez le chemin du répertoire de la base de données.
a
Sur la page Ordinateur, appuyez sur p pour afficher le menu principal, puis appuyez sur le numéro d'option correspondant à la page Général.
b
Appuyez sur le numéro d'option correspondant au paramètre Répertoire de la base de données, puis saisissez le chemin complet.
Le chemin spécifié doit exister sur le lecteur ou le volume cible. Si le serveur NetVault Backup ne peut pas détecter le répertoire, le déplacement échoue.
c
Appuyez sur s pour enregistrer le paramètre, puis appuyez sur q pour quitter Txtconfig.
5
Dans le répertoire d'installation NetVault Backup, ouvrez le répertoire config, puis ouvrez le fichier de configuration pgdb.cfg dans l'éditeur de texte.
Dans la section [InstallInfo], modifiez datadir pour spécifier un nouveau chemin pour pgsql.
datadir=<nouveau chemin de la bdd>/pgsql
6
Modifiez le chemin de la base de données à partir du script de service :
•
Fichier /etc/init.d/netvault-pgsql.
•
Fichier /usr/lib/systemd/system/netvault-pgsql.service.
7
Modifiez les autorisations de fichier du propriétaire et le groupe pour le répertoire pgsql à partir du nouveau chemin :
chmod 700 <nouveau chemin de BdD>/pgsql
chown netvault-pgsql:netvault-pgsql <nouveau chemin BdD>/pgsql
8
Démarrez le service netvault-pgsql.
•
Si systemd est pris en charge sur le système :
Exécutez la commande systemctl start netvault-pgsql.
•
Si systemd n'est pas pris en charge sur le système :
Exécutez la commande /etc/init.d/netvault-pgsql start.
9
Démarrez le service NetVault Backup.
Modification du répertoire de la base de données NetVault sur un ordinateur Windows
Pour modifier le répertoire de base de données sur un serveur NetVault Backup sous Windows :
1
À partir de la console de gestion des services Windows, arrêtez le service netvault-pgsql et le service NetVault Process Manager.
2
Déplacez manuellement le répertoire db vers le nouvel emplacement. Assurez-vous que l'utilisateur sous lequel le service netvault-pgsql s'exécute est propriétaire du nouveau répertoire de base de données.
3
Dans le répertoire d'installation de NetVault Backup, ouvrez le répertoire config, puis ouvrez le fichier configure.cfg dans un éditeur de texte.
Dans la section [Directories:Database], modifiez la valeur pour spécifier le chemin complet.
Value=<chemin complet>
4
Dans le répertoire d'installation NetVault Backup, ouvrez le répertoire config, puis ouvrez le fichier pgdb.cfg dans l'éditeur de texte.
Dans la section [InstallInfo], modifiez datadir pour spécifier un nouveau chemin pour pgsql.
datadir=<nouveau chemin de la bdd>\pgsql
5
Ouvrez l'Éditeur du registre.
6
Développez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
Netvault-pgsql, et modifiez la valeur de la propriété ImagePath de façon à refléter le nouveau chemin du répertoire de la base de données.
7
Sur la console de gestion des services Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service netvault-pgsql, puis sélectionnez Propriétés. Dans l'onglet Général, vérifiez que le chemin d'accès au paramètre exécutable affiche le nouveau chemin d'accès à la base de données.
8
Démarrez le service netvault-pgsql et le service NetVault Process Manager.
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