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NetVault 12.2 - Guide de l'administrateur pour fournisseur de services gérés

Introduction Mise en route Configuration des clients
À propos des clients NetVault Backup Installation de logiciels à partir de l'interface utilisateur Web (installation push) Ajout de clients (Windows uniquement) Gestion des clients Gestion de groupes de clients
Gestion de la recherche dans le catalogue Configuration des unités de stockage
À propos des unités de stockage Considérations relatives aux SAN Systèmes Quest DR Series Quest QoreStor NetVault SmartDisk Systèmes EMC Data Domain Snapshot Array Manager Bibliothèque de bandes virtuelles Lecteurs autonomes virtuels Bibliothèques de bandes virtuelles partagées Unités de bande physique
Sauvegarde de données Gestion des stratégies Restauration de données Gestion du tableau de bord de NetVault Backup Gestion des sessions Surveillance des journaux Gestion des unités de stockage
Accès basé sur des rôles pour gérer les unités de stockage Surveillance de l'activité des unités Gestion des unités de stockage sur disque en mode Liste Gestion des unités de stockage sur disque en arborescence Gestion de Snapshot Array Manager Gestion des bibliothèques de bandes en mode Liste Gestion des bibliothèques de bandes en arborescence Gestion de lecteurs de bandes en mode Liste Gestion de lecteurs de bandes en arborescence Ajout d'unités partagées
Gestion des unités de stockage Gestion des comptes utilisateur et de groupe Gestion des locataires Surveillance des événements et configuration de notifications Création de rapports dans NetVault Backup Utilisation de clusters de clients Configuration des paramètres par défaut de NetVault Backup
À propos de la configuration des paramètres par défaut Configuration des paramètres de chiffrement Configuration des options de plug-in Configuration des paramètres par défaut des post scripts Configuration des paramètres par défaut du Plug-in Vérifier Configuration des paramètres du Gestionnaire de déploiement Configuration des paramètres du gestionnaire de sessions Configuration des paramètres du démon de journalisation Configuration des paramètres du Gestionnaire de médias Configuration des paramètres du Gestionnaire de réseaux Configuration des paramètres du Gestionnaire de processus Configuration des paramètres d'unité RAS Configuration des paramètres de l'Ordonnanceur Configuration des paramètres du Service Web Configuration des paramètres du démon d'audit Configuration des paramètres du pare-feu Configuration des paramètres généraux Configuration des paramètres de sécurité Synchronisation de l'heure NetVault Configuration de l'utilitaire de rapports Configuration des paramètres par défaut de la WebUI de NetVault Backup Configuration de NetVault Backup pour l'utilisation d'un fournisseur VSS spécifique Configuration des paramètres par défaut à l'aide de Txtconfig
Trace de diagnostic Gestion des données de diagnostic Utilisation de l'utilitaire deviceconfig Processus NetVault Backup Variables d'environnement Ports réseau utilisés par NetVault Backup Dépannage
Erreurs courantes
Échec du démarrage du service NetVault Backup sous Windows Échec du démarrage du service NetVault Backup après le redémarrage de l'ordinateur La connexion échoue après un changement d'adresse IP du serveur Comportement inattendu de la WebUI de NetVault Backup L'interface Web ne s'exécute pas en mode Affichage de compatibilité dans Internet Explorer Échec du programme d'installation de NetVault Backup lors d'une installation de type push La sauvegarde VSS échoue Modification de la taille de tampon des sockets TCP/IP sous Windows Échec des restaurations à l'aide d'ensembles de sauvegardes « Copie de données » sur les clients exécutant NetVault Backup 10.0.1 La restauration sur les plates-formes Itanium échoue si l'index dépasse 2 Go Après une mise à niveau, une erreur de console s'affiche sur les pages de la WebUI L'utilisateur de domaine ne peut pas se connecter au serveur NetVault Backup si l'attribut de la station de travail est défini. L'utilisateur de domaine ne peut pas se connecter au serveur NetVault Backup sur Debian 9. L'ajout de l'ordinateur cible en tant que client échoue, après une installation push réussie. Impossible d'installer, de désinstaller ou d'accéder à la page de recherche dans le catalogue après la désinstallation manuelle de l'hôte client NetVault Backup. Impossible d'installer, de désinstaller la recherche dans le catalogue sur le client après la migration du serveur NetVault Backup avec le même nom de serveur ou un autre nom de serveur
Mode sans échec dans NetVault Backup

Utilisation de l'assistant de configuration

L'interface Web de NetVault Backup fournit un assistant de configuration qui vous guide à travers les différentes phases de configuration de votre système de sauvegarde. Il permet d'installer les packages clients et de plug-ins, d'ajouter des clients, de configurer des unités, d'installer les clés de licence et de créer des sessions de sauvegarde. Cet assistant de configuration est accessible via le lien Configuration guidée dans le volet Navigation.

 
* 
REMARQUE : Cet assistant de configuration est uniquement accessible par l'administrateur MSP via le lien Configuration guidée dans le volet Navigation.
Pour utiliser l'assistant de configuration :
1
Démarrez l'interface Web de NetVault Backup connectez-vous à NetVault Backup.
2
Dans le volet Navigation, cliquez sur Configuration guidée.
3
Sélectionnez le type de tâche que vous souhaitez exécuter.
Figure 5. NetVaultAssistant Configuration
 
Tableau 4. Options de configuration guidée
Option
Description

Installer le logiciel et déployer des clients (Windows uniquement)

Installe et met à niveau les packages clients et de plug-ins sur les ordinateurs distants, et ajoute de nouveaux ordinateurs en tant que clients au serveur NetVault Backup. Pour plus d'informations, voir Exécution d'installations push.

Installer des licences

Installe les clés de licence produit. Pour plus d'informations, voir Installation des clés de licence produit.

Ajouter des unités de stockage

Ajoute une unité de stockage au serveur NetVault Backup. Les types d'unité disponibles comprennent :

•
Unité de disque virtuel unique : ajoute un lecteur autonome virtuel. Pour plus d'informations, voir Lecteurs autonomes virtuels.
•
Bibliothèque de bandes virtuelles / changeur de médias : ajoute une bibliothèque de bandes virtuelles (VTL). Pour plus d'informations, voir Bibliothèque de bandes virtuelles.
•
Bibliothèque de bandes virtuelles partagée : ajoute une bibliothèque de bandes virtuelles partagée (SVTL). Pour plus d'informations, voir Bibliothèques de bandes virtuelles partagées.
•
Unité de bande physique unique : ajoute un lecteur de bande autonome. Pour plus d'informations, voir Unités de bande physique.
•
Bibliothèque de bandes / changeur de médias : ajoute une bibliothèque de bandes. Pour plus d'informations, voir Unités de bande physique.
•
NetVault SmartDisk : ajoute un Quest NetVault SmartDisk. Pour plus d'informations, voir NetVault SmartDisk.
•
Quest Unité RDA : Ajoute un système Quest DR Series ou QoreStor. Pour plus d'informations, reportez-vous à Systèmes Quest DR Series ou à Quest QoreStor.
•
Unité Data Domain Boost : Ajoute un système EMC Data Domain Pour plus d'informations, voir Systèmes EMC Data Domain.
•
Snapshot Array Manager : ajoute Snapshot Array Manager. Pour plus d'informations, voir Snapshot Array Manager.

Créer des sessions de sauvegarde

Sélectionnez cette option pour créer et planifier des sessions de sauvegarde. Pour plus d'informations, voir Création de sessions de sauvegarde.

4
Suivez les instructions pour exécuter les étapes de configuration.
5
Une fois la tâche effectuée, un message s'affiche.
6
Pour continuer, cliquez sur un bouton du volet Opérations. Vous pouvez également cliquer sur un lien dans le volet Navigation pour quitter l'assistant de configuration et ouvrir une page différente.

Surveillance du serveur NetVault Backup

Vous pouvez suivre le statut global de votre serveur NetVault Backup sur la page Moniteur du serveur. Cette page permet d'afficher l'état des clients, des unités, ainsi que des sessions régulières et de stratégie. Le tableau d'activité indique le taux de transfert de données des sessions et le nombre de sessions actives. Vous pouvez également afficher les événements qui se sont produits pendant la période sélectionnée.

Pour surveiller le serveur NetVault Backup :
1
Dans le volet Navigation, cliquez sur Moniteur du serveur.
 
* 
REMARQUE : la page Moniteur du serveur est automatiquement chargée lorsque vous vous connectez l'interface utilisateur Web.
2
La page Moniteur du serveur (reportez-vous à Figure 2, NetVault Backup Page d'accueil WebUI pour les administrateurs MSP) présente les informations suivantes :
 
Tableau 5. Page Moniteur du serveur
Elément
Description

Statut du client

Cette zone indique le nombre de clients en ligne et le nombre total de clients. Placez le pointeur sur le décompte pour afficher le nombre total de clients et le nombre de clients hors ligne.

Vous pouvez cliquer sur cette zone pour ouvrir la page Gérer les clients.

Unités de stockage

Cette zone indique le nombre d'unités en ligne et le nombre total d'unités uniquement pour l'administrateur MSP. Placez le pointeur sur le décompte pour afficher le nombre total d'unités, le nombre d'unités hors ligne ainsi que le nombre et le type d'unités en ligne.

Vous pouvez cliquer sur cette zone pour ouvrir la page Gérer les unités.

Données totales stockées

Cette zone indique la quantité totale des données sauvegardées depuis divers clients. L’espace total de stockage utilisé est visible par l'administrateur MSP. Toutefois, les administrateurs clients et les utilisateurs locataires peuvent afficher le volume de stockage consolidé qu'ils ont utilisé.

Vous, en tant qu'administrateur MSP pouvez cliquer sur cette zone pour ouvrir la page Explorer le stockage.

Graphique de l'activité

Ce graphique montre le taux de transfert de données des sessions actives et le nombre de sessions actives. Vous pouvez également afficher les événements qui se sont produits pendant la période sélectionnée.

Pour le modifier, vous pouvez utiliser les paramètres suivants :

•
Période : ce paramètre permet de changer la période du graphique d'activité. Les options disponibles sont 10 minutes, 1 heure, 8 heures, 12 heures et 24 heures.
Par défaut, la période est définie sur 1 heure.
•
Type d'événement : ce paramètre permet de changer le type d'événement affiché sur la page. Les options disponibles sont Erreurs uniquement, Événements clés et Tous les événements.
Par défaut, le type d'événement est défini sur Erreurs uniquement.

Graphiques d'activité de session

Cette zone montre le résumé des sessions actuelles, des sessions de stratégie et des sessions régulières dans des graphiques à barres :

•
Activité actuelle : les barres individuelles représentent le nombre de sessions dans les états en cours, en attente et planifié.
•
Stratégies : les barres individuelles représentent le nombre de sessions de stratégie réussies, terminées avec des avertissements et échouées.
•
Sessions régulières : les barres individuelles représentent le nombre de sessions régulières réussies, terminées avec des avertissements et échouées.

Vous pouvez cliquer sur une barre pour ouvrir la page Statut de la session et afficher les détails de session de cette catégorie. Par exemple, vous pouvez cliquer sur la barre Actif dans la zone Activité actuelle pour afficher les sessions en cours. De la même façon, vous pouvez cliquer sur la barre Erreurs dans la zone Sessions régulières pour afficher les sessions régulières qui ont échoué.

3
Pour ouvrir une page, cliquez sur le lien correspondant dans le volet Navigation.

Tri des enregistrements dans la WebUI de NetVault Backup

L'application Web NetVault Backup prend en charge le tri de plusieurs colonnes pour les tableaux. Toutefois, la première colonne triée demeure prioritaire par rapport au tri des autres colonnes. Par exemple, si le tableau est trié par heure de début en guise de tri principal, la sélection des options de tri sur la colonne ID/Instance/Phase n'affectera pas l'ordre de la liste.

Pour trier par colonne, cliquez sur l'en-tête de la colonne. Pour modifier le sens de tri, cliquez de nouveau sur l'en-tête de la colonne. Répétez cette étape pour les autres colonnes par rapport auxquelles vous souhaitez trier le tableau.

La flèche en regard du nom de la colonne indique l'ordre de tri (vers le haut pour un tri croissant, vers le bas pour un tri décroissant). Une flèche bleue est utilisée pour indiquer l'ordre de tri de la colonne principale.

Pour supprimer le tri, cliquez sur l'en-tête de la colonne correspondante jusqu'à la disparition de la flèche.

Pour sélectionner les actions suivantes sur une colonne, cliquez sur le menu associé :

 
Option
Description

Tri croissant

Permet de trier la colonne dans l'ordre croissant.

Tri décroissant

Permet de trier la colonne dans l'ordre décroissant.

Colonnes

Permet d'afficher/de masquer la ou les colonnes requises.

Personnalisation des tableaux de la WebUI de NetVault Backup

Le tableau suivant décrit brièvement les icônes situées en bas à droite du tableau. Vous pouvez utiliser ces icônes pour personnaliser les enregistrements dans le tableau.

 
Tableau 6. Personnalisation des tableaux
Icône
Description

Cette icône s'affiche au-dessus du tableau ainsi qu'en bas à droite du tableau. Utilisez cette icône pour filtrer les enregistrements dans le tableau. Cliquez sur cette icône pour afficher les deux options suivantes :

•
Modifier les filtres : cliquez sur cette option pour définir les filtres pour les enregistrements affichés dans le tableau.
•
La liste « Filtres » s'affiche à droite de la page. Définissez les options de filtrage et cliquez sur Appliquer. Pour plus d'informations sur les options de filtrage du tableau correspondant, consultez Options de filtrage.
•
Pour effacer les paramètres de filtre, cliquez sur Effacer.
•
Pour fermer la liste « Filtres » sans modifier ou définir les options de filtrage, cliquez sur Annuler.
•
Réinitialiser les filtres : cliquez sur cette option pour supprimer les paramètres d'options de filtrage définis par l'utilisateur pour les enregistrements du tableau. Cette option ne s'affiche pas si les filtres ne sont pas appliqués sur le tableau.

Par défaut, le filtre n'est pas appliqué et tous les enregistrements s'affichent dans le tableau. Lorsque vous définissez les filtres, les options de filtrage appliquées s'affichent au-dessus du tableau ; la couleur de l'icône de filtre et la bordure du tableau sont alors modifiées. Par exemple, les filtres s'affichent sous l'intitulé Afficher par : Activité actuelle, Statut d'exécution : En attente, Planifiée, etc.

Déplacez le pointeur sur cette icône pour afficher le paramètre de format de page, l'ordre de tri des colonnes et les filtres appliqués dans le tableau.

Pour exporter les données du tableau dans un fichier au format CSV, cliquez sur cette icône.

Cliquez sur cette icône pour accéder aux Paramètres du tableau :

•
Définir la taille de page : cliquez sur cette option pour définir le nombre d'enregistrements par page à afficher dans le tableau. La boîte de dialogue Options de tableau s'affiche. Spécifiez le nombre voulu dans le champ Nombre spécifique par page. Cliquez sur OK. Par défaut, les options de tableau sont définies sur Automatiquement, en fonction de ce qui est adapté.
•
Restaurer les valeurs par défaut : cliquez sur cette option pour supprimer les paramètres définis par l'utilisateur pour le tableau. Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche. Cliquez sur OK.
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