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Der technische Support steht Quest Kunden mit einem gültigen Wartungsvertrag sowie Kunden mit Testversionen zur Verfügung. Sie können auf das Quest Support-Portal unter https://support.quest.com. Das Support-Portal stellt Selbsthilfetools bereit, mit denen Sie Probleme schnell und eigenständig lösen können, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Das Support-Portal bietet folgende Möglichkeiten: ● Senden und verwalten Sie eine Service Anfrage. ● Anzeigen von Knowledge Base-Artikeln. ● Melden Sie sich für Produktbenachrichtigungen an. ● Herunterladen von Software und technischer Dokumentation ● Anzeigen von Anleitungsvideos ● Diskussionen in der Gemeinschaft durchführen. ● Online Chatten mit Supporttechnikern. ● Anzeigen von Services, die Sie bei Ihrem Produkt unterstützen können
Der technische Support steht Quest Kunden mit einem gültigen Wartungsvertrag sowie Kunden mit Testversionen zur Verfügung. Sie können auf das Quest Support-Portal unter https://support.quest.com.
Das Support-Portal stellt Selbsthilfetools bereit, mit denen Sie Probleme schnell und eigenständig lösen können, 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr. Das Support-Portal bietet folgende Möglichkeiten:
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