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NetVault 12.2 - 관리 안내서

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진단 추적 진단 데이터 관리 deviceconfig 유틸리티 사용 NetVault Backup 프로세스 환경 변수 NetVault Backup에서 사용하는 네트워크 포트 문제 해결
일반적인 오류
NetVault Backup 서비스가 Windows에서 시작되지 않습니다. 시스템이 재시작된 후에 NetVault Backup 서비스가 시작되지 않습니다. Linux에서 NetVault Backup 서비스가 시작되지만 즉시 중지됩니다. 서버 IP 주소가 변경된 후에 로그인 실패 NetVault Backup WebUI의 예기치 않은 동작 WebUI가 Internet Explorer의 호환성 보기에서 실행되지 않음 푸시 설치 중에 NetVault Backup 설치 프로그램이 실패 VSS 기반 백업 실패 Windows에서 TCP/IP 소켓 버퍼 크기 수정 NetVault Backup 10.0.1을 실행하는 클라이언트에서 데이터 복사 저장 집합을 사용하는 복원이 실패 인덱스가 2GB보다 큰 경우에 Itanium 플랫폼에서 복원이 실패 업그레이드 후에 Linux에서 데이터 복사 및 통합 백업 작업이 실패 업그레이드 후에 WebUI 페이지에 콘솔 오류가 표시됨 푸시 설치 중에 대상 Linux 시스템에서 배포 작업이 중단됩니다. 호스트 이름을 사용하여 패키지 저장소를 추가할 수 없습니다. 네트워크 구성 문제로 인해 구축 작업이 실패합니다. NetVault Backup워크스테이션 속성이 설정된 경우 도메인 사용자가 서버에 로그인할 수 없습니다. NetVault BackupDebian 9에서는 도메인 사용자가 서버에 로그인할 수 없습니다. 푸시 설치가 성공적으로 완료된 후 타겟 시스템을 클라이언트로 추가할 수 없습니다. NetVault Backup 클라이언트 호스트를 수동으로 제거한 후 카탈로그 검색 페이지를 설치, 제거 또는 탐색할 수 없습니다. 설치할 수 없다면 NetVault Backup 서버 마이그레이션이 동일하거나 다른 서버 이름으로 이루어진 후 클라이언트의 카탈로그 검색을 제거하십시오.
NetVault Backup의 안전 모드

인덱스가 2GB보다 큰 경우에 Itanium 플랫폼에서 복원이 실패

설명

Itanium 플랫폼에서 인덱스 크기가 2GB보다 큰 백업에 대한 복원이 실패합니다.

증상

Itanium 플랫폼에서 인덱스 크기가 2GB보다 큰 백업을 복원하려고 할 때 "복원할 항목을 정렬할 때 실패하였습니다"라는 오류 메시지와 함께 작업이 실패합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면, 스택 크기를 증가시킵니다.

•
표준 UNIX 플랫폼에서 스택 크기를 증가시키려면 CLI에서 ulimit 설정을 편집합니다.
사용 가능한 옵션 목록은 다음과 같습니다.
•
ulimit -a
환경에 대한 모든 설정을 표시합니다.
•
ulimit -s
현재 스택 크기 설정을 표시합니다.
•
ulimit -s unlimited
무제한 스택 크기를 설정합니다.
•
ulimit -s <n>
스택 크기를 지정된 값으로 설정합니다.
•
man ulimit
ulimit 명령에 관한 정보를 제공합니다.
값을 변경한 후에 ulimit -a 명령을 실행하여 설정이 변경되었는지 확인합니다.
•
HP-UX Itanium 플랫폼에서 (운영 체제에 따라) kmtune 또는 kctune bash 명령을 사용하여 커널 스택 크기 정보에 액세스할 수 있습니다. 스택 변수는 32비트 응용 프로그램에서는 maxssiz이고 64비트 응용 프로그램에서는 maxssiz_64bit입니다.
사용 가능한 옵션 목록은 다음과 같습니다.
•
kmtune -l -q maxssiz
32비트 응용 프로그램의 설정 정보를 표시합니다.
•
kmtune -l -q maxssiz_64bit
64비트 응용 프로그램의 설정 정보를 표시합니다.
•
kmtune -u -s maxssiz=<n>
32비트 응용 프로그램을 위해 지정된 값으로 새 스택 크기를 설정합니다.
•
kmtune -u -s maxssiz_64bit =<n>
64비트 응용 프로그램을 위해 지정된 값으로 새 스택 크기를 설정합니다.
•
kmtune -u -s maxssiz+<n>
32비트 응용 프로그램을 위해 지정된 값으로 새 스택 크기를 늘립니다.
•
kmtune -u -s maxssiz_64bit +<n>
64비트 응용 프로그램을 위해 지정된 값으로 새 스택 크기를 늘립니다.

업그레이드 후에 Linux에서 데이터 복사 및 통합 백업 작업이 실패

설명

NetVault Backup을 버전 11.4 이상으로 업그레이드한 후에 Linux 시스템의 NetVault Backup 서버에서 실행되는 데이터 복사 및 통합 백업 작업(Active Directory를 이용한 Windows 클라이언트의 기본 작업)이 실패합니다.

증상

NetVault Backup을 버전 11.4 이상으로 업그레이드한 후에 기본 백업 인덱스가 손상됩니다. 따라서 데이터 복사 및 통합 백업 작업을 다시 실행하면 실패합니다. 또한 이전의 전체 백업 집합을 사용하여 데이터 복사 및 통합 백업 작업을 수행해도 실패합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 NetVault Backup을 버전 11.4 이상으로 업그레이드한 후에 예전의 전체 백업 작업을 다시 실행한 다음에 예전 또는 새 데이터 복사 및 통합 백업 작업을 다시 실행합니다.

업그레이드 후에 WebUI 페이지에 콘솔 오류가 표시됨

설명

NetVault Backup를 버전 12.2(으)로 업그레이드한 후에 다양한 WebUI 페이지에 콘솔 오류가 표시됩니다.

증상

NetVault Backup를 버전 12.2(으)로 업그레이드한 후에 변경된 ‘localStorage’ 및 ‘sessionStorage’ 기능 때문에 다양한 WebUI 페이지에 콘솔 오류가 표시됩니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 NetVault Backup을 버전 12.0 이상으로 업그레이드한 후에 브라우저 캐시를 지운 다음에 WebUI 페이지를 다시 로드합니다.

푸시 설치 중에 대상 Linux 시스템에서 배포 작업이 중단됩니다.

설명

NetVault Backup대상 Linux 시스템에 클라이언트를 푸시 설치하는 동안 패키지를 설치하지 않고 배포 작업이 계속 실행됩니다.

증상

로그에는 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.

원격 시스템에서 설치 에이전트 시작 요청을 보냈습니다.

해결 방법

사용자 구성이 올바르지 않아 sudoers 권한을 얻을 수 없으므로 대상 Linux 시스템에서 작업을 다시 실행하기 전에 다음 작업을 수행하십시오.

1
푸시 설치에 사용된 것과 동일한 사용자로 타겟 시스템에 로그인합니다.
2
다음 명령을 실행하여 파일을 나열하면 암호를 묻는 메시지가 표시되지 않습니다.
Sudo ls
그러나 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 sudoers 파일의 구성을 확인하고 NOPASSWD 플래그를 설정합니다.
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