NetVault Backup WebUI를 사용하여 SR 번호에 해당하는 진단 데이터를 업로드하고 추가 분석을 위하여 직접 Quest 기술 지원부에 제공할 수 있습니다.
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탐색 창에서 지원 진단을 클릭합니다. |
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지원 진단 페이지에서 SR 번호 필드에 유효한 서비스 요청 번호를 입력합니다. SR 번호는 7자리 숫자여야 합니다. 이 필드는 필수 항목입니다. |
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클라이언트 목록 테이블에서 서버에 추가되는 모든 NetVault Backup 클라이언트를 볼 수 있습니다. 테이블에는 가상 클라이언트도 표시됩니다. |
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상태: 클라이언트의 유형과 클라이언트가 온라인인지 오프라인인지를 나타내는 상태 아이콘을 표시합니다. |
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클라이언트: 클라이언트에 할당된 NetVault Backup 이름을 표시합니다. |
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버전: 시스템에 설치된 NetVault Backup 버전을 표시합니다. |
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설명: 클라이언트 설명을 표시합니다. |
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클라이언트 목록 테이블에서 진단 데이터를 수집하려는 클라이언트를 선택하고 업로드를 클릭합니다. 최대 5개의 NetVault Backup 클라이언트를 선택할 수 있습니다. |
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deviceconfig 유틸리티는 테이프 라이브러리와 드라이브의 모든 유형에 대한 고급 장치 설정을 구성하는 데 사용할 수 있는 콘솔 응용 프로그램입니다. 이 유틸리티는 NetVault Backup 서버 및 클라이언트 시스템에 자동으로 설치됩니다.
deviceconfig 유틸리티는 NetVault Backup 설치 디렉터리의 "bin" 디렉터리에 있습니다.
이 유틸리티를 사용하려면 Windows 시스템의 경우 MSP 관리자 권한으로, .
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터미널 세션이나 명령 창을 시작하고 NetVault Backup 설치 디렉터리에 있는 "bin" 디렉터리로 이동합니다. |
NetVault Backup 서버의 IP 주소나 FQDN을 지정합니다. 이 옵션을 사용할 때는 원격 웹 서비스에 연결하기 위해 HTTP 또는 HTTPS 포트를 지정해야 합니다. 이 옵션을 생략하면 로컬 서버가 사용됩니다. deviceconfig 유틸리티는 로컬 웹 서비스에 연결하여 자동으로 로컬 웹 서비스 구성을 감지합니다. | |
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deviceconfig 유틸리티는 체인저 구성 화면이 표시됩니다. 해당 옵션 번호를 눌러서 구성 설정에 액세스할 수 있습니다. 다음과 같은 설정 유형을 사용할 수 있습니다. |
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구성: 테이프 드라이브에 대한 일반적인 설정을 구성하려면 이 옵션을 선택합니다. 이러한 설정에 대한 자세한 내용은 테이프 라이브러리에 대한 일반 설정에서 확인하십시오. |
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클리닝: 테이프 드라이브에 대한 드라이브 클리닝 설정을 구성하려면 이 옵션을 선택합니다. 이러한 설정에 대한 자세한 내용은 드라이브 클리닝 설정에서 확인하십시오. |
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변경 사항을 저장하고 종료하려면 s를 누릅니다. |
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