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NetVault 11.4.5 - 管理ガイド

前書き はじめに クライアントの設定
NetVault Backupクライアントについて WebUIからのソフトウェアのインストール（プッシュ・インストール） クライアントの追加 クライアントの管理 クライアント・グループの管理
ストレージ・デバイスの設定 データのバックアップ ポリシーの管理 データのリストア ジョブの管理 ログの監視 ストレージ・デバイスの管理
デバイス・アクティビティの監視 テーブル・ビューでのディスク・ベースのストレージ・デバイスの管理 ツリー・ビューでのディスク・ベースのストレージ・デバイスの管理 テーブル・ビューでのテープ・ライブラリの管理 ツリー・ビューでのテープ・ライブラリの管理 テーブル・ビューでのテープ・ドライブの管理 ツリー・ビューでのテープ・ドライブの管理 共有デバイスの追加
ストレージ・メディアの管理 ユーザー・アカウントの管理 イベントと設定通知の監視 NetVault Backupでのレポーティング クライアント・クラスタの使用 NetVault Backupのデフォルトの設定
デフォルトの設定について 暗号化の設定 プラグイン・オプションの設定 ポスト・スクリプトのデフォルトの設定 検証プラグインのデフォルトの設定 展開マネージャの設定 ジョブ・マネージャの設定 ログ・デーモンの設定 メディア・マネージャの設定 ネットワーク・マネージャの設定 プロセス・マネージャの設定 RASデバイスの設定 スケジュール・マネージャの設定 Webサービスの設定 オーディタ・デーモンの設定 ファイアウォールの設定 一般設定 セキュリティの設定 NetVault Timeの同期 一般通知方法のデフォルト設定 レポーティング・ユーティリティの設定 固有のVSSプロバイダを使用するNetVault Backup設定 Txtconfigを使用するデフォルトの設定
診断トレース 診断データの管理 deviceconfigユーティリティの使用 NetVault Backupプロセス 環境変数 NetVault Backupが使用するネットワーク・ポート トラブルシューティング

ログの監視

•
NetVault Backupログについて
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ログ・メッセージの参照
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ログ・フィルタの設定
•
ログのダウンロード
•
ログのエクスポート
•
ログ・メッセージの手動パージ
•
ユーザー定義のログ・イベントの設定
•
ユーザー定義のログ・イベントの削除
•
ナレッジ・ベースの検索

NetVault Backupログについて

NetVault Backupログについて

すべてのNetVault Backupプロセスでログ・メッセージが生成されます。このログ・メッセージには、さまざまな操作のステータスに関する情報が表示され、エラー状態が報告されます。これらのメッセージはNetVaultデータベースに保管されます。ログ・メッセージは、［ログ参照］ページから参照できます。

NetVault Backupは、ログ・デーモンを使用して、ログ・メッセージの管理およびデータベースへの書き込みを行います。ログ・デーモンは、NetVault Backupサーバー上で実行されます。

ログ・メッセージには、問題の診断およびトラブルシューティングに使用できる情報が含まれています。問題を報告する場合、Questテクニカル・サポートからログ・ダンプ・ファイルの提供を求められることがあります。［ログ参照］ページの［ダウンロード］または［エクスポート］を使用して、ログ・ダンプ・ファイルを生成できます。詳細は、「ログのダウンロード」または「ログのエクスポート」を参照してください。

 
* 
メモ： NetVault Backupには、エラー状態に関する詳細情報を収集する診断トレース機能が用意されています。この情報はデバッグおよびトラブルシューティング目的で使用されます。

ログとは異なり、トレースはデフォルトでは無効化されています。問題を調査する場合、Questテクニカル・サポートからサーバーまたはクライアント・マシンでトレースを有効にするように求められることがあります。

診断情報は、トレース・ファイルに書き込まれます。プロセスごとに固有のトレース・ファイルが生成されます。デフォルトでは、トレース・ファイルは、NetVault Backupインストール・ディレクトリのtrace-containerディレクトリに保管されます。詳細は、「診断トレース」を参照してください。

30日より前のログ・メッセージは自動的にデータベースからパージされます。ログ・デーモンの設定を使用して、ログ・メッセージの最大寿命を変更できます。また、［ログ参照］ページの［ログの削除］を使用して、ログ・メッセージを手動で削除することもできます。

ログ・メッセージの参照

ログ・メッセージは、［ログ参照］ページから参照できます。このページから、さまざまなログ関連のタスク（ログ・メッセージのダウンロードまたはエクスポート、ログ・イベントの設定、ログ・メッセージのパージ
など）を実行できます。

ログ・メッセージを表示するには：
1
［ナビゲーション］パネルで、［ログ参照］をクリックします。
2
［ログ参照］ページで、各種プロセスによって生成されたログ・メッセージを表示できます。
図22. ［ログ参照］ページ

テーブルには以下の情報が表示されます。
•
重要度：メッセージの重要度レベル。
ログ・メッセージは、次の各重要度レベルに分類されます。バックグラウンド・メッセージ、
情報メッセージ、ジョブ・メッセージ、警告メッセージ、エラー・メッセージ、および重大なエラー・メッセージ。
•
日付：ログの生成日時。
•
［Job ID］：ジョブID番号。
•
クラス：ログを生成した操作のタイプ。
ログ・クラスは、次のとおりです。システム、スケジュール、ジョブ、メディア、データベース、プラグイン、UI。
•
クライアント：ログが生成されたクライアントの名前。
•
［メッセージ］：詳細なログ・メッセージまたは詳細。
ログ重要度レベルの簡単な説明を以下の表に示します。
表52. ログ重要度レベル
 
アイコン
重要度レベル
説明

バックグラウンド

一般ログ・メッセージ

情報

メディア、スケジューラ、およびシステムのアクティビティに関連するログ・メッセージ。

ジョブ・メッセージ

バックアップ、リストア、レポート・ジョブに関連するログ・メッセージ。

警告

ジョブの失敗にはつながらない可能性がある問題。

エラー

ジョブの失敗につながる可能性がある問題。

重大なエラー

操作の失敗につながる可能性がある致命的な問題。

 
* 
メモ： 一部のログ・メッセージのアイコンに感嘆符が含まれている場合があります（例：、など）。このマークは、メッセージを開いてログ・コンテキスト情報を表示できることを示しています。

コンテキスト情報を表示するには、［重要度］列の任意の場所をクリックします。または、メッセージを選択して、［詳細情報］をクリックします。表示されるダイアログ・ボックスには、データ転送詳細、実行スクリプト、またはその他の情報が含まれます。詳細を確認したら、［OK］をクリックしてダイアログ・ボックスを閉じます。

 

「レベルの表示」を特定の重要度レベルに設定して、選択した重要度以上のログ・メッセージを表示できます。

3
デフォルトでは、テーブルは日付でソートされています（最新のものから最古のものへ）。
必要に応じて、1つまたは複数の列でテーブルをソートできます。詳細は、「NetVault Backup WebUIでのレコードのソート 」を参照してください。
ページ・サイズ設定やテーブル内のソート順の表示、レコードのエクスポート、テーブル設定の編集を行うには、テーブルの右下隅にあるアイコンをクリックします。詳細は、「NetVault Backup WebUIでのテーブルのカスタマイズ 」を参照してください。
4
［検索］オプションを使用して、テーブル・データをフィルタし、列の値に指定した文字列を含むエントリをすばやく見つけることができます。また、検索フィルタ文字列にはワイルドカード（?または*）を含めることもできます。
5
［レベルの表示］オプションを使用して、重要度レベルに基づいてメッセージをフィルタできます。重要度レベルを指定すると、そのレベル以上のメッセージのみが［ログ参照］ページに表示されます。
デフォルトでは、［レベルの表示］が［ジョブ・メッセージ］に設定されています。この設定では、ジョブ情報、警告、エラー、および重大なエラーをページに表示できます。表示されるメッセージの最低重要度レベルを指定するには、［レベルの表示］リストでそのレベルを選択します。
6
［ログ参照］ページでは、最初に最大10,000レコードがロードされます。取得されたレコードの合計数は、テーブルの右下隅に表示されます。
［さらにロード］をクリックすると、使用可能な場合は、次のレコード・セットをロードできます。ロード・アクションごとに、最大10,000レコードが取得されます。それ以上ロードするレコードがない場合は、このボタンは無効になります。
7
ライブ・アップデートを一時停止または再開するには、［ライブ・アップデートを一時停止または再開します］ボタンをクリックします。
8
特定のフィールド値またはテキストを含むレコードを迅速に見つけるために、テーブルの右上隅の［検索］ボックスを使用できます。ボックスに検索テキストを入力すると、テーブル内のデータがフィルタされます。
9
ログ関連のタスクを実施するには、［操作］パネルで目的のボタンをクリックします。または［ナビゲーション］パネルのリンクをクリックして、別のページを開きます。

ログ・フィルタの設定

ログ・メッセージを表示する場合、1つ以上のフィルタを使用して、指定した条件に一致するメッセージを表示できます。

ログ・フィルタを設定するには：
1
［ナビゲーション］パネルで、［ログ参照］をクリックします。
2
［ログ参照］ページで、［フィルタ］をクリックします。
3
［ログ・フィルタのセット］ダイアログ・ボックスで、使用するオプションを設定します。
図23. ［ログ・フィルタのセット］ダイアログ・ボックス
表53. ログ・フィルタ・オプション
 
フィルタ・オプション
説明

開始

以下のオプションの1つを選択します。

•
［最初のイベント］：最初のログ・メッセージから表示する場合は、このオプションを選択します。
•
［特定時刻］：特定の日時から表示する場合は、このオプションを選択して以下の操作を実行します。
- 開始日を入力するか、ボックスの隣りにあるボタンをクリックして、開始日を選択します。
- 開始時刻を入力するか、ボックスの隣りにあるボタンをクリックして、開始時刻を選択します。

終了

以下のオプションの1つを選択します。

•
最後のイベント：最後のログ・メッセージまで表示する場合は、このオプションを選択します。
•
［特定時刻］：特定の日時まで表示する場合は、このオプションを選択して以下の操作を実行します。
- 開始日を入力するか、ボックスの隣りにあるボタンをクリックして、開始日を選択します。
- 開始時刻を入力するか、ボックスの隣りにあるボタンをクリックして、開始時刻を選択します。

クラス

ログ・クラスは、次のとおりです。

•
システム
•
スケジュール
•
ジョブ
•
メディア
•
デバイス
•
データベース
•
プラグイン
•
UI

デフォルトでは、すべてのログ・クラスが選択されています。

クラスのログ・メッセージを非表示にするには、対応するチェック・ボックスの選択を解除します。

ジョブ ID のログのみを
表示

特定のジョブのログを表示するには、ジョブID番号を入力します。

インスタンスのログのみを表示

特定のジョブのログを表示するには、インスタンスID番号を入力します。

テキストを含むログのみを表示

特定の文字列を含むログを表示するには、フィルタ文字列を入力します。

4
フィルタを設定してダイアログ・ボックスを閉じるには、［フィルタ］をクリックします。
5
フィルタ設定を消去するには、［ログ参照］ページで［フィルタのクリア］をクリックします。
関連ドキュメント

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