既知の問題
NetVault ジョブは、新しいジョブ用のスタブデータで同じコンテナを使用すると失敗します。
Plug-in for Oracle リストアジョブは、データがまだ QoreStor Glacier 階層にあるため、失敗してもエラーが表示されません。
Plug-in for NDMP リストアジョブは、QoreStor でデータがアーカイブされるため、即座に失敗する場合でも成功します。
QoreStorでは、マルチテナントはサポートしていません。
QoreStor ターゲットを持つ AIX クライアントでパラレルバックアップまたはリストアジョブを実行する場合、ジョブは失敗し、「ジョブマネージャがメッセージチャネルを予期せずに失いました（Job Manger has lost the message channel unexpected）」エラーメッセージが表示さ
れます。
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［ローカル・ネットワーク上のマシンに詳細情報をブロードキャストする］設定をクライアントで無効にすると、nvclientユーティリティではクライアントを追加できなくなります。 対処法：nvclientadd -clientip <Client IP address>コマンドを使用してクライアントを追加します。 |
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マシン名にスペースが使用されていると、asf_load_mediaコマンドは失敗します。 |
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さまざまなブランドのライブラリ・デバイス（Exabyteドライブや9840ドライブなどを内蔵したライブラリ・デバイスなど）に対してasf_release_driveコマンドを発行すると、メディアがアンロードされるまでに最大8分の遅延が生じることがあります。 対処法：NetVault WebUIからUnloadコマンドを発行します。
ドライブが［アイドル］状態のままになるため、メディアが期待通りにアンロードされません。選択したデバイスのログには、「メディア（X内）のアンロードに失敗しました。デバイスが使用不能です」というエントリが表示されます。手順2を繰り返して、メディアをアンロードします。 |
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nvacslsmediaコマンドを指定範囲で実行しても正しく動作しません。 対処法：割り当てるか、割り当てを解除する各メディア・アイテムに対して、このコマンドを明示的に実行します。スクリプトを使用して、このタスクを実行できます。 |
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nvcleandriveコマンドでライブラリ名にスペース文字のみが指定されると、［デバイス管理］ページの最初のライブラリが、指定されたドライブに対してクリーニング操作を実行します。たとえば、nvcleandrive libraryname “<スペース文字のみ>” -librarydrivenumber <X>コマンドが実行されると、NetVaultでは、［デバイス管理］ページの最初のライブラリを自動的にターゲットとし、ドライブ<X>でクリーニング操作を実行します。 |
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nvexpiresavesetコマンドでnull値が指定された場合、セーブセットの期限切れがランダムに選ばれたセーブセットに発生します。 |
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nvjobmodifyコマンドを実行する場合、構文中に-submitオプションが含まれていなくても、ジョブが実際に実行されます。 |
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nvremovemediaコマンドでnull文字列が指定された場合、最初のエントリがメディア・データベースから削除されます。 |
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nvsetcleaninglivesコマンドでは、livesオプションに不正な値を設定しても、エラーはレポートされません。 |
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nvsetcreate の-includeオプションを使用しても、選択ツリーの「固定ドライブ」ノードの下にあるデータの選択項目は指定できません。 |
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nvsetmodifyコマンドを使用してスケジュール・セットを変更することはできません。nvsetcreateを使用してセットを作成し、同じ名前を割り当てることにより既存のセットを上書きすることはできます。 |
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Windowsベースのインストールでは、nvsyncronizesilomediaコマンドは、［デバイス管理］ページのメディア・ステータスを更新しません。 |
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NetVault クライアントが Linux マシンにインストールされ NetVault サーバが Windows マシンにインストールされている環境では、デフォルト以外のユーザーパスワードが 8 文字以上の場合、コマンドラインインタフェース（CLI）ユーティリティが失敗します。 対処法：ユーザーパスワードを 7 文字以下にリセットしてください。 |
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バックアップおよびリストア対象のノードの選択に使用する場合、nvsetcreate コマンドは単一引用符を解釈せず、代わりに空白文字に変更します。 対処法：この問題を回避するには、文字列引数をパラメータファイルに書き込み、nvsetcreate-parameters スイッチを使用してファイルを指定します。 |
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CLI レポートの一部のジョブの開始日は［Historic Jobs - by date］テンプレートの GUI レポートと同じではありません。 |
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ZFSでは、バックアップ・データの拡張属性にACLが含まれている場合、デフォルトの |
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Solaris ZFSとUFSファイル・システムでは、拡張属性のみが変更されたファイルおよびディレクトリは、増分バックアップではバックアップ対象として認識されません。 |
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Linux または UNIX のバックアップを Windows ベースの NetVault クライアントにリストアすると、アイテムは正常にリストアされますが、以下の警告とログコンテキストが出力されます。 |
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NetVault では、ターゲットサーバにアフィニティタグがない場合、Apple Xsan のリストアは許可されません。 |
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Oracle Solaris ホストで、マルチストリーム FileSystem バックアップを有効にすると、増分バックアップのパフォーマンスが、フルバックアップと同等またはそれよりも悪く表示されます。 |
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ネットワーク共有フォルダの名前に日本語文字が含まれている場合、NetVault はその名前を追加しません。 |
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［バックアップログのパス］および［リストアログのパス］オプションが選択されていると、FileSystem バックアップおよびリストアジョブは、ログファイルへのエントリの書き込みに失敗します。 |
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Windows 2008およびWindows 2003では、システム状態ノードにRSM（Removable Storage Manager）データベース・ノードは含まれません。 |
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再開したジョブ・インスタンスに対して、［バックアップ後の検証］オプションは使用できません。 |
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WindowsシステムでUNIXファイル・システム用に作成したポリシー・ジョブを送信すると、ジョブ・ステータスに［警告で終了］が表示されますが、データはバックアップされていません。 |
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［Windowsファイルのショート・ネームのバックアップ］および［Windowsファイルのショート・ネームのリストア］オプションを利用する際、以下の既知の問題が報告されています。 |
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VSSバックアップが正常に完了しても、メッセージ「Error deleting volume snapshot(s): VSS_E_BAD_STATE」がNetVaultログに書き込まれます。 |
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ジョブがWindowsシンボリック・リンク（Windowsのショートカットではなくmklinkを利用して作成されたファイル）をリストアするとき、シンボリック・リンク・ファイルがターゲット・ファイル・システム上に存在し、シンボリック・リンクのターゲット・データ・ファイルも存在する場合、ターゲット・データ・ファイル内のデータが失われます。シンボリック・リンクによってターゲットとされたデータ・ファイルがバックアップに含まれているか確認してください。また、Questでは、リストア・ジョブを実行する前に、ターゲット・ファイル・システムからリストア対象の既存のシンボリック・リンクを削除することをお勧めします。データ損失のリスクを回避するため、リストア・ジョブを実行する前に、リスクのある可能性のあるデータ・ファイルのバックアップを実行することもできます。 |
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シンボリックリンクがリストアされると、GuardianOS により Xattr 属性の user.SnACL がシンボリックリンクに適用されます。これは予測された動作であり、特に影響はありません。 |
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Solarisクライアントに多数のダイレクト自動マウントが存在する環境では、自動マウントがリモート・システム上にあるか判別するためにPlug-in for FileSystemが一時的に自動マウントをロードしようとしている間、バックアップ・ジョブが［ジョブオプションの待機中］ステータスのままになることがあります。［リモート・マウントを使用してバックアップ］オプションを選択することで、この遅延が緩和されることがあります。必要に応じて、リモート・マウントをクリアまたは除外するか、以下のスタンザをnvfs.cfgに追加してください。 |
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マルチボリューム選択のオフホストバックアップが成功した後、オフホストバックアップのマルチボリューム選択のリストア操作が失敗します。 |
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nvreportユーティリティがMSP環境で動作しません。 |
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システム要件
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対応プラットフォームに関する全詳細については、『QuestNetVault互換性ガイド』を参照してください。https://support.quest.com/ja-jp/technical-documentsでご覧いただけます。 | |||||||||||
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NetVault サーバをインストールするには、Windows ベースのシステムで約 800 MB のディスク容量、Linux ベースのシステムで約 800 MB のディスク容量が必要です。 | |||||||||||
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NetVaultサーバー NetVault Backupサーバーは、次のオペレーティング・システムにインストールできます。
NetVaultクライアント NetVault Backupクライアントは、次のオペレーティング・システムにインストールできます。
詳細については、https://support.quest.com/ja-jp/technical-documents | |||||||||||
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NetVault WebUIでは、次のブラウザをサポートしています。 |
アップグレードと互換性
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FIPS および NetVault Plug-in for Encryption：バージョン 13.0.3 時点で、NetVault Plug-in for Encryption には、FIPS 準拠の AES-256 オプションと FIPS 非準拠の AES-256 オプションの両方が含まれています。NetVault Plug-in for Encryption の FIPS 準拠の AES-256 および FIPS 非準拠の AES-256 暗号化アルゴリズムの詳細については、『Quest NetVault ビルトインプラグインユーザーズガイド』を参照してください。 |
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ライセンス：NetVault サーバ 13.1.2 は、NetVault 13.0 で導入されたライセンスバリデータを使用します。バージョン 13.0 より前の NetVault サーバを実行している場合は、13.1.2 にアップグレードする前に、NetVault サーバに新しいライセンスファイルをインストールする必要があります。詳細については、『Quest NetVault インストレーションガイド』の「NetVault のアップグレード」を参照してください。 |
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以前のバージョン：NetVault 13.1.2 サーバのインストールは、以前のリリースのクライアントおよびプラグインと後方互換性があります。ただし、NetVault サーバをアップグレードする前に、ライセンスプラグインごとにライセンスファイルをダウンロードしてください。ライセンスファイルがないと、プラグインが機能しなくなる場合があります。詳細については、『Quest NetVault インストレーションガイド』を参照してください。 |
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NetVaultサーバーのオペレーティング・システム要件：NetVaultサーバーのインストールは、WindowsおよびLinuxオペレーティング・システムでサポートされています。NetVaultサーバーのインストールは、Mac OS XおよびUNIXオペレーティング・システムではサポートされていません。サポートされているオペレーティング・システムのバージョンの詳細は、https://support.quest.com/ja-jp/technical-documentsでアクセスできる『QuestNetVault互換性ガイド』を参照してください。Mac OS XまたはUNIXからWindowsまたはLinuxへのNetVaultサーバー9.2の移行については、https://support.quest.com/kb/SOL126805を参照してください。 |
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NetVaultデータベース移行：9.2からアップグレードする際には、NetVaultデータベースの独自フォーマットからPostgreSQLデータベースのフォーマットへの移行も行われます。NetVaultデータベースのサイズ、およびシステム・パフォーマンスなどその他の要因によっては、この移行にはかなり時間がかかる場合があります。 |
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メモ： NetVault 9.2からのアップグレードを行う前に、不要なログを削除すると、データベースの移行時間を大幅に短縮できます。ログ・ファイルの削除についての詳細は、『Quest NetVaultアドミニストレーターズ・ガイド』を参照してください。 |
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重要： 9.2からのアップグレードを行う前に、必ず、NetVaultデータベースのバックアップを作成してください。10.0では新しいデータベース・フォーマットが導入されるため、9.2からのアップグレード前に、NetVaultデータベースのバックアップを行うことが重要になります。Plug-in for Databasesを使用したNetVaultデータベースのバックアップについての詳細は、『Quest NetVaultビルトイン・プラグイン・ユーザーズ・ガイド』を参照してください。 |
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LinuxおよびWindowsでの正しいインストール・パッケージの選択：NetVaultでは、LinuxおよびWindowsベースのシステム向けに、個別のクライアント専用およびサーバー専用インストール・パッケージを提供しています。サーバーおよびクライアント・パッケージの両方で、ハイブリッドおよび64-bit専用バージョンを利用できます。 |
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ハイブリッド・サーバーおよびクライアント・パッケージ：ハイブリッド・パッケージは、Pure 64-bit専用の要件を満たしていないユーザーを対象にしています。 |
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Pure 64-bit専用サーバー・パッケージおよびクライアント・パッケージ：Pure 64-bit専用パッケージは、Pure 64-bit専用オペレーティング・システム用です。32-bitコンポーネントを使用できない理由がある場合は（たとえば、32-bitコードを実行しないLinuxディストリビューションを使用している場合）、これらのパッケージを使用します。 |
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netvault-<RYYYYMMMDD>-vx.x.x.x-Server-{LinuxX86Hybrid|WindowsX86Hybrid}：このパッケージを使用して、NetVaultサーバーを32-bitまたは64-bitシステムにインストールまたはアップグレードします。 |
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netvault-<RYYYYMMMDD>-vx.x.x.x-Server-{LinuxX86Pure64|WindowsX86Pure64}：このパッケージを使用して、NetVaultサーバーをPure 64-bitシステムにインストールまたはアップグレードします。 |
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重要： 64-bitのLinuxマシンにNetVaultのハイブリッド・パッケージをインストールする前に、必要なすべての32-bitライブラリがシステムにインストールされていることを確認します。要件についての詳細は、『Quest NetVaultインストレーション・ガイド』を参照してください。インストーラが必要なライブラリをシステム上で見つけられない場合、インストール・プロセスはメッセージを表示せずに失敗する場合があります。 |
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メモ： X = 互換性あり |
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ライセンス・プラグイン：最新バージョンのNetVaultにアップグレードした後、以前にインストールされたライセンス・プラグインで新しいバックアップ・ジョブを作成できなくなることがあります。この問題は、以下のアップグレード・シナリオで発生します。 |
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NetVault Plug-in for NetWare（Plug-in for NetWare）：NetVault 10.0 以降では、Plug-in for NetWare はサポートされません。 |
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Plug-in for VMwareおよびNetVaultPlug-in for Hyper-V (Plug-in for Hyper-V)：Plug‑in for VMware または Plug-in for Hyper-V のインストール後に、NetVault ソフトウェアをアップグレードした場合は、そのマシンでプラグインの再インストールが必要になります。プラグインを再インストールしない場合、仮想マシンのマウントされたドライブ・ノードを開いて、新しいファイルレベル・バックアップ・ジョブを作成することができません。 |
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NetVault Backup 12.3 からのアップグレード
NetVault Backup の暗号化および復号化アルゴリズムが変更されたため、NetVault Backup 12.3.0.15 からのアップグレード後に認証関連の問題が発生することがあります。
既知の問題とその対処法については、次の表を参照してください。
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同じ既存のパスワードを使用してパスワードをリセットします。詳細については、『NetVault 13.1.2 管理ガイド』の「NetVault パスワードの変更」を参照してください。 | |
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同じ既存のパスワードを使用してパスワードをリセットします。詳細については、『NetVault 13.1.2 管理ガイド』の「NetVault パスワードの変更」を参照してください。 | |
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同じ既存のパスワードでカタログ検索を再設定します。詳細については、『NetVault 13.1.2 管理ガイド』の「カタログ検索の設定」を参照してください。 | |
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同じ既存のパスワードを使用して、CLI で使用した NetVault ユーザーのパスワードをリセットします。詳細については、『NetVault 13.1.2 管理ガイド』の「ユーザーアカウントの変更」を参照してください。 | |
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［サーバの編集］ダイアログボックスを使用して、vCenter または ESX Server のパスワードをリセットします。詳細については、『NetVault Plug-in for VMware 12.3 ユーザーズガイド』の「サーバの再設定」を参照してください。 |
NetVault の他の領域で認証の問題が発生した場合は、パスワードを再設定して、アクションを再度実行します。問題が解決しない場合は、NetVault サポートにお問い合わせください。