NetVault 13.0 - インストール・ガイド


	メモ： NetVault Backup 12.3 からNetVault 13.0へのアップグレード中に、さまざまな操作を実行している間に認証の問題が発生することはほとんどありません。これは、アルゴリズムがNetVault Backup 12.3からNetVault 13.0に変更されたためです。詳細は、「NetVault Backup 12.3からのアップグレード」を参照してください。


	重要： NetVault Backupは、NetVaultになりました。この名前の変更に伴い、新しいライセンス形式が使用されます。ライセンス・キーではなく、NetVaultはNetVaultサーバー・マシンにインストールされる.dlv形式のライセンス・ファイルを使用します。バージョン13.0より前のNetVaultクライアントまたはライセンスされたプラグインを使用する場合は、クライアントまたはプラグイン・マシンにある古いライセンスに加えて、NetVaultサーバーにインストールするライセンス・ファイルを取得する必要があります。詳細は、「サポート・ポータルの関連KB」を参照してください。

NetVaultシステムをアップグレードする前に、以下の注意事項を確認します。

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www.quest.comのマイアカウントに移動して、NetVaultクライアントの.dlvライセンス・ファイルと、設定で使用されているすべてのライセンスされたプラグインをダウンロードして、ファイルを現在のNetVault Backupサーバーの\tmpフォルダに保存します。


	注意：アップグレードする前に、必要なすべてのライセンス・ファイルをNetVault Backupサーバーの\tmpフォルダにコピーすることが非常に重要です。アップグレード中に、NetVault Backupサーバーの\tmpフォルダに.dlvライセンス・ファイルが見つからない場合、NetVaultのデフォルトの30日間試用版ライセンスがインストールされます。試用版ライセンスに含まれていない、または許可されていない機能やプラグインを使用している場合、インストールによって、NetVault設定が予期せず変更されたり、バックアップ・ジョブが失敗したりする可能性があります。アップグレード後にライセンス・ファイルをインストールするには、WebUIの［ライセンス管理］ページに移動します。リリース・ノート

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アップグレードを実行する場合、現在のインストール・タイプに基づいてサーバーまたはクライアント・バージョンを選択します。

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任意のクライアント・システムをアップグレードする前に、NetVaultサーバーをアップグレードします。

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NetVaultサーバーがサポートするクライアントのバージョンは、サーバーと同じバージョンか、それより古いバージョンのみです。NetVaultクライアントのソフトウェア・バージョンをNetVaultサーバーのソフトウェアよりも新しいバージョンにはできません。

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10.0から、NetVaultサーバーのインストールは、WindowsおよびLinuxオペレーティング・システムでのみサポートされます。UNIXおよびMac OS Xオペレーティング・システムには、NetVaultサーバーをインストールできなくなります。

サポートされているオペレーティング・システムのバージョンの詳細は、https://support.quest.com/ja-jp/technical-documentsでアクセスできる『QuestNetVault互換性ガイド』を参照してください。

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NetVault 13.0へのアップグレードは、NetVault 11.4.5以降からのみサポートされています。

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LinuxベースのシステムでNetVaultのアップグレードを実行すると、netvault initスクリプトへの起動/停止リンクが、新しいバージョンのランレベルに再設定される前にすべて削除されます。アップグレード後にinitスクリプトへのユーザー定義リンクを保持する場合は、リンク名に「netvault」を使用しないでください。

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NetVaultクライアント・ソフトウェアを複数のマシンで同時にアップグレードするには、NetVault WebUIのプッシュ・インストール方式を使用できます。この方法は、新規インストールとアップグレード・インストールの両方に使用できます。この方式についての詳細は、『Quest NetVaultアドミニストレーターズ・ガイド』を参照してください。

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アップグレード中、言語はNetVaultを最初にインストールしたときと同じ言語にする必要があります。アップグレード中の言語が元の言語と異なると、デフォルトの管理者アカウントが正常に移行されずに、NetVaultインスタンスがロックされることがあります。

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NetVaultのアップグレードを実行する前に、接続しているDRアプライアンスをバージョン4.0.3以降にアップグレードする必要があります。

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RDAバージョン3.2を外部に設置している場合は、それを取り外すか、またはRDAバージョン4.0.3041.0以降にアップグレードしてください。

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アップグレード処理中には、旧バージョンのNetVaultに接続しているすべてのDRデバイスを、接続可能でオンラインの状態にしておく必要があります。

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接続可能ではない、またはバージョンが4.0.3未満のDR OSで実行されているDRデバイスは、孤立デバイスのグループに分類されています。これらのデバイスをまず切り離し、アップグレードした後、NetVaultに再度追加してください。

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NetVaultを円滑に動作させるには、NetVaultをバージョン13.0にアップグレードした後、ブラウザのキャッシュを消去する必要があります。

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NetVaultサーバーをバージョン13.0にアップグレードするには、NetVaultの以前のバージョンのインストールに使用したユーザー・アカウントでログインし、セットアップを実行します。別のユーザー・アカウントを使用してNetVaultをアップグレードすると、PostgreSQLのアップグレードに失敗します。

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NetVaultのインストールまたはアップグレードの直後では、［ダッシュボード］、［レポート表示］、［バックアップ・ジョブ作成］などのNetVaultのWebUIページをロードするときに数分間の遅延が予想されます。

NetVault Backup 12.3からのアップグレード

NetVault Backup 12.3の暗号化および復号化アルゴリズムの変更により、NetVault Backup 12.3.0.15からNetVault 13.0へのアップグレード後に認証関連の問題が発生することがあります。

既知の問題とその実行可能な回避策については、次の表を参照してください。

表5. 認証エラーの回避策
影響を受ける範囲	解決策
テープ・ライブラリまたは仮想テープ・ライブラリ（VTL）の「バルク・ブランク」が認証エラーで失敗した場合 ...	同じ既存のパスワードを使用してパスワードをリセットします。詳細は、『NetVault 13.0管理者ガイド』の「NetVaultパスワードの変更」を参照してください。
DRの「すべてを期限切れにする」が認証エラーで失敗した場合...	同じ既存のパスワードを使用してパスワードをリセットします。詳細は、『NetVault 13.0管理者ガイド』の「NetVaultパスワードの変更」を参照してください。
アップグレード後にバックアップがカタログ化されない場合...	同じ既存のパスワードでカタログ検索を再設定します。詳細は、『NetVault 13.0管理者ガイド』の「カタログ検索の設定」を参照してください。
CLIユーティリティが認証エラーで失敗した場合...	同じ既存のパスワードを使用して、CLIで使用したNetVaultユーザーのパスワードをリセットします。詳細は、『NetVault 13.0管理者ガイド』の「ユーザー・アカウントの変更」を参照してください。
ログの認証エラーでVMwareのバックアップまたはリストアが失敗した場合...	［サーバーの編集］ダイアログ・ボックスを使用して、vCenterまたはESX Serverのパスワードをリセットします。詳細は、『NetVault Plug-in for VMware 12.3 ユーザーズ・ガイド』の「サーバーの再設定」を参照してください。

NetVaultの他の領域で認証の問題が発生した場合は、パスワードを再設定して、アクションを再度実行します。問題が解決しない場合は、NetVaultサポートにお問い合わせください。

アップグレードの準備

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NetVaultデータベースをバックアップする：NetVaultサーバーのアップグレード前の準備として、まず既存のNetVaultデータベースのバックアップを作成します。アップグレードに失敗した場合は、NetVaultの以前のバージョンを再インストールして、NetVaultデータベースをリカバリすることができます。これにより、設定済みのバックアップ・スケジュールに影響を及ぼすことなく、アップグレードの失敗原因を調べることができます。

Plug-in for Databasesを使用したNetVaultデータベースのバックアップについての詳細は、『Quest NetVaultビルトイン・プラグイン・ユーザーズ・ガイド』を参照してください。

NetVaultデータベースからデータをリストアする場合、ログはlogs_restored_<YYYYMMDD>ディレクトリにリストアされます。

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マシンIDの収集：リリース12.4以前からアップグレードする場合は、各保護対象マシンのマシンIDを収集します。新しいライセンス・ファイルを取得するには、NetVaultマシンIDが必要です。キャパシティ・ライセンスをお持ちの場合は、NetVaultサーバー・マシンIDのみが必要です。コンポーネント・ライセンスをお持ちの場合は、ライセンスされたプラグインを持つすべてのクライアント・マシンのマシンIDが必要です。

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ライセンス・ファイルのダウンロードリリース12.4以前からアップグレードする場合は、NetVaultサーバーの.dlvライセンス・ファイルをダウンロードし、設定で使用されているすべてのライセンスされたプラグインをダウンロードして、ファイルを現在のNetVault Backupサーバーの\tmpフォルダに保存します。


	注意：アップグレードする前に、必要なすべてのライセンス・ファイルをNetVault Backupサーバーの\tmpフォルダにコピーすることが非常に重要です。アップグレード中に、NetVault Backupサーバーの\tmpフォルダに.dlvライセンス・ファイルが見つからない場合、NetVaultのデフォルトの30日間試用版ライセンスがインストールされます。試用版ライセンスに含まれていない、または許可されていない機能やプラグインを使用している場合、インストールによって、NetVault設定が予期せず変更されたり、バックアップ・ジョブが失敗したりする可能性があります。アップグレード後にライセンス・ファイルをインストールするには、WebUIの［ライセンス管理］ページに移動します。リリース・ノート

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他のすべてのNetVaultアプリケーションを終了する：アップグレード手順を開始する前に、NetVault Configurator、ワークステーション・クライアント、PostgreSQL pgAdminなどの他のすべてのNetVaultアプリケーションを終了します。設定ファイルがある場合は、アップグレード手順を開始する前にそのファイルが閉じていることを確認します。Windowsでは、アップグレードを実行する前にイベント・ビューアを終了する必要がある場合もあります。Windowsでは、NetVaultディレクトリを参照したすべてのコマンド・プロンプトを閉じます。

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ウイルス対策ソフトウェアを無効にする：NetVaultのインストールまたはアップグレードを行う前に、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしておくことをお勧めします。インストール・プロセスはウイルス対策ソフトウェアと競合する可能性があるため、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしないと、インストール後に各種NetVault操作が失敗することがあります。

GUIモードでのNetVaultのアップグレード

GUIモードでのNetVaultの
アップグレード

グラフィカル・モードは、グラフィカル環境を提供するサポートされているすべてのオペレーティング・システムで使用できます。このモードを使用するには、LinuxおよびWindowsベースのシステム上にGTKパッケージまたはX Window Systemライブラリが必要です。

グラフィカル・モードでNetVaultサーバーまたはクライアントをアップグレードするには：

管理者またはrootレベルのアクセス権でシステムにログオンし、インストール・ファイルが置かれているディレクトリに移動します。

インストール・ファイルをダブルクリックします。

［言語選択］ダイアログ・ボックスで、アップグレードのインストールで使用する言語を選択します。［OK］をクリックします。


	メモ：デフォルトでは、［言語選択］ダイアログ・ボックスに、既存のNetVaultインストールの言語が表示され、アップグレードのインストールでも同じ言語が表示されます。言語は、NetVaultを最初にインストールしたときと同じ言語にする必要があります。アップグレード中の言語が元の言語と異なると、デフォルトの管理者アカウントが正常に移行されずに、NetVaultインスタンスがロックされることがあります。