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NetVault 13.0 - 管理ガイド

前書き はじめに クライアントの設定
NetVaultクライアントについて WebUIからのソフトウェアのインストール（プッシュ・インストール） クライアントの追加 クライアントの管理 クライアント・グループの管理
カタログ検索の管理 ストレージ・デバイスの設定
ストレージ・デバイスについて SANの考慮事項 Quest DR Seriesシステム Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domainシステム Snapshot Array Manager 仮想テープ・ライブラリ 仮想単体ドライブ 共有仮想テープ・ライブラリ 物理テープ・デバイス ストレージ階層
データのバックアップ ポリシーの管理 データのリストア NetVaultダッシュボードの管理 ジョブの管理 ログの監視 ストレージ・デバイスの管理
デバイス・アクティビティの監視 リスト・ビューでのディスクベースのストレージ・デバイスの管理 ツリー・ビューでのディスク・ベースのストレージ・デバイスの管理 Snapshot Array Managerの管理 リスト・ビューでのテープ・ライブラリの管理 ツリー・ビューでのテープ・ライブラリの管理 リスト・ビューでのテープ・ドライブの管理 ツリー・ビューでのテープ・ドライブの管理 共有デバイスの追加
ストレージ・メディアの管理 ユーザー・アカウントとグループ・アカウントの管理
ユーザー・アカウントについて ユーザーとグループの権限およびプリセットについて ユーザー・アカウントの作成 ユーザー・アカウントの変更 ユーザー・アカウントの削除 ユーザー・ポリシーの設定 セキュア・モードの使用 プリセットの使用 ユーザー権限 事前定義されたプリセット Active DirectoryとNetVaultの統合 アイデンティティ・プロバイダとしてのAzure Active Directoryの使用
イベントと設定通知の監視 NetVaultでのレポーティング クライアント・クラスタの使用 NetVaultのデフォルトの設定
デフォルトの設定について 暗号化の設定 プラグイン・オプションの設定 ポスト・スクリプトのデフォルトの設定 検証プラグインのデフォルトの設定 展開マネージャの設定 ジョブ・マネージャの設定 ログ・デーモンの設定 メディア・マネージャの設定 ネットワーク・マネージャの設定 プロセス・マネージャの設定 RASデバイスの設定 スケジュール・マネージャの設定 Webサービスの設定 オーディタ・デーモンの設定 ファイアウォールの設定 一般設定 セキュリティの設定 NetVault Timeの同期 一般通知方法のデフォルト設定 レポーティング・ユーティリティの設定 NetVault WebUIのデフォルト設定の構成 固有のVSSプロバイダを使用するNetVault設定 Txtconfigを使用するデフォルトの設定
診断トレース 診断データの管理 deviceconfigユーティリティの使用 NetVaultプロセス 環境変数 NetVaultが使用するネットワーク・ポート トラブルシューティング
一般的なエラー
NetVaultサービスでWindowsの開始が失敗する マシンの再起動後にNetVaultサービスの開始が失敗する LinuxでNetVaultサービスは始まるが、すぐに停止する サーバーのIPアドレスの変更後にログインできない NetVault WebUIの予期しない動作 WebUIがInternet Explorerの互換表示で動作しない プッシュ・インストール中にNetVaultインストーラが失敗する VSSベースのバックアップが失敗する WindowsでのTCP/IPソケット・バッファ・サイズの変更 NetVault 10.0.1が実行されているクライアントでデータ・コピー・セーブセットを使用したリストアが失敗する インデックスが2GBより大きい場合、Itaniumプラットフォームでリストアが失敗する アップグレード後、Ｌｉｎｕｘでデータ・コピーや統合バックアップ・ジョブに失敗する アップグレードした後、WebUIページにコンソール・エラーが表示される プッシュ・インストール中にターゲットLinuxマシンで展開タスクがハングする ホスト名でパッケージ・ストアを追加できない ネットワーク設定の問題が原因で展開タスクが失敗する ワークステーション属性が設定されている場合、ドメイン・ユーザーがNetVaultサーバーにログインできない ドメイン・ユーザーがDebian 9でNetVaultサーバーにログインできない プッシュ・インストールが正常に完了した後、ターゲット・マシンをクライアントとして追加すると失敗する NetVaultクライアント・ホストを手動でアンインストールした後、カタログ検索ページをインストール、アンインストール、または移動できない NetVaultサーバーの移行を同じまたは異なるサーバー名で実行した後、カタログ検索をインスト―ルまたはアンインストールできない 外部Azure ADユーザーは外部Azure ADユーザーをNetVaultサーバーに追加できない LinuxベースのNetVaultサーバーからターゲットWindowsマシンの検証に失敗した NetVaultが、RHEL 5.xプラットフォームでPDFフォーマットのレポートを電子メールの添付として送付できない NetVaultデータベースのバックアップ時にリストアが失敗する バックアップにRDAを使用する場合、一度に4つのストリームのみが使用される Linuxで大規模なVTLを作成できない 多数のファイルがあるフォルダを参照するとタイムアウトになる
NetVaultのセーフ・モード

一般的なエラー

このセクションでは一般的なエラーとその解決方法について記述します。トピックは以下のとおりです。

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NetVaultサービスでWindowsの開始が失敗する
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マシンの再起動後にNetVaultサービスの開始が失敗する
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LinuxでNetVaultサービスは始まるが、すぐに停止する
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サーバーのIPアドレスの変更後にログインできない
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NetVault WebUIの予期しない動作
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WebUIがInternet Explorerの互換表示で動作しない
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プッシュ・インストール中にNetVaultインストーラが失敗する
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VSSベースのバックアップが失敗する
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WindowsでのTCP/IPソケット・バッファ・サイズの変更
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NetVault 10.0.1が実行されているクライアントで データ・コピー・セーブセットを使用したリストアが失敗する
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インデックスが2GBより大きい場合、 Itaniumプラットフォームでリストアが失敗する
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アップグレード後、Ｌｉｎｕｘでデータ・コピーや統合バックアップ・ジョブに失敗する
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アップグレードした後、WebUIページにコンソール・エラーが表示される
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プッシュ・インストール中にターゲットLinuxマシンで展開タスクがハングする
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ホスト名でパッケージ・ストアを追加できない
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ネットワーク設定の問題が原因で展開タスクが失敗する
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ワークステーション属性が設定されている場合、ドメイン・ユーザーがNetVaultサーバーにログインできない
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ドメイン・ユーザーがDebian 9でNetVaultサーバーに ログインできない
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プッシュ・インストールが正常に完了した後、 ターゲット・マシンをクライアントとして追加すると失敗する
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NetVaultクライアント・ホストを手動でアンインストールした後、カタログ検索ページをインストール、アンインストール、または移動できない
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NetVaultサーバーの移行を同じまたは異なるサーバー名で 実行した後、カタログ検索をインスト―ルまたはアンインストールできない
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外部Azure ADユーザーは外部Azure ADユーザーを NetVaultサーバーに追加できない
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LinuxベースのNetVaultサーバーからターゲットWindows マシンの検証に失敗した
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NetVaultが、RHEL 5.xプラットフォームでPDFフォーマットのレポートを電子メールの添付として送付できない
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NetVaultデータベースのバックアップ時にリストアが失敗する
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バックアップにRDAを使用する場合、一度に4つの ストリームのみが使用される
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Linuxで大規模なVTLを作成できない
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多数のファイルがあるフォルダを参照するとタイムアウトに なる

NetVaultサービスでWindowsの開始が失敗する

説明

WindowsベースのNetVaultサーバーで、NetVaultサービスの開始が失敗する。

症状

Windowsイベント・ビューアに以下のメッセージが表示されているかどうかを確認します。

PDT FATAL: lock file “postmaster.pid” already exists

解決方法

システム・データの保管に使用するPostgreSQLデータベースが起動していないと、NetVaultは起動できません。この問題に対処するには、ログで参照されている場所にある「postmaster.pid」を削除して、NetVaultサーバーを再起動します。

マシンの再起動後にNetVaultサービスの開始が失敗する

説明

マシンの再起動後、WindowsベースのNetVaultサーバーで、NetVaultサービスの開始に失敗することがある。

症状

Windowsイベント・ビューアに以下のメッセージが表示されているかどうかを確認します。

FATAL: could not create any TCP/IP sockets " for a PostgreSQL source

解決方法

システム・データの保管に使用するPostgreSQLデータベースが起動していないと、NetVaultは起動できません。この問題に対処するには、タスク・マネージャを開始して、［全ユーザーのプロセスを表示する］をクリックします。システム上でpostgres32.exeの複数のインスタンスが動作していることを確認できます。postgres32.exeプロセスのいずれか1つのインスタンスを選択し、［プロセスの終了］をクリックして、このプロセスのすべてのインスタンスを削除します。その後でNetVaultサービスを開始します。

LinuxでNetVaultサービスは始まるが、すぐに停止する

説明

Linuxベース・マシンで、NetVaultサービスが始まった直後に停止する。

症状

エラー・メッセージは表示されません。

解決方法

Postgresサービスがホスト名localhostを解決できず、開始できない場合に、この問題が発生することがあります。

/etc/hostsファイルを確認します。ファイルにlocalhostのエントリが含まれていない場合は、そのエントリを追加します。

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