-
タイトル
Windows OS で新規の非特権ユーザ名がOSの要件を満たさない場合に SmartDisk のインストールに失敗する -
説明
SmartDisk をインストールする際に非特権ユーザの情報を入力する画面があります。 ユーザが存在していない場合は、新しくユーザが作成されますが、Windows OS 側で非特権ユーザー名がOSの要件を満たさない場合にSmartDisk のインストールが失敗し、下記のダイアログのメッセージが表示されます。
----
The script ‘preinstall.sh’ which is run as part of the installation, exited with error code 1.
The output from the script may be found in the file ‘C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\preinstall.sh.outputX’.
Please examine the contents of this file in a text editor.
----
上記メッセージに記載されたファイルには、下記のようなメッセージが記録されます。
----
Creating user account for /in local account database
Executing useradd 'NULL' '' ''
Error adding user: 2202
Failed to create user '' with associated password in local account db
Failed to create user /in local account database
----
Windows OS 側でユーザー作成時の応答がエラーコード2202であったことを意味します。エラーコードの意味はnetコマンドにて確認することが可能です。
C:\> net helpmsg 2202
無効なユーザー名またはグループ名パラメータです
-
原因
Windows OS のユーザ名の要件が満たされていないためです
-
対策
Windowsの要件を満たすユーザ名を設定ください。
関連ソリューション：
Windows OS で新規の非特権ユーザのパスワードの複雑性要件が満たせない場合に SmartDisk のインストールに失敗する(151002)