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タイトル
第12世代 PowerEdgeサーバー(12G)プラットフォームのKACE物理アプライアンスのサポート終了について -
説明
アプライアンスハードウェアの保証サポートは購入日から5年間有効です。
この保証は一年ごとに見直しすることが可能でしたが、最初の購入日から最大5年間で終了します。
Dell EMC PowerEdge 12G サーバー ハードウェアはすでにDellによるサポートはされません。このアプライアンスハードウェアは最初の購入日から最大5年間の保証がありましたが12Gハードウェアの最後のサポート期日は2020年5月に終了しています。参考として、Dell EMC PowerEdge 13G サーバーのアプライアンスについても同様購入日から最大5年間の保証がついていましたが、最後に販売されたアプライアンスのサポート終了日が2023年4月であり今後は物理アプライアンスのサポートは無くなります。
KACEアプライアンスを本番稼働が可能なハードウェアで動作させることは重要です。それはハードウェアベンダーから適切なサポートを受けられる状態にあることを意味します。このことは 従来の物理アプライアンス と 仮想アプライアンスを実行する仮想ソリューションのホスト/サーバー のいずれにも当てはまります。
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原因
Dell EMC PowerEdge Servers 12Gハードウェアは2020年5月にサポートが終了しました。そのためその12G KACE物理アプライアンスについてハードウェアサポートはありません。 -
対策
更新: SMA 13.0 および SDA 9.1のリリースについて、Dell 12G サーバーでこれらのバージョンへ更新することはできません。
SMAを仮想アプライアンスへ移行する場合には次の記事をお読みください。
KACE SMAアプライアンスの移行概要 (4257222)