NetVault Plug-in for VMware 11.2 - ユーザー・ガイド

マシンの再起動後にNetVault Backupサービスの開始が失敗する

マシンの再起動後、Windows®ベースのNetVault Backupサーバーで、NetVault Backupサービスの開始に失敗することがある。

Windowsイベント・ビューアに以下のメッセージが表示されているかどうかを確認します。

FATAL: could not create any TCP/IP sockets " for a PostgreSQL source

システム・データの保管に使用するPostgreSQLデータベースが起動していないと、NetVault Backupは起動できません。この問題に対処するには、タスク・マネージャを開始して、［全ユーザーのプロセスを表示する］をクリックします。システム上でpostgres32.exeの複数のインスタンスが動作していることを確認できます。postgres32.exeプロセスのいずれか1つのインスタンスを選択し、［プロセスの終了］をクリックして、このプロセスのすべてのインスタンスを削除します。その後でNetVault Backupサービスを開始します。

LinuxでNetVault Backupサービスは始まるが、すぐに停止する

Linux®ベース・マシンで、NetVault Backupサービスが始まった直後に停止する。

エラー・メッセージは表示されません。

Postgresサービスがホスト名localhostを解決できず、開始できない場合に、この問題が発生することがあります。

/etc/hostsファイルを確認します。ファイルにlocalhostのエントリが含まれていない場合は、そのエントリを追加します。

プラグインのLinux Hybridバージョンが64ビットOSで実行されない

Linux® Hybridバージョンのプラグインは、64ビット専用オペレーティング・システムで実行されない。

このプラグインを開くことができず、「No Error.（エラーはありません。）」というメッセージが表示されます。

64ビット専用オペレーティング・システムでは、プラグインに必要な、一部の一般的な32ビットのライブラリがインストールされません。

この問題を修正するには、以下の手順を実行します。

メモ： 一部のライブラリは、パス$NV_HOME/dynlib/vddk/から動的にロードされます。これらのライブラリが不足しているとリストされても、対処する必要はありません。

バックアップ中にクラッシュが発生する

バックアップ中に、プラグインからエラーおよびクラッシュが報告されます。

プラグインが、NetVault Backupログに以下のエラーを伴ってクラッシュする。

Backing up data of VM disk [XXXXXXX]xxx/xxxxxxxxx. vmdk' to media : “Job manager lost message channel unexpectedly.”（VMディスク[XXXXXXX]xxx/xxxxxxxxx. vmdkのデータをメディアにバックアップを実行中：「ジョブ・マネージャが予期せずメッセージ・チャネルを喪失しました。」）

トレース・ログには以下のメッセージが記録される。

Cannot open library: libexpat.so.0: cannot open shared object file in vixDiskLib-16642.log.

この問題を修正するには、/usr/libディレクトリに移動し、以下のシンボリック・リンクを作成します。