KACE Systems Management Appliance 14.0 Common Documents - Guide d'administration

Aperçu des alertes de notification de l'utilisateur

Aperçu des alertes de notification de l'utilisateur

L'appliance affiche des alertes de notification de l'utilisateur dans la console de l'administrateur lorsqu'elle rencontre certaines conditions prédéfinies.

La liste des notifications déclenchées par les utilisateurs est accessible à l'aide de l'icône en forme de cloche, dans le coin supérieur droit de l'écran. Cette icône permet d'afficher ou de masquer le volet Notification, si nécessaire. Un indicateur orange s'affiche sur l'icône en forme de cloche lorsque de nouvelles notifications sont signalées. Après avoir examiné toutes les nouvelles notifications, l'indicateur disparaît.

Chaque alerte de notification qui s'affiche dans la liste est déclenchée par la configuration de notification associée. Pour de plus amples informations, voir Configuration des notifications de l'utilisateur.

La couleur d'arrière-plan d'une alerte indique son niveau de gravité : info (bleu), avertissement (jaune), avertissement (rouge). Ceci est également déterminé dans la configuration de notification.

Les éléments de notification comportent toujours un horodatage indiquant le moment où l'alerte s'est produite. Ils restent sur la liste pendant une durée configurée, même si l'appliance redémarre. Vous pouvez modifier la période de conservation des notifications sur la page Paramètres généraux, le cas échéant. Pour de plus amples informations, voir Configuration des paramètres généraux de l'appliance avec le composant Organisation activé.

Certaines notifications incluent des liens que vous pouvez utiliser pour accéder à l'objet associé à la notification. Par exemple, si vous voyez un avis d'expiration de licence, le lien dans la notification vous dirige directement vers l'instance de licence qui est sur le point d'expirer.

Si une notification s’applique à plusieurs éléments, tels que des appareils ou des licences, plusieurs alertes de notification s’affichent dans la plupart des cas, une pour chaque élément applicable. Lorsque l’appliance exécute un calendrier d’exécution du correctif sur un ou plusieurs appareils, des messages d’achèvement des correctifs s’affichent dans le panneau de notification lorsque dix pour cent de chaque appareil cible sont traités, pour les dix premiers appareils. Pour plus d’informations sur le calendrier d’exécution du correctif, voir Configuration des planifications d’exécution de correctifs.

En outre, lorsqu’une configuration de notification est associée à un ou plusieurs utilisateurs, les alertes de notification résultantes sont affichées uniquement pour ces utilisateurs dans la Console d’administration. Lorsque les configurations de notification ne sont pas associées à des utilisateurs de cette manière, tous les utilisateurs disposant d’autorisations administratives connectés à la Console d’administration peuvent voir les notifications associées. Ce mécanisme ne s’applique pas à la Console d’administration système qui affiche toujours toutes les notifications à tous les utilisateurs.

Vous pouvez supprimer les notifications de votre choix en cliquant sur l’icône Supprimer dans le coin supérieur droit de chaque entrée de la liste. Pour effacer la liste des notifications, cliquez sur Supprimer tout.

Configuration des notifications de l'utilisateur

Configuration des notifications de l'utilisateur

L'appliance est livrée avec une large gamme de configurations de notification prédéfinies.

Les administrateurs peuvent consulter ces configurations sur la page Notifications de l'utilisateur. Des détails supplémentaires sur chaque configuration sont affichés sur la page Détails des notifications de l'utilisateur après les avoir sélectionnées dans la liste. Certaines configurations vous permettent d'activer ou de désactiver les notifications, tandis que d'autres paramètres sont en lecture seule.

Vous pouvez utiliser une ou plusieurs étiquettes pour associer une configuration de notification à des utilisateurs spécifiques. Les alertes de notification qui en résultent s’affichent dans la Console d’administration uniquement pour les utilisateurs spécifiés par ces étiquettes. Si une configuration de notification n’est associée à aucun utilisateur de cette manière, tous les utilisateurs disposant d’autorisations de niveau administratif peuvent voir les alertes de notification correspondantes dans la Console d’administration, lorsqu’elles sont déclenchées. Ces paramètres ne s’appliquent pas à la Console d’administration système, qui affiche toujours toutes les notifications à tous les utilisateurs.

Activation de l'authentification à deux facteurs pour tous les utilisateurs

Activation de l'authentification à deux facteurs pour tous les utilisateurs

L'authentification à deux facteurs (2FA) offre une meilleure sécurité pour les utilisateurs se connectant à l'appliance en ajoutant une étape au processus de connexion. Elle s'appuie sur l'application Google Authenticator pour générer des codes de vérification. L'application génère un nouveau code à six chiffres à intervalles réguliers. Lorsque cette option est activée, les utilisateurs sont invités à saisir le code de vérification actif à chaque connexion.

Pour télécharger l'application Google Authenticator, visitez l'un des sites suivants, selon le cas :

Vous pouvez activer l’accès 2FA à la Console d’administration et à la Console utilisateur pour tous les utilisateurs dans l’organisation sélectionnée à l’aide de la page Authentification à deux facteurs dans la Console d’administration, comme décrit ci-dessous. Vous pouvez également activer ou désactiver l’accès 2FA à la Console d’administration et à la Console utilisateur à l’aide de la Console d’administration système. Pour plus d'informations, voir Configuration de l'authentification à deux facteurs pour les organisations.

Vérification des paramètres de port, du service NTP et de l'accès à des sites Web

Vérification des paramètres de port, du service NTP et de l'accès à des sites Web

Vous devez configurer les paramètres de port, le service NTP et l'accès aux sites Web de manière adéquate, pour activer des fonctionnalités comme les communications des agents, les mises à jour du catalogue de logiciels et les téléchargements de correctifs.