Os backups de solução são habilitados e você tem um par correspondente de arquivos de backup diferenciais e de base disponíveis. Consulte Desabilitar ou habilitar backups de solução.
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se você tiver copiado os arquivos de backup para um local fora da solução, você pode fazer o upload desses arquivos para a solução manualmente usando o Console do administrador, FTP ou o processo do Local do Depósito do cliente. Os uploads por FTP e Local do Depósito do cliente são úteis se os arquivos de backup tiverem mais de 1 GB e carregá-los por meio do Console do administrador resultar em o navegador atingir o tempo limite.
Você copiou os arquivos de backup para um local fora da solução.
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador, http://appliance_hostname/admin e clique em Configurações. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema, http://appliance_hostname/system ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e clique em Configurações. |
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Na seção Carregamentos, sob o cabeçalho Diferencial, clique em Procurar ou Selecionar arquivo para localizar o arquivo Diferencial que deseja carregar. |
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Na seção Carregamentos, sob o cabeçalho Base, clique em Procurar ou Selecionar arquivo para localizar o arquivo Base correspondente que deseja carregar. |
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Usando qualquer cliente FTP, acesse o ftp k1000. |
Nome de usuário: kbftp
Senha: getbxf
NOTA: Para alterar a senha do FTP, consulte Definição das configurações de segurança para a solução. Não é possível alterar o nome de usuário do FTP. |
Restaurar a solução usando os arquivos de backup carregados. Consulte Restaurar a solução de backups.
Você pode restaurar a solução dos arquivos de backup conforme necessário.
Se estiver restaurando arquivos de um local fora da solução, você correspondeu um par correspondente de arquivos de backup diferenciais e de base à solução. Consulte Carregar arquivos de backup para a solução.
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se quiser desconsiderar a configuração da rede dos arquivos de backup e especificar uma nova configuração em Opções de restauração, selecione Substituir configuração da rede e especifique as opções aplicáveis. |
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Se as configurações de IP não forem definidas após a reinicialização, tente reiniciar uma ou duas vezes, para definir corretamente as configurações de IP. Se elas não forem definidas usando esse método, tente usar o utilitário netdiag/netdiag de login do Console para atualizar o endereço IP.
O equipamento é restaurado e reiniciado.
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador da solução, https://appliance_hostname/admin, e selecione Configurações > Painel de controle. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema da solução, https://appliance_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e selecione Configurações > Painel de controle. |
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