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KACE Systems Deployment Appliance 9.1 Common Documents - Guia do administrador (9.0)

Table of Contents  

Sobre a Solução de implantação de sistemas KACE Introdução

Tarefas introdutórias para o uso da solução Sobre os componentes da solução Fazer login no Console do administrador Listas de filtros e pesquisa de informações Acesso à documentação do produto Configurar as configurações de idioma Alterar um tema padrão para o dispositivo

Uso do Painel

Personalizar o Painel

Configuração do equipamento

Definir as configurações de rede iniciais Modificar as configurações de rede iniciais Alteração das senhas padrão

Usar o Console da linha de comando para redefinir a senha do Administrador Alterar a senha de compartilhamento do Samba Definir a senha do VNC® Ativar a autenticação do gerenciador de inicialização

Adicionar imagem de fundo personalizada ao console do iPXE Definição de configurações de data e hora da solução

Configurar data e hora

Gerenciar arquivos na solução Configuração de notificações de e-mail Configurar notificações da interface do usuário Ativação de agregação de link

Criar um link agregado

Configuração das preferências do compartilhamento de dados

Compartilhar uso de dados básicos da solução Compartilhar dados de uso detalhados

Participe do programa KACE Beta Vinculação das soluções Quest KACE

Habilitar vinculação do equipamento Gerar hash de vinculação KACE Adicionar nomes e chaves às soluções Desativar soluções vinculadas

Migração de soluções

Migrar dados da solução

Configuração de contas de usuários e autenticação do usuário

Adicionar ou editar contas do administrador local Configurar um servidor do protocolo LDAP para autenticação do usuário Testar o servidor do protocolo LDAP Excluir contas de usuário Analisar sessões do usuário

Instalar e configurar o banco de dados de localização Exibir uma lista de sessões do usuário

Definição das configurações de segurança

Ativar monitoramento SNMP Ativar SSL usando um certificado existente Gerar chave privada para um novo certificado SSL Desativar o SSL Habilitar acesso de banco de dados Ativar login na raiz com SSH (Suporte KACE) Evitar ataques de login de força bruta

Preparação para a implantação

Configurar o ambiente de implantação Ativar o servidor DHCP on-board Configurar o servidor DHCP externo Baixar e instalar o KACE Media Manager

Sobre o Media Manager

Fazer download e instalar o Windows ADK Carregar arquivos usando o KACE Media Manager Carregar arquivos do diretório compartilhado Visualizar os detalhes da mídia de origem Checagem de SO de mídia de origem Exibir ou atualizar metadados da mídia de origem Escolha do tipo de implantação Tipos de imagem compatíveis

Gerenciamento do inventário de dispositivo

Configurar e executar uma verificação de rede Adicionar inventário de rede à solução Verificar dispositivos ativos e inativos na rede Adicionar dispositivos manualmente Adicionar dispositivos a um domínio Emitir uma solicitação Wake-on-LAN Implantação em dispositivos no inventário da Solução de gerenciamento de sistemas KACE Visualizar detalhes do dispositivo de uma verificação de rede Aplicar um KUID ao Agente KACE Excluir dispositivos do Inventário de dispositivo Excluir dispositivos do Inventário de rede Cancelar o registro de dispositivos Sobre os ícones de ação do dispositivo Execução de ações do dispositivo Acessar dispositivos remotos usando uma sessão VNC

Uso de rótulos

Criar e aplicar rótulos Remover componentes de um rótulo Excluir um rótulo da solução Visualizar os componentes atribuídos a um rótulo

Criação de um Ambiente de Inicialização do Windows

Criar um ambiente de inicialização do Windows Criar um Ambiente de Inicialização Linux Atualização dos drivers do Windows Definir o novo KBE como padrão para o dispositivo Ocultar ambientes de inicialização no menu de inicialização PXE Melhores práticas: Criar um Ambiente de Inicialização KACE (KBE) para o Windows

Gerenciamento de drivers

Adicionar drivers a imagens do sistema Adição de drivers a implantações de instalação com scripts

Habilitar o Driver feed para automatizar as atualizações do driver Instalar pacotes de driver na solução Desativar Driver feed Criar pastas para adicionar drivers específicos do dispositivo Gerar pacotes da solução para importar arquivos de driver grandes Importar pacotes de driver para a solução Noções básicas sobre drivers do ambiente de inicialização KACE Adicionar drivers de rede e de armazenamento manualmente Rearmazenar em cache o diretório do driver de rede e armazenamento Adicionar drivers como uma tarefa de pós-instalação Exibir lista de drivers ausentes

Gerenciamento de drivers de rede

Download de drivers de rede e de armazenamento Importar pacotes de drivers Exibir compatibilidade do dispositivo Visualizar detalhes de compatibilidade do driver Exportar drivers Rearmazenar drivers em cache

Gerenciamento de drivers do sistema operacional

Ativar driver feed para instalações com script Ativar driver feed para imagens do sistema Desativar Driver feed Download de pacotes de drivers do sistema operacional Adicionar drivers ao SO como uma tarefa de pós-instalação

Captura de imagens

Preparação para a captura Capturar imagens de sistema Criar uma partição única Formatar a unidade C como NTSF Criar uma partição UEFI Aplicar uma partição UEFI Capturar imagens WIM fornecidas pelo sistema Editar uma imagem do sistema Importar imagens WIM Gerenciamento de arquivos de resposta para imagens preparadas com Sysprep

Criar arquivos de resposta para imagens preparadas com Sysprep Visualizar e editar as configurações do arquivo de resposta

Melhores práticas para criar imagens do sistema Windows

Captura de perfis de usuário

Carregar software USMT da solução Carregar software USMT do Media Manager Criar um modelo de verificação de USMT Verificar perfis de usuário Verificar perfis de usuário off-line Implantar perfis de usuários em dispositivos de destino automaticamente Implantar perfis de usuários em dispositivos de destino manualmente

Criação de instalações com script

Criar uma instalação com script Editar uma instalação com script Criar um arquivo de configuração Configurações de dados de registro Configurações da Conta do administrador Configurações gerais Configurações de rede Configuração dos componentes do Windows Modificar uma instalação de script para alterar a mídia de origem Especificar as opções de implantação Modificar o arquivo de configuração da instalação com script Instalar MBR do Vista Instalar MBR do XP 2003

Criação de uma sequência de tarefas

Adição de tarefas

Adicionar aplicativo Adicionar BAT script Adicionar substituição de HAL personalizada Adicionar script DiskPart

Opções comuns de linha de comando DiskPart

Adição de tarefas de instalação gerenciada

Vincular soluções Exibir e importar Instalações gerenciadas Editar tarefa de Instalação gerenciada

Adicionar regra de nomenclatura Adicionar script do PowerShell Adicionar pacote de provisionamento Adicionar um Pacote de serviços Adicionar script shell Adicionar instalador de agente KACE Adicionar script do Windows

Trabalhando com grupos de tarefas

Adicionar grupo de tarefas

Sobre o carregamento de arquivos Sobre ambientes de tempo de execução Definir opção de solução de erro da tarefa Atribuir tarefas à implantação do sistema Atribuir tarefas à implantação de instalação com script Atribuir tarefas a implantações personalizadas Editar tarefas de implantação

Automação de implantações

Criar uma ação de inicialização Executar uma implantação na próxima inicialização da rede Modificar uma ação de inicialização Definir ação de inicialização padrão Configurar novas imagens WIM para transmitir diretamente do ou para o servidor Especificar as opções de implantação Programar uma implantação Excluir uma ação de inicialização Criar uma implantação de imagem WIM para multitransmissão Editar as configurações padrão de multitransmissão Visualizar implantações automatizadas em andamento Visualizar implantações automatizadas concluídas Editar tarefas com falha Visualizar os detalhes da imagem da implantação automatizada

Execução de implantações manuais

Fazer download do ambiente de inicialização como ISO inicializável Inicialização em rede de um dispositivo de destino Implantar a imagem manualmente Visualizar as implantações manuais em andamento Visualizar as implantações manuais concluídas

Gerenciamento de implantações personalizadas

Criar ou modificar implantações personalizadas

Gerenciamento de implantações off-line

Criar uma implantação off-line

Criação de imagens de dispositivos Mac

Fazer download do Media Manager para Mac OS X Criar uma imagem do ambiente do NetBoot Ativar o servidor NetBoot Personalizar a imagem antes da captura Capturar uma imagem do Mac OS X Personalizar imagem antes da implantação Criar uma partição única HFS+ Aplicar preferências do Mac OS X pelo host Coletar o nome do computador Mac OS X Aplicar o nome do computador Mac OS X Alterar o nome do computador Mac OS X Ingressar o dispositivo no domínio do Active Directory Executar uma implantação de imagem do Mac OS X para transmissão única Variáveis ambientais para qualquer script Execução de implantações de multitransmissão de imagem do Mac OS X Criar uma implantação de imagem DMG para multitransmissão Visualizar o andamento da implantação de multitransmissão do Mac OS X Visualizar os arquivos de registro da implantação de multitransmissão do Mac OS X

Sobre a Solução de localidade remota

Requisitos de configuração da Solução de localidade remota Instalar a RSA em um dispositivo host Definir as configurações de rede da RSA Vincular a Solução de implantação de sistemas KACE a uma RSA Definir KBE padrão para a RSA Analisar as configurações da RSA Próximas etapas

Importação e exportação de componentes da solução

Agendar a exportação de componentes Usar Transferência de pacote off-board Carregar pacotes para importação Importar componentes da solução Componentes do pacote a serem exportados Nomes de arquivos do pacote

Gerenciamento de espaço em disco

Verificar o espaço disponível em disco Excluir imagens não associadas a dispositivos Excluir imagens associadas a dispositivos Excluir instalações com script não atribuídas Excluir ambientes de inicialização não atribuídos Excluir mídia de origem Excluir tarefas de pré-instalação não atribuídas Excluir tarefas de pós-instalação não atribuídas Ativação do armazenamento externo Adicionar um disco virtual para armazenamento externo Reverter dados externos para o armazenamento interno Configurar um dispositivo de armazenamento externo Melhores práticas para uso do armazenamento externo

Solução de problemas da solução

Testar conexões do dispositivo na rede Ativar uma amarração com o Suporte técnico Quest KACE Abrir um tíquete de suporte Solução de problemas do Gerenciador de inicialização

Teste se um dispositivo de destino pode realizar inicialização de rede Definir a senha do gerenciador de tempo limite Selecionar o método de inicialização do disco rígido local

Recuperação de dispositivos

Recuperar dispositivos corrompidos Fazer download dos registros da solução

Fazer download de todos os arquivos de registro de equipamento Visualizar os arquivos de registro de equipamento Tipos e descrições do registro de equipamento

Desativação e reinicialização do equipamento

Desligar a solução Reinicializar a solução

Melhores práticas para fazer backup de dados da solução

Atualização do software do aplicativo

Visualizar a versão da solução Verificar e aplicar atualizações automáticas Atualizar a solução manualmente

Glossário

A B C D E G Í I K M P R S T U V W

Sobre nós

Recursos de suporte técnico

Avisos legais

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Ativar o servidor DHCP on-board

Ativar o servidor DHCP on-board

Se você estiver testando a solução em uma rede privada ou em um pequeno ambiente que não tenha um servidor DHCP, a solução pode atuar como o servidor DHCP ativando esta opção no dispositivo.

Confirme se ele é o único servidor DHCP na rede e não deixe de configurar o roteador para encaminhar as solicitações de DHCP para a solução.

1.	No painel de navegação esquerdo, clique em Configurações > Painel de controle para exibir o Painel de controle e, em seguida, clique em Configurações de rede para exibir a página Configurações de rede.

2.	Marque a caixa de seleção Ativar servidor DHCP on-board.

Os campos do intervalo DHCP são exibidos.

3.	No campo Início do conjunto DHCP, insira o menor endereço IP do intervalo.

4.	No campo Fim do conjunto DHCP, insira o maior endereço IP do intervalo.

5.	Clique em Salvar.

O DHCP é ativado.

Configurar o servidor DHCP externo

Configurar o servidor DHCP externo

Quando você liga um dispositivo pela primeira vez, pode selecionar a opção de NIC ou inicialização de rede no menu de inicialização do BIOS. As implantações do Windows requerem que os dispositivos de destino sejam inicializados de algum ponto que não seja a unidade local. Quando você seleciona a opção NIC ou Inicialização de rede, o dispositivo envia uma solicitação PXE para que o servidor DHCP localize o servidor iPXE. Neste caso, a solução é o servidor PXE. Você pode configurar um servidor DHCP externo para reconhecer a solução e permitir que dispositivos de destino façam a inicialização do UEFI na solução.

As etapas podem variar dependendo de qual servidor DHCP você estiver usando. Use as seguintes configurações para as opções 066 e 067 de qualquer servidor DHCP.

Se você não estiver usando o DHCP da Microsoft, consulte o seguinte artigo da base de conhecimento para obter informações adicionais: https://support.quest.com/kace-systems-deployment-appliance/kb/112037

1.	Abra o aplicativo de configuração do servidor DHCP.

2.	Defina as seguintes opções para cada sub-rede ou escopo que você deseja que os dispositivos de destino sejam capazes de inicializar da solução:

◦	Defina a Opção 066 como o endereço IP da solução.

Esta opção pode aparecer como Próximo servidor, Nome de host do servidor de inicialização ou Nome do servidor TFTP.

NOTA: Em alguns ambientes de rede Cisco, pode não ser possível definir a Opção 66. Como uma configuração alternativa, você pode definir as opções sname e 244 com o endereço IP da solução.

◦	Definir Opção 067 para a string ipxe.efi (para dispositivos UEFI), e undionly.kpxe (para dispositivos BIOS).

Esta opção também pode aparecer como o Nome do arquivo de inicialização. Copie e cole a cadeia ipxe.efi ou undionly.kpxe como a opção Nome do arquivo de inicialização.

NOTA: Só é possível usar um servidor PXE ou TFTP em uma sub-rede. Desative outras ferramentas de criação de imagem nas sub-redes onde você deseja testar a solução.

O servidor DHCP redirecionará automaticamente os dispositivos Windows compatíveis com PXE para a solução na próxima vez que eles forem inicializados, enquanto estiverem conectados à rede. Os dispositivos fazem o download do arquivo de inicialização e usam a configuração do ambiente para a inicialização.

Baixar e instalar o KACE Media Manager

Baixar e instalar o KACE Media Manager

Sobre o Media Manager

Você pode fazer download e instalar o KACE Media Manager da solução para um dispositivo com o Windows ADK instalado. O KACE Media Manager carrega o Ambiente de inicialização KACE (KBE) usando o Windows ADK.

O Media Manager requer a instalação completa do Microsoft .NET 4.0. Faça download e instale o .NET 4.0 de http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17851.

A solução verifica periodicamente as versões atualizadas do Media Manager. Quando uma nova versão fica disponível, um alerta de aviso é exibido no Painel inicial. Recomenda-se usar a versão mais recente do KACE Media Manager em dispositivos gerenciados. Para obter mais informações sobre o painel, consulte Uso do Painel.

1.	No painel de navegação esquerdo, clique em Biblioteca e em Visão geral da biblioteca para exibir a página Visão geral da biblioteca.

2.	Em Mídia de origem, escolha Selecionar ação > Fazer download do Media Manager para exibir a página Media Manager.

3.	Clique em Download para Windows.

A janela Download de arquivo é exibida.

4.	Clique em Executar ou em Salvar para fazer o download do arquivo de instalação no dispositivo e, em seguida, clique duas vezes nele para iniciar a instalação.

A janela Bem-vindo é exibida.

5.	Execute o Media Manager em Iniciar > Todos os Programas > Quest > KACE Media Manager.

Para obter mais informações, consulte Sobre o Media Manager.

Crie um ambiente de inicialização KACE. Consulte Criar um ambiente de inicialização do Windows.

Sobre o Media Manager

Sobre o Media Manager

O KACE Media Manager é um utilitário que permite criar o Ambiente de inicialização KACE (KBE) e carregar arquivos relacionados ao sistema operacional na solução.

O Media Manager inclui as páginas a seguir. Para selecionar cada página, clique no botão apropriado no painel esquerdo.

•	Criar página do KBE

•	Carregar página de mídia de origem

•	Carregar página USMT

•	página Configurações gerais

Criar página do KBE

Esta página contém várias guias, cada uma com um grupo de configurações que você pode usar para criar um KBE.

Guia	Opção	Descrição
Geral	Nome	O nome do KBE. Este valor é gerado automaticamente, mas você pode alterá-lo, se necessário.
	Arquitetura	Somente Windows. A arquitetura do SO do KBE. Selecione a arquitetura de 32 ou 64 bits, conforme necessário.
	Idioma	O idioma do KBE.
	Carregar XML	Clique para carregar o KBE na solução.
	Carregar ISO personalizado	Clique para carregar o ISO personalizado na solução.
	Carregar WIM personalizado	Clique para carregar o WIM personalizado na solução.
Configuração do servidor	Usar DHCP para encontrar SDA	Permite que o Media Manager use seu servidor DHCP para localizar a solução.
	Usar o endereço IP estático SDA	Se a rede onde a solução está localizada impedir que ela seja localizada por DHCP, use essa opção para especificar o endereço IP estático da solução. Os ambientes de inicialização criados usando essa opção não funcionarão em um RSA (Solução de localidade remota).
	Usar o endereço IP estático RSA	Selecione essa opção para especificar o endereço IP estático do RSA para criar ambientes de inicialização para um RSA.
Configuração de dispositivo	Localizar endereço IP do dispositivo por DHCP	Permite localizar o dispositivo de destino (que está sendo inicializado no KBE) por DHCP. Essa é a configuração padrão, no entanto, ela só funciona quando o dispositivo de destino usa DHCP.
	Atribuir um endereço IP estático	Endereço IP estático do dispositivo de destino. Tanto a solução quanto o dispositivo de destino devem usar um endereço IP estático ou DHCP. Não é possível atribuir um endereço IP estático a um dispositivo e configurar a solução para usar DHCP. Se você selecionar essa opção, só poderá inicializar um dispositivo por vez.
	Definir um intervalo de endereço IP estático	Use esta opção para especificar um intervalo de dispositivos IP estáticos. Ela permite que você inicialize vários dispositivos ao mesmo tempo. Se você selecionar essa opção, quando o ambiente de inicialização for iniciado, eles poderão escolher qual endereço atribuir a cada dispositivo.
Opções avançadas	NOTA: .NET/Powershell, Secure Startup e Platform ID são instalados automaticamente em todos os novos KBEs.
	Espaço de trabalho em MB	Escolha o tamanho do espaço de trabalho no dispositivo de destino. 64 MB é o valor padrão. Se você precisar de mais espaço, por exemplo, se adicionar mais drivers ou aplicativos, aumente esse valor para 128, 256 ou 512 MB, conforme necessário.
	Adicionar drivers ADSI	Adiciona drivers ADSI (Active Directory Service Interfaces, interfaces de serviço do Active Directory). Você pode selecionar essa opção, por exemplo, se quiser consultar o Active Directory enquanto o dispositivo de destino é inicializado.
	Adicionar drivers ODBC	Adiciona drivers ODBC (Open Database Connectivity). Selecione esta opção se você quiser que um dispositivo de destino estabeleça uma conexão com o banco de dados.
	DCCTK/Command Configure	Indica se o Dell Client Configuration Toolkit, também conhecido como Command Configure, está instalado. Esta ferramenta permite manipular o BIOS da Dell Se estiver instalada, ela é adicionada ao KBE e pode ser usada para emitir comandos para configurar o BIOS do dispositivo, como alterar a senha do BIOS ou alterar a ordem de inicialização.
	ISO UEFI	Permite que o KBE crie um dispositivo compatível com Unified Extensible Firmware Interface. Esta opção só é aceita em sistemas de 64 bits.
	Sincronizar hora do KBE com o servidor	Sincroniza a hora do sistema KBE com a hora definida na solução.
	Definir fuso horário do KBE	Define fuso horário do KBE. Se essa opção estiver desmarcada (configuração padrão), o fuso horário do KBE será definido como PST (Hora padrão do Pacífico). Se você selecioná-la, o KBE usará o fuso horário do sistema que executa o Media Manager, mas você pode escolher um fuso horário diferente, conforme necessário.
	Adicionar arquivos ao KBE	Permite adicionar arquivos personalizados ao KBE. Por exemplo, você pode adicionar aplicativos portáteis ao KBE, como o antivírus.
	Iniciar o UltraVNC	Selecione essa opção se quiser iniciar o UltraVNC nos dispositivos de destino. Essa ferramenta de código-fonte aberto permite que o dispositivo de destino acesse outro computador remotamente através de uma conexão de rede.
	Menu de implantação KACE	Selecione essa opção se quiser exibir o Menu de implantação KACE quando o dispositivo de destino for inicializado ou desmarque-a, se não quiser que ela apareça no menu.
	Executar Driver Feed Advisor	Especifica o caminho para a alimentação do driver para o modelo do dispositivo de destino.
	Adicionar armazenamento aprimorado	Permite adicionar armazenamento aprimorado aos dispositivos de destino. Esse recurso permite que o Windows descubra funcionalidades de armazenamento adicionais e gerencie os dispositivos de armazenamento nos sistemas de destino. Para obter mais informações sobre o armazenamento aprimorado, consulte a documentação do Windows.
	Substituição de restrição de tamanho ISO	Se sua organização não tiver restrições de tamanho de arquivo ISO em vigor, você pode usar essa opção para criar imagens ISO maiores.
	Ativar SMB v.1	Use esta opção se quiser que o dispositivo de destino use esta versão mais antiga do protocolo SMB.
	Alterar plano de fundo do KBE	Aplique uma imagem personalizada à tela de plano de fundo do KBE para substituir o plano de fundo padrão da Quest.
Opções de driver	Injetar drivers de SDA	Adiciona os drivers baixados mais recentes ao KBE. Esta é a configuração padrão para novos KBEs.
	Injetar drivers de um diretório local	Adiciona drivers da máquina local ao KBE. Clique em Procurar para especificar o diretório.
Suporte a fontes		Selecione as fontes que deseja instalar, conforme necessário.
Comandos do DOS		Digite os comandos que deseja executar após iniciar o KBE.
	Lembrar comando do DOS	Selecione se você deseja que esses comandos sejam executados sempre que o KBE for iniciado.

Carregar página de mídia de origem

Essa página permite especificar e carregar arquivos de mídia de origem na solução.

Opção	Descrição
Nome da mídia de origem	O nome da mídia de origem que você deseja carregar na solução.
Tipo de mídia de origem	Permite detectar automaticamente o SO da mídia de origem selecionada (disponível para a maioria dos sistemas operacionais) ou selecionar uma na lista, conforme necessário.
Caminho da mídia de origem	O caminho para o arquivo ISO.
Carregar mídia de origem	Clique para carregar a mídia de origem na solução.

Carregar página USMT

Essa página permite especificar e carregar arquivos USMT (User State Migration tool, ferramenta de migração de estado do usuário) na solução.

Opção	Descrição
Caminho WAIK ou WADK	O caminho exibido reflete sua configuração do Caminho WAIK ou WADK na página Configurações gerais.
Carregar USMT	Clique para carregar a USMT (Ferramenta de migração de estado do usuário) na solução.

página Configurações gerais

Permite especificar configurações gerais de que o Media Manager precisa para acessar a solução. Esta é a página inicial que você vê quando executa o Media Manager pela primeira vez.

Seção	Opção	Descrição
Configurações de SDA	Nome do host SDA	O endereço IP do sistema em que a solução está executando.
	Endereço IP SDA	Os segmentos do endereço IP do sistema em que a solução está executando.
	Senha do Samba Share	A senha do compartilhamento do Samba na solução. O compartilhamento do Samba é usado para armazenar e fazer backup de arquivos. Essa senha deve coincidir com a que você digitou no campo Senha do Samba Share do SDA na página Configurações gerais.
	Lembrar senha	Selecione se você deseja lembrar a senha de compartilhamento do Samba.
	Testar conexão de SDA	Clique para testar a conexão com a solução e para verificar a senha de compartilhamento do Samba. Se uma conexão falhar, a mensagem "Falha na conexão" será exibida na leitura. Da mesma forma, a mensagem "conexão bem-sucedida" em verde é exibida quando a conexão é bem-sucedida.
Outras configurações	Caminho WAIK ou WADK	Somente Windows. O caminho para os arquivos Windows Assessment and Deployment Kit (WADK) ou Windows Automated Installation Kit (WAIK) que você quer carregar.
	Tema	O tema do Media Manager: Escuro ou Claro.
	Nível de registro DISM	Especifica o nível máximo de saída mostrado nos logs do DISM (Deployment Image Servicing and Management). O nível de log padrão é 3. Os seguintes níveis de registro estão disponíveis: • 1 - somente erros • 2 - erros e avisos • 3 - erros, avisos e informações • 4 - todas as informações listadas anteriormente e saída de depuração

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