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NetVault Plug-in for VMware 12.2 - 用户指南

NetVault Backup Plug-in for VMware 简介 安装插件 配置插件 定义备份策略 使用映像级备份方法 使用文件级备份方法 还原映像级备份 还原文件级备份 故障排除

诊断虚拟机问题

诊断虚拟机方法包括一些预定义的测试,用于在插件执行以下活动时识别能够造成故障的虚拟机设置问题:

插件会报告这些测试过程检测到的问题,并提供解决问题的建议。您可以随时运行这些测试。

1
启动备份任务向导,并单击选择列表旁边的新建
5
诊断结果对话框中查看结果:
结果:此选项卡显示诊断测试的结果(通过或失败)。
建议:此选项卡包括对测试过程中检测到的问题的解决建议。
虚拟机:此选项卡显示有关虚拟机的常规信息。

SOAP 消息

启用跟踪时,Plug‑in for VMware 生成以下两个文件及其他跟踪日志:

这些文件包含插件与 VMware vCenter 或 ESXi 服务器上运行的 vSphere Web 服务之间的通信详细信息。

将跟踪文件发送给 Quest 技术支持时,请确保包括这两个文件。

生成 VDDK 日志

Plug‑in for VMware 为以下操作使用 VMware VDDK API:

为了在这些操作过程中诊断或排除遇到的错误,Quest 技术支持可能请求您发送 VDDK 日志。在执行这些操作时,您可以使用以下程序启用 VDDK 日志。

1
在导航窗格中,单击创建备份任务,然后单击选择列表旁边的新建
3
单击 VMware 插件,然后从上下文菜单中选择配置
说明: 您也可以从更改设置页面配置默认设置:
1
如果插件安装在 NetVault Backup 客户端上,请单击客户端设置;在客户端表中,选择客户端,然后单击下一步
3
插件下,单击插件选项
4
故障排除下,选择启用 VDDK 日志复选框。
5
要保存设置,请单击确定应用
插件在以下目录中生成名为 vixDiskLib*.log 的 VDDK 文件:
Windows:<System Drive>\Windows\Temp\vmware-SYSTEM
Linux:/tmp/vmware-root

32 位 Windows 上的 Plug-in for VMware 2.7

NetVault Backup Plug‑in for VMware 2.7 是该插件已停止使用的老旧版本,仅与 64 位 Windows 机器兼容。如果 NetVault Backup Plug‑in for VMware 2.7 误安装在 32 位 Windows 机器上,则无法卸载。

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