Restituisci
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Titolo
L’errore “Index out of range” viene visualizzato quando si prova ad aggiungere degli utenti alla Central Management Console in Rapid Recovery -
Descrizione
Quando si prova ad aggiungere degli utenti alla Central Management Console di Rapid Recovery, il seguente messaggio viene visualizzato:
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Causa
La chiave di registro che permette a Windows l’autenticazione rimane a 0 successivamente a un upgrade o a una nuova installazione di Rapid Recovery, questa chiave di registro dovrebbe essere settata con il valore 1. -
Risoluzione
1. Arrestare il servizio Dell Data Protection | Rapid Recovery Central Console2. Aprire il registro di Windows
3. Andare al seguente percorso Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AppRecovery\Mcmp\AccountManagementAlgorithm
4. Modificare la chiave e cambiare il valore da 0 ad 1
5. Riavviare il serivizio Dell Data Protection | Rapid Recovery Central Console
Registro di WindowsDell Software non fornisce supporto per i problemi che derivano dalla modifica non corretta del Registro di sistema. Il registro di Windows contiene le informazioni essenziali per il computer e le applicazioni. Assicurarsi di eseguire il backup del registro prima di modificarlo. Per ulteriori informazioni sul l'editor del Registro di Windows e come eseguire il backup e il ripristino, fare riferimento a Microsoft Identificativo articolo 256986 "Descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows" di Microsoft SupportSTATOQuesta problematica verra’ risolta nella prossima versione di Rapid Recovery -
ID difetto
D-32123