Al momento non è possibile inviare moduli sul sito di supporto per pianificare la manutenzione. Se necessiti di assistenza immediata, contatta il supporto tecnico. Ci scusiamo per il disagio.
Devices with agent installed show as Device Agent Not Ready - Error: "Unable to poll for jobs; will retry"
Descrizione
Active Directory Device Migration Devices with agent installed display as Not Ready in the portal. devices have the software running , but will not turn up ready , see attached file 12:14:53.7645747 - Info[4]: Current cache polling interval is 120 seconds. 03:42:42.1020633 - Error[33]: Unable to poll for jobs; will retry... 07:42:41.7834831 - Error[47]: Unable to poll for jobs; will retry... 11:42:41.6374138 - Error[97]: Unable to poll for jobs; will retry...
In one specific case, the error contained "MediaTypeFormatter" HTML error because service URL was populated with Mimecast filtering URL.
Accesso richiesto
Per visualizzare gli articoli della Knowledge Base di livello avanzato, è necessario aver effettuato l'accesso e disporre di un contratto di manutenzione in essere.
Data di creazione: 10/19/2022 Ultimo aggiornamento: 12/16/2024
Thank you for your feedback for Topic Request
Your Request will be reviewed by our technical reviewer team and, if approved, will be added as a Topic in our Knowledgebase.
Questo è il portale del supporto
Puoi trovare aiuto e supporto online per Quest *prodotto* sul sito di supporto di un affiliato. Fai clic su Continua per essere reindirizzato ai contenuti e all'assistenza corretti per *prodotto*.
Internet Explorer 8, 9 e 10 non sono più supportati
Il portale Quest Software non supporta più Internet Explorer 8, 9, e 10. Si consiglia di aggiornare il browser all'ultima versione di Internet Explorer o Chrome.