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Titolo
Avviso Supporto Prodotto KACE – Localizzazione della lingua nella prossima versione di K1000 v.6.4 SP2 -
Descrizione
Come annunciato l’anno scorso, K1000 v6.4 è stata rilasciata temporaneamente nella sola lingua inglese per permetterci di sviluppare i processi di localizzazione. Siamo felici di annunciare che la localizzazione verrà reintrodotta in K1000 nella prossima verione 6.4 SP2 (rilascio previsto per marzo 2016)
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Risoluzione
K1000 6.4 SP2 verrà localizzato nelle seguenti lingue:
· Inglese
· Francese
· Tedesco
· Giapponese
· Portoghese
· Spagnolo
Come parte del processo di localizzazione, abbiamo eseguito una business analysis sulle lingue da supportate d’ora in avanti. Basandosi su questa analisi, è stato deciso che non verrà più supportata la localizzazione nelle seguenti lingue:
· Italiano
· Cinese
I clienti che vorranno continuare ad utilizzare la lingua italiana o cinese potranno continuare ad utilizzare l’ultima versione localizzata (v6.3) o passare ad una delle lingue sopra indicate nei prossimi aggiornamenti. K1000 v6.3 continuerà ad avere supporto limited fino al 31 dicembre 2016 come specificato nel Product Support Lifecycle
Per i clienti che usano una lingua di localizzazione supportata, l’aggiornamento 6.4 SP2 può essere applicato alla versione 6.3 (Hotfix 1, 2, 3), mantenendo la propria localizzazione. Per i clienti che utilizzano la versione 6.4 GA e 6.4 SP1 in lingua inglese, l’aggiornamento alla versione 6.4 SP2 permetterà di riutilizzare la localizzazion
Informazioni addizionali sul prodotto come top solutions, tips and tricks, tutorials, notifications, product life cycles and community forums possono essere trovati alla pagina Product Support.
La definizione dei termini full, limited e no support è disponibile alla pagina KACE Software Product Support Lifecycle Policy.
I team di supporto sono impegnati a fornirvi un servizio di livello mondiale e gestire ogni vostra necessità di prodotti e servizi.
Grazie,
KACE