已解决的问题
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从全局通知配置文件页面中删除了 Sysop 操作员消息选项。 |
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解决了在介质任务内容 CLI 报告中，导致在备份时间列中任务开始时间显示不正确的问题。 |
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解决了阻止您编辑裸设备插件还原选择集的问题。 |
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解决了在“计划类型”的当前设置发生更改（例如从“一次”更改为“已触发”）时导致 NetVault Backup计划程序停止工作的问题。 |
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解决了阻止在 PostgreSQL 数据库密码中使用 $ 字符的问题。 |
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解决了当您使用将预先存在的备份添加到目录选项时显示重复条目的问题。 |
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解决了在停止目录搜索并使用创建还原任务 — 选择保存集页面执行搜索时，阻止搜索结果的显示并导致 Web 服务工作进程停止工作的问题。 |
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NVBU-17747、NVBU-17748、NVBU-17750、NVBU-17754、NVBU-17757、NVBU-17758、NVBU-17759 | |
已知问题
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在 NetVault BackupWebUI 中，在编辑恢复选择集时，编辑选择集页面上的下一步按钮被禁用。 解决办法：选择或清除编辑选择集页面上的数据选择树复选框。 |
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有时，由于超时，会部分收集少数使用旧配置的 NetVault Backup客户端计算机的诊断数据。 解决办法：在 NetVault BackupWebUI 的 Web 服务超时设置中增加“物理客户端长超时”字段中的值。 |
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从复制到 256Kib 驱动器的 NDMP 备份数据恢复任务失败并显示错误消息“NDMP 数据未在阻止边界启动”。 解决办法：https://support.quest.com/zh-cn/netvault-backup/kb/212701 |
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NetVault Backup无法在 RHEL 5.x 平台上将 PDF 格式的报告作为电子邮件附件发送。 解决办法：要以 HTML 格式作为电子邮件附件的形式发送报告，请执行以下步骤：
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在管理设备页面上的“树视图”中，单击“扫描”选项可直接启动对选定插槽/驱动器/磁带库的扫描。扫描不显示“导入备份的最短生命周期（天数）”对话框和确认消息。 |
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在管理设备页面上的“树视图”中，无法从批量清空操作的可用介质列表选择多个介质。 |
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在管理设备页面上的“树视图”中，无法从批量标签操作可用介质列表选择多个介质。 |
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在使用 NetVault BackupTeradata 插件执行备份时，如果并行流的数量超过目标 NetVault SmartDisk 的 SoftStreamLimit 设置，则备份任务停止响应。 |
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在配置为非英语区域设置的 NetVault Backup中，“运行状态”字段不将当前任务状态显示为 nvreport 命令的输出和报告任务。 |
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在基于 Linux 和 UNIX 的系统上，只有在系统配置为使用 UTF-8 字符集时，才会正确显示在 NetVault Backup安装过程中显示的进度消息。 |
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如果网络管理器进程 (nvnmgr) 因任何错误停止响应且无法正常退出，将阻止 NetVault Backup 服务在该计算机上启动。 发生此错误时，请在重新启动 NetVault Backup服务之前，手动终止或结束 nvnmgr 进程。 |
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从 NetVault Backup10.0.1 起，内置插件使用四位版本号（例如 10.1.1.1）。 如果在运行 NetVault Backup10.0 的计算机上安装 10.0.1 和更高版本的内置插件，关于对话框将显示正确的 4 位版本号，但其他 WebUI 页面（例如，管理客户端页面）将显示 3 位版本号，但发行编号不正确（例如，可能显示 10.0.257，而不是 10.0.1）。 同理，如果在 NetVault Backup10.0.1 和更高版本上安装使用旧版格式的插件，关于对话框将显示正确版本号（例如 2.6.5），但其他 WebUI 页面将显示不正确的发行和内部版本号（例如 2.6.0.5）。 在这种情况下，请使用关于对话框确定内置插件的正确版本号。 |
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驱动器传输缓冲区大小选项现默认设置为 8 MiB。要确保系统支持此配置，请在添加磁带设备前验证操作系统设置。如果此值太高，请在模板文件中更改为 257 KiB。
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在 Windows 2012 上，数据库插件无法还原存储在 NetVault SmartDisk 设备上的 NetVault 数据库备份。 解决办法：如果 NetVault数据库备份存储在 NetVault SmartDisk 中，将在启动恢复任务前，停止 NetVault Backup 服务并在“用户空间”（即 nvpmgr debug）中运行该服务。 |
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升级到 Firefox 31 之后，如果您尝试登录到 NetVault BackupWebUI，将显示以下错误消息： 颁发者证书无效。（错误代码：sec_error_ca_cert_invalid） 在您尝试访问自签名证书时，新安全库 security.use_mozillapkix_verification 将触发此证书错误。 解决办法：要解决此问题，请执行以下操作：
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当以基于相同磁盘的存储设备为目标的很多备份任务计划为同时启动或在短时间内启动时，出现以下问题： 因为介质管理器使用“停顿时间”设置阻止将太多同时发生的任务分配到基于磁盘的备份设备，所以会发生这些问题。默认情况下，停顿时间设置为 10 秒。因此，在任务分配到基于磁盘的存储设备之后，在为同一设备分配下一项任务之前，介质管理器会等待 10 秒钟。您可以在 mediamgr.cfg 文件中更改停顿时间的默认设置。
默认值为 10。要同时启动多项任务，请将值设置为 0 (Value=0)。
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在 Windows 上，如果在 <NetVault Backup 主目录>/config 目录中创建一个“.cfg”文件副本，在重新启动服务后从更改设置页面访问设置时，WebUI 会显示空的或部分空的对话框。 |
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如果在任务运行过程中停止部署任务（或者关闭部署管理器或 NetVault Backup服务），任务状态将设置为“完成”，即使在目标计算机上已成功安装软件包，各目标也将标记为“完成并显示错误”。 |
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在某些条件下，NetVault Backup服务器无法确定远程客户端的推送安装任务状态。此时，任务状态可能保持“正在运行”状态。在以下条件下，可能会发生此错误： |
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如果服务器 IP 地址用于配置本地程序包存储（例如 \\10.11.12.3\PkgStore），程序包存储添加或更新时将不会验证用户凭据。如果您指定无效凭据，未报告错误。但如果身份验证失败，则部署任务失败且无法从存储检索程序包。因此，Quest建议您在将路径配置为本地存储（例如 \\WinServer1\PkgStore）时使用服务器名称。 |
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与 Solaris 上 RDA 插件有关的已知问题：
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在 Linux 系统上，如果执行以下操作，NetVault Backup无法访问 DR Series 系统：
删除插件时，也会删除目录 /usr/local/oca-libs，造成在 NetVault Backup 尝试访问设备时出现错误。 解决办法：删除插件后，请完成以下步骤：
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使用 NetVault Backup用于 NDMP 的插件（用于 NDMP 的插件）时，如果将运行多项任务的自动删除选项设置为“开”，父和子任务可能仍列在任务状态页面上。要解决此问题，请关闭NetVault BackupWebUI，然后再次启动。无需停止和重新启动 NetVault Backup服务。 |
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预设报告“磁盘存储设备 — 常规”适用于 NetVault SmartDisk 设备；此报告不显示有关 DR Series 系统和 Data Domain 系统的详细信息。 |
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恢复 NetVault数据库后，当您重新启动NetVault Backup 服务时，任务状态显示“计划程序在任务运行时中止”。可忽略此消息。 |
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在 Solaris（SPARC 或 x86-64）系统上，当 LANG 变量设置为 en_US.UTF-8 时，恢复任务向导不会在创建选择集页面上显示文件名。在 LANG 设置为 C 时，不会遇到这种情况。 |
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在 Windows 2008 和 Windows 7 上，如果开启操作系统防火墙，即使在 NetVault Backup客户端上正确配置了端口例外，也可能会在NetVault Backup 客户端与服务器之间偶然发生连接问题。有关详细信息，请参阅 https://support.quest.com/zh-cn/kb/SOL79286。 |
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如果更改默认区域设置（例如，从 UTF8 改为 EUC 或从 EUC 改为 UTF8），EULA 可能不会正确显示。 解决办法：要查看 EULA，请使用可显示 EUC 字符集的终端。 |
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单击NetVault Backup仪表板页面上任务状态小部件中的策略任务时，不显示任务详细信息。 |
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运行任务后，当您转到任务状态页面以监视任务状态时，将显示之前已应用过滤器的所有任务，而不是显示所有当前活动。 解决办法：在“查看方式”任务状态过滤选项中选择“当前活动”选项。 |
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集管理页面上的“编辑”选项允许在编辑数据副本备份任务的现有集时选择多个备份集。 |
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当设置为优先级 1 的任务进入正在等待介质状态时，所有后续第 2 阶段（次要副本）任务也会进入“正在等待介质”状态。 解决办法：要确保所有第 2 阶段任务继续而不进入“正在等待介质”状态，请降低初始任务的优先级。此更改可确保即使在一个请求处于“正在等待介质”状态时，也可以继续处理以同一介质为目标的多个请求。 |
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在客户端上禁用向本地网络中的计算机广播详细信息设置时，nvclient 实用程序无法添加客户端。 解决办法：使用 nvclientadd -clientip <客户端 IP 地址> 命令添加客户端。 |
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如果计算机名称包含任何空格，则 asf_load_media 命令失败。 |
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当 asf_release_drive 命令发放到各种品牌的磁带库设备（例如，包含各种 Exabyte 或 9840 驱动器的设备），在卸载某个介质前，可能发生长达八 (8) 分钟的延迟。 解决办法：解决办法是从 NetVault BackupWebUI 发出“卸载”命令。
驱动器保持“空闲”状态，且介质未如期卸载。如果查看选定设备的日志，将显示一个条目，说明“卸载驱动器 <X> 中的介质失败 — 设备不可用”。重复步骤 2 以卸载介质。 |
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范围函数不能正常用于 nvacslsmedia 命令。 解决办法：解决办法是对要分配或取消分配的每个介质项明确执行此命令。您可以使用脚本执行此任务。 |
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当空格字符是通过 nvcleandrive 命令为磁带库名称指定的全部字符时，管理设备页面上的第一个磁带库则会对指定驱动器执行清洗操作。例如，如果运行命令 nvcleandrive libraryname “<仅空格字符>” -librarydrivenumber <X>，NetVault Backup 将自动定位到管理设备页面上的第一个磁带库并对驱动器 <X> 执行清洗操作。 |
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使用 nvexpiresaveset 命令指定空值时，则任意随机保存集过期。 |
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运行 nvjobmodify 命令时，即使在语法中不包括“‑submit”选项，也会提交该任务予以运行。 |
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使用 nvremovemedia 命令指定空字符串时，将从介质数据库删除第一个条目。 |
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如果 lives 选项值配置不正确，nvsetcleaninglives 命令就不会报告任何错误。 |
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用于 nvsetcreate 的“-include”选项无法用于指定选择树中“固定驱动器”节点下的数据选择。 |
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nvsetmodify 命令无法用于修改计划集。您可以使用 nvsetcreate 创建集，并为其分配同一个名称以覆盖现有集。 |
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在基于 Windows 的安装上，nvsyncronizesilomedia 命令不会更新管理设备页面上的的介质状态。 |
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在 Snap Appliance Filers 上，数据只能重定位至现有目录。因受新建目录权限设置所限，无法访问重定位至不存在目录的项目。 |
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在 ZFS 上，如果备份数据在扩展属性上包含 ACL，使用默认恢复选项时会造成恢复任务失败。如果恢复元数据时发生错误，请选择放弃元数据选项以恢复数据。 |
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默认情况下，系统状态树中的 IIS 元数据节点在 Windows Vista、Windows 7 和 Windows 2008 系统上不可见。要启用此节点，请安装 ISS 6 兼容包，或者创建选择集，在 %windir%\system32\inetsrv\config 下包括 IIS 配置和方案文件。 |
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将 Linux 或 UNIX 备份恢复至基于 Windows 的 NetVault Backup客户端时，成功恢复项目，但任务生成以下警告和日志上下文： |
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备份后验证选项不适用于重新启动的任务实例。 |
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在 Windows 系统上提交为 UNIX 文件系统创建的策略任务时，任务状态显示“已完成并伴有警告”，但未备份任何数据。 |
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以下已知问题适用于备份 Windows 文件短名称和恢复 Windows 文件短名称选项： |
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虽然 VSS 备份成功完成，但消息“删除卷快照时出错：VSS_E_BAD_STATE”写入 NetVault Backup日志。 |
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如果任务恢复 Windows 符号链接（使用 mklink，而不是 Windows 快捷方式创建的文件），符号链接文件存在于目标文件系统上，并且存在符号链接指向的数据文件，那么目标数据文件中的数据就会丢失。请确保符号链接指向的数据文件包括在备份中。Quest建议您在运行恢复任务前删除要从目标文件系统恢复的现有符号链接。要避免任何数据丢失风险，还可以在运行恢复任务前，对可能存在风险的数据文件执行备份。 |
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恢复符号链接后，GuardianOS 应用 Xattr 属性 user.SnACL。预计会出现此行为，并且没有任何负面影响。 |
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在 Solaris 客户端上有很多直接自动挂载的环境中，备份任务可保持“正在等待任务选项”状态，用于文件系统的插件则尝试临时载入自动挂载，以确定是否位于远程系统上。通过选择“通过远程载入备份”选项可缓解这种延迟。如有必要，请清除或排除远程载入，或者将下列区段添加到文件 nvfs.cfg： |
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nvreport 实用程序在 MSP 环境中不工作。 |
系统要求
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有关所支持平台的完整信息，请参阅 https://support.quest.com/zh-cn/technical-documents 提供的《Quest NetVault Backup 兼容性指南》。 | |||||||||||||||||
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在基于 Windows 的系统上，NetVault Backup服务器安装需要约 800 MB 磁盘空间；在基于 Linux 的系统上，则需要 800 MB 磁盘空间。 | |||||||||||||||||
有关详细信息，请参阅 https://support.quest.com/zh-cn/technical-documents 提供的《Quest NetVault Backup 兼容性指南》。 | |||||||||||||||||
升级和兼容性
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NetVault Backup服务器操作系统要求：Windows 和 Linux 操作系统支持NetVault Backup服务器安装。Mac OS X 和 UNIX 操作系统不支持NetVault Backup服务器安装。有关所支持操作系统版本的信息，请参阅 https://support.quest.com/zh-cn/technical-documents 提供的《Quest NetVault Backup 兼容性指南》。有关将 NetVault BackupServer 9.2 从 Mac OS X 或 UNIX 迁移到 Windows 或 Linux 的信息，请参阅 https://support.quest.com/kb/SOL126805。 |
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NetVault数据库迁移：从 9.2 版升级涉及将NetVault数据库从专有格式迁移到 PostgreSQL 数据库。迁移可能占用大量时间，这取决于 NetVault数据库的大小以及系统性能等其他因素。 |
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重要信息： 从 9.2 版升级之前，请验证是否创建了NetVault数据库的备份。10.0 版中引入的数据库格式可以在从 9.2 版升级之前提高执行NetVault数据库备份的重要性。有关使用数据库插件备份 NetVault 数据库的详细信息，请参阅《Quest NetVault Backup 内置插件用户指南》。 |
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在 Linux 和 Windows 上选择正确的安装包：NetVault Backup为基于 Linux 和 Windows 的系统分别提供仅客户端安装包和仅服务器安装包。服务器包和客户端包都具有混合版本和纯 64 位版本： |
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混合服务器和客户端包：混合包适用于没有纯 64 位要求的用户。 |
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纯 64 位服务器和客户端包：纯 64 位包适用于纯 64 位操作系统。如果由于特定原因而无法使用任何 32 位组件（例如，正在使用未运行 32 位代码的 Linux 发行版），请使用这些安装包。 |
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netvault-<RYYYYMMMDD>-vx.x.x.x-Server-{LinuxX86Hybrid|WindowsX86Hybrid}: 使用此安装包在 32 位或 64 位系统上安装或升级 NetVault Backup服务器。 |
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netvault-<RYYYYMMMDD>-vx.x.x.x-Server-{LinuxX86Pure64|WindowsX86Pure64}: 使用此安装包在纯 64 位系统上安装或升级 NetVault Backup服务器。 |
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重要信息： 在 64 位 Linux 计算机上安装NetVault Backup的混合包之前，确保已在系统上安装所有必需的 32 位库。有关此要求的详细信息，请参阅《QuestNetVault Backup 安装指南》。如果安装程序在系统上找不到所需的库，安装进程可能会静默失败。 |
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说明： X = 兼容 |
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授权插件：升级到最新版NetVault Backup之后，不能使用此前已安装的授权插件新建备份任务。在下列升级方案中会出现此问题： |
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SNMP 陷阱通知对象标识符 (OID)：从 NetVault Backup9.2 升级后，将改变用于 SNMP 陷阱通知方法的 OID。 |
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VMware 插件和NetVault Backup Hyper-V 插件（Hyper-V 插件）：安装用于 VMware 的插件或用于 Hyper-V 的插件后，如果升级NetVault Backup 软件，则必须在该计算机上重新安装插件。如果不重新安装插件，则无法打开已安装虚拟机的驱动器节点，从而无法创建任何新的文件级备份任务。 |
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包含多字节字符的设备名称：从 NetVault Backup服务器 9.2 升级后，必须删除名称使用多字节字符的设备，然后再次添加。 |