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NetVault Plug-in for VMware 12.3.2 - 用户指南

正在推出用于 VMware的 NetVault 备份插件 安装插件 配置插件 定义备份策略 使用映像级备份方法 使用文件级备份方法 还原映像级备份 还原文件级备份 故障排除

当多个备份访问同一数据存储时,SAN 传输报告错误

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故障排除 > 常见错误 > 当多个备份访问同一数据存储时,SAN 传输报告错误

当多个备份访问同一数据存储时,SAN 传输报告错误

说明

如果多个备份进程访问同一数据存储,则基于 Linux 的客户端可能无法使用 SAN 传输模式读取虚拟驱动器的内容。

症状

在使用 SAN 传输模式进行备份期间,报告以下错误:

三个传输错误:I/O 操作失败。

错误:提供的一个参数无效。

解决方案

这些错误是由 Linux 内核在处理 SCSI 保留冲突时的错误引起的。

以下系统上遇到错误:

要更正此问题,请升级到内核版本 2.6.32-220 或更高版本在 RHEL 和内核版本 3.0.13 或更高版本 SLES 上。

RHEL 7 和 RHEL 6 上的默认 SCSI 控制器类型

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故障排除 > 常见错误 > RHEL 7 和 RHEL 6 上的默认 SCSI 控制器类型

RHEL 7 和 RHEL 6 上的默认 SCSI 控制器类型

说明

当您创建具有 RHEL 7 或 RHEL 6 作为来宾操作系统的虚拟机时,默认情况下,SCSI控制器类型设置为VMware Paravirtual。如果备份代理或备份目标使用 Paravirtual SCSI 控制器,HotAdd 传输模式将不起作用。

症状

N/A

解决方案

要使用 HotAdd 传输模式,请将 SCSI控制器类型设置为LSI 逻辑并行或 LSI 逻辑 SAS,当您创建虚拟机时。有关配置此设置的详细信息,请参阅相关的 VMware 文档。

Quest 不建议在不进行测试的情况下更改现有虚拟机的 SCSI 控制器类型,以确保它使用新的控制器类型正常运行。

文件级备份不备份重新分析点的数据

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故障排除 > 常见错误 > 文件级备份不备份重新分析点的数据

文件级备份不备份重新分析点的数据

说明

文件级备份方法不会通过重新分析点备份数据。

症状

当作为重新分析点装载在来宾操作系统上的磁盘包含在文件级备份中时,备份将完成,没有任何错误或警告。但是,插件不会备份重新分析点的任何数据。它在"创建选择集"页上作为空节点列出。

解决方案

VMware API 不支持这种类型的备份。

解决办法:

或 *

使用 SAN 传输时还原作业失败

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故障排除 > 常见错误 > 使用 SAN 传输时还原作业失败

使用 SAN 传输时还原作业失败

说明

还原作业失败。

症状

还原作业失败,出现以下错误:

日志消息:

无法还原 VM 磁盘数据。

日志上下文:

无法打开 vmdk VDDK 错误遇到:代码 13

检索错误消息文本 VDDK 错误消息是"您无权访问此文件"

磁盘数据还原失败,因为"[数据存储]虚拟机名称/VitrualDiskName.vmdk"

解决方案

运行NetVault Backup的VMware 插件客户端可能无法访问 SAN。要验证,请尝试使用 NBD 传输模式。如果还原在此模式下成功完成,则表示存在 SAN 连接问题。

要使用 SAN 传输模式,NetVault Backup客户端必须具有与 VMFS LUN 的 SAN 连接。确保 LUN 可访问且 SAN 配置正确。

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