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NetVault Plug-in for VMware 12.1 - 用户指南

NetVault Backup Plug-in for VMware 简介 安装插件 配置插件 定义备份策略 使用映像级备份方法 使用文件级备份方法 还原映像级备份 还原文件级备份 故障排除

NetVault Backup 服务启动，但立即在 Linux 上停止

说明

在基于 Linux 的计算机上，NetVault Backup 服务启动，但立即停止。

症状

未显示任何错误消息。

解决方案

如果 Postgres 服务无法解析主机名 localhost 且无法启动，则会出现此问题。

查看 /etc/hosts 文件；如果该文件不包含 localhost 条目，则添加条目。

插件的 Linux Hybrid 版本不能在 64 位操作系统上运行

说明

插件的 Linux Hybrid 版本不能在纯 64 位操作系统上运行。

症状

插件无法打开和显示“无错误”消息。

解决方案

纯 64 位操作系统不安装插件要求的某些通用 32 位库。

要解决此问题，请执行以下操作：

1
启动终端会话，然后转到 /usr/netvault/bin。
2
要列出缺少的库，请运行以下命令：
ldd nvvmware | egrep -i “missing|not found”
3
使用适用的包管理器安装缺少的 32 位库。
 
* 
说明： 部分库通过 $NV_HOME/dynlib/vddk/ 路径动态加载。 如果这些库被列为缺失，便无需执行任何操作。

在备份过程中发生崩溃

说明

在备份过程中，插件报告错误并停止响应。

症状

插件失败，NetVault Backup 日志中记录以下错误：

正在将 VM 磁盘 [XXXXXXX]xxx/xxxxxxxxx.vmdk 的数据备份到介质： “任务管理器意外丢失消息通道”。

跟踪日志包括以下消息：

无法打开库：libexpat.so.0：无法打开 vixDiskLib-16642.log 中的共享对象文件。

解决方案

要解决此问题，请导航到 /usr/lib 目录，并且创建以下符号链接：

ln -s /lib/libexpat.so.1.5.2 libexpat.so.0

基于 CBT 的映像级备份失败

说明

已启用 CBT 的映像级备份报告错误并失败。

症状

任务失败，NetVault Backup 日志中记录以下错误：

无法获取发生变动的磁盘区域。

解决方案

启用了 CBT 的虚拟机上存在快照时，便会出现此问题。 对于启用 CBT 前存在的快照，未设置 changeId 参数。 所以，在调用 QueryChangedDiskAreas API 时，便会返回错误。 有关更多信息，请参阅 http://kb.vmware.com/kb/1033816。

要解决此问题，请执行以下任一操作：

•
确保在选择启用 VM 的变更块跟踪复选框前，虚拟机上不存在任何快照。
— 或 —
•
使用重置变更块跟踪选项。 此选项在虚拟机上重新配置 CBT，并且允许您运行此前失败的启用了 CBT 的备份。 有关此选项的详细信息，请参阅在虚拟机上重置 CBT。
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