KACE Systems Management Appliance 13.2 Common Documents - Administratorhandbuch (13.0)

Informationen zu Erfassungsinformationen

Informationen zu Erfassungsinformationen

Wenn Sie die Erfassung für Anwendungen aktivieren, werden Informationen für Geräte erfasst, auf denen die Anwendungen installiert sind – vorausgesetzt, die Erfassung wurde auch für die Geräte aktiviert.

Folgende Informationen werden erfasst:

Siehe Softwarekatalog-Erfassungsinformationen anzeigen.

Darüber hinaus können Sie die Häufigkeit der Nutzungserfassung sowie die Aufbewahrungsdauer der entsprechenden Daten konfigurieren. Siehe Optionen für die Erfassung von Anwendungen im Softwarekatalog konfigurieren.

Informationen zu den Skripten, mit denen Erfassungsinformationen gesammelt werden

Der Dienst für die Erfassung der Softwarenutzung wird mit dem KACE Agent gebündelt und auf verwalteten Geräten installiert. Wenn die Erfassung aktiviert ist, werden Skripte zum Sammeln von Erfassungsinformationen ausgeführt.

Diese Erfassungsskripte variieren je nach Betriebssystem:

Die Informationen, einschließlich des Namens der Anwendungsdatei, der Version und der Dateigröße, werden mit den Informationen im Softwarekatalog verglichen, um die Anwendung zu identifizieren.

Wie Suites erfasst werden

Wenn die Erfassung für eine Suite, beispielsweise Microsoft Office, aktiviert ist, ermittelt das System, ob Anwendungen der Suite auf verwalteten Geräten ausgeführt werden, auf denen die Erfassung aktiviert ist. Nutzungsinformationen werden für die gesamte Suite sowie für jede einzelne Anwendung gemeldet.

Verwaltete Geräte, auf denen eine Anwendung der Suite installiert ist (ermittelt anhand eines Eintrags unter Software), werden als Geräte gezählt, auf denen die Suite installiert ist. Auf Geräten muss nicht jede Anwendung der Suite installiert sein, damit sie als Geräte zählen, auf denen die Suite installiert ist.

Wenn die Erfassung für eine Suite aktiviert wurde, ist sie gleichzeitig für die einzelnen Anwendungen der Suite aktiv. Sie können die Erfassung nicht für einzelne Anwendungen in Suites aktivieren bzw. deaktivieren.

Informationen zu den Skripten, mit denen Erfassungsinformationen gesammelt werden

Informationen zu Erfassungsinformationen

Wenn Sie die Erfassung für Anwendungen aktivieren, werden Informationen für Geräte erfasst, auf denen die Anwendungen installiert sind – vorausgesetzt, die Erfassung wurde auch für die Geräte aktiviert.

Folgende Informationen werden erfasst:

Siehe Softwarekatalog-Erfassungsinformationen anzeigen.

Darüber hinaus können Sie die Häufigkeit der Nutzungserfassung sowie die Aufbewahrungsdauer der entsprechenden Daten konfigurieren. Siehe Optionen für die Erfassung von Anwendungen im Softwarekatalog konfigurieren.

Informationen zu den Skripten, mit denen Erfassungsinformationen gesammelt werden

Der Dienst für die Erfassung der Softwarenutzung wird mit dem KACE Agent gebündelt und auf verwalteten Geräten installiert. Wenn die Erfassung aktiviert ist, werden Skripte zum Sammeln von Erfassungsinformationen ausgeführt.

Diese Erfassungsskripte variieren je nach Betriebssystem:

Die Informationen, einschließlich des Namens der Anwendungsdatei, der Version und der Dateigröße, werden mit den Informationen im Softwarekatalog verglichen, um die Anwendung zu identifizieren.

Wie Suites erfasst werden

Wenn die Erfassung für eine Suite, beispielsweise Microsoft Office, aktiviert ist, ermittelt das System, ob Anwendungen der Suite auf verwalteten Geräten ausgeführt werden, auf denen die Erfassung aktiviert ist. Nutzungsinformationen werden für die gesamte Suite sowie für jede einzelne Anwendung gemeldet.

Verwaltete Geräte, auf denen eine Anwendung der Suite installiert ist (ermittelt anhand eines Eintrags unter Software), werden als Geräte gezählt, auf denen die Suite installiert ist. Auf Geräten muss nicht jede Anwendung der Suite installiert sein, damit sie als Geräte zählen, auf denen die Suite installiert ist.

Wenn die Erfassung für eine Suite aktiviert wurde, ist sie gleichzeitig für die einzelnen Anwendungen der Suite aktiv. Sie können die Erfassung nicht für einzelne Anwendungen in Suites aktivieren bzw. deaktivieren.

Wie Suites erfasst werden

Informationen zu Erfassungsinformationen

Wenn Sie die Erfassung für Anwendungen aktivieren, werden Informationen für Geräte erfasst, auf denen die Anwendungen installiert sind – vorausgesetzt, die Erfassung wurde auch für die Geräte aktiviert.

Folgende Informationen werden erfasst:

Siehe Softwarekatalog-Erfassungsinformationen anzeigen.

Darüber hinaus können Sie die Häufigkeit der Nutzungserfassung sowie die Aufbewahrungsdauer der entsprechenden Daten konfigurieren. Siehe Optionen für die Erfassung von Anwendungen im Softwarekatalog konfigurieren.

Informationen zu den Skripten, mit denen Erfassungsinformationen gesammelt werden

Der Dienst für die Erfassung der Softwarenutzung wird mit dem KACE Agent gebündelt und auf verwalteten Geräten installiert. Wenn die Erfassung aktiviert ist, werden Skripte zum Sammeln von Erfassungsinformationen ausgeführt.

Diese Erfassungsskripte variieren je nach Betriebssystem:

Die Informationen, einschließlich des Namens der Anwendungsdatei, der Version und der Dateigröße, werden mit den Informationen im Softwarekatalog verglichen, um die Anwendung zu identifizieren.

Wie Suites erfasst werden

Wenn die Erfassung für eine Suite, beispielsweise Microsoft Office, aktiviert ist, ermittelt das System, ob Anwendungen der Suite auf verwalteten Geräten ausgeführt werden, auf denen die Erfassung aktiviert ist. Nutzungsinformationen werden für die gesamte Suite sowie für jede einzelne Anwendung gemeldet.

Verwaltete Geräte, auf denen eine Anwendung der Suite installiert ist (ermittelt anhand eines Eintrags unter Software), werden als Geräte gezählt, auf denen die Suite installiert ist. Auf Geräten muss nicht jede Anwendung der Suite installiert sein, damit sie als Geräte zählen, auf denen die Suite installiert ist.

Wenn die Erfassung für eine Suite aktiviert wurde, ist sie gleichzeitig für die einzelnen Anwendungen der Suite aktiv. Sie können die Erfassung nicht für einzelne Anwendungen in Suites aktivieren bzw. deaktivieren.

Erfassung von Geräten und Anwendungen aktivieren und konfigurieren

Erfassung von Geräten und Anwendungen aktivieren und konfigurieren

Wenn Sie Erfassungsinformationen für Anwendungen im Softwarekatalog abrufen möchten, müssen Sie zunächst die Erfassung für Anwendungen und für die Geräte aktivieren, auf denen die entsprechenden Anwendungen installiert sind.

Zu erfassende Geräte und Anwendungen auswählen

Bei aktivierter Erfassung von Geräten können entsprechende Informationen gesammelt werden, wobei die Server- oder Netzwerklast nicht nennenswert ansteigt.

Aus diesem Grund empfiehlt Quest, die Erfassung für alle verwalteten Windows und Mac Geräte zu aktivieren. Sie sollten die Anwendungen, die Sie erfassen möchten, jedoch überlegt auswählen. Durch die Speicherung von Erfassungsinformationen für eine Vielzahl von Anwendungen kann der Speicherplatzbedarf erheblich ansteigen und die Systemleistung beeinträchtigen.

Erfassung auf Geräten aktivieren

Wenn Sie die Erfassung der Softwarenutzung auf verwalteten Geräten aktivieren möchten, müssen Sie den Geräten ein für die Erfassung aktiviertes Label zuweisen.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um Geräten ein für die Erfassung aktiviertes Label zuzuweisen:

TIPP: Zur Aktivierung der Erfassung auf verwalteten Geräten können Sie manuelle Label oder Smart Label verwenden, die Verwendung von Labels ist aber in jedem Fall erforderlich. Die Erfassung kann nur auf Ebene der Labels aktiviert werden, nicht in den Einstellungen der einzelnen Geräte.

Erfassung auf Geräten mit manuellen Labels aktivieren

Sie können die Erfassung für ein manuelles Label aktivieren und dieses dann Geräten zuweisen, um die Erfassung auf Geräten zu aktivieren.

TIPP: Vermeiden Sie in Labelnamen die Verwendung des umgekehrten Schrägstrichs (\). Wenn Sie einen umgekehrten Schrägstrich in einem Labelnamen verwenden müssen, fügen Sie einen zweiten umgekehrten Schrägstrich hinzu (\\), damit er nicht als Befehl interpretiert wird.

Option	Beschreibung
Name	Der Name des Labels.
Beschreibung	Geben Sie nach Bedarf beliebige weitere Informationen ein.
Alternativer Speicherort	(Optional) Die alternative Download-Quelle für verwaltete Installationen, Dateisynchronisierungen und andere Bereitstellungen, die auf den diesem Label zugeordneten Elementen ausgeführt werden. Die Quelle, die Sie angeben, überschreibt die Zeichenfolge KACE_ALT_LOCATION.   VORSICHT: Weisen Sie Geräten nicht zwei Labels zu, die beide einen Wert in diesem Feld festlegen.
Pfad	Geben Sie bei Angabe einer alternativen Downloadquelle den Pfad zu dieser Quelle an.
Anmeldung Kennwort	Wenn Sie eine alternative Download-Quelle angeben, geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für die Quelle an.
Labelnutzung beschränken auf	Der Typ des Labels. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Geräteinventar, um ein Label zu erstellen, das die Erfassung aktiviert. Sie können nach Bedarf zusätzliche Labeltypen auswählen, aber die Erfassung kann nur aktiviert werden, wenn der Labeltyp Geräte ausgewählt ist.
Erfassung der Softwarenutzung	Aktiviert die Nutzungserfassung auf Geräten, die dieses Label aufweisen. Es kann damit nur die Nutzungserfassung von Geräten aktiviert werden. Um auch die Nutzung von Software zu erfassen, müssen Sie auch die Nutzungserfassung für einzelne Anwendungen aktivieren.
Anwendungssteuerung zulassen	Aktivieren Sie die Anwendungssteuerung auf Geräten. Software, die als "Nicht zulässig" gekennzeichnet wurde, kann nicht auf den Geräten ausgeführt werden, auf die das Label angewendet wurde. Siehe Verwenden der Anwendungssteuerung.
Labelgruppe	(Optional) Die Labelgruppe, der das Label zugeordnet ist. Um das Label einer Labelgruppe zuzuordnen, klicken Sie auf Bearbeiten neben dem Feld Labelgruppe und wählen dann eine Labelgruppe aus. Dies ist nützlich, wenn Sie über eine große Zahl von Labels verfügen, die Sie in Unter-Labels gruppieren möchten. Sie können beispielsweise die Labels Ihrer lizenzierten Anwendungen in einer Labelgruppe namens Lizenzen zusammenfassen. Labels erben außerdem sämtliche Einschränkungen der Gruppen, denen sie angehören.

Die Seite Labels wird mit dem neuen Label in der Liste angezeigt. Das Symbol für die Erfassung der Nutzung wird in der entsprechenden Spalte neben dem Label angezeigt: .

Erfassung auf Geräten mit Smart Labels aktivieren

Sie können die Erfassung mit Smart Labels unter der Voraussetzung aktivieren, dass das Smart Label ein Gerätelabel ist.

Smart Labels werden auf verwaltete Geräte angewendet bzw. entfernt, wenn die Geräte eine Verbindung mit der Appliance herstellen. Wenn Sie also ein Smart Label erstellen, das die Erfassung der Nutzung auf Geräten ermöglicht, kann es einige Zeit dauern, bis das Smart Label auf die Geräte angewendet wird und die Geräte mit der Meldung von Erfassungsinformationen beginnen. Die Erfassung der Nutzung wird für Geräte, die den Smart Label-Kriterien entsprechen, erst nach der Inventarisierung der Geräte und der Anwendung des Smart Labels aktiviert.

◦	Um einen Unterregelsatz hinzuzufügen, wählen Sie in der Dropdown-Liste für Operatoren rechts neben den Smart Label-Kriterien UND oder ODER aus und klicken anschließend auf Gruppe hinzufügen.

HINWEIS: Wenn Sie statt eines Labels eine Labelgruppe auswählen, können Sie das Smart Label nicht auf einen Patching-Zeitplan anwenden. Patch-Zeitpläne können nur Smart Labels verwenden, die auf einem einzelnen Element basieren.

HINWEIS: Drücken Sie Enter bzw. die Eingabetaste, nachdem Sie einen neuen Smart Label-Namen eingegeben haben, um den Text aus dem Suchfeld in das Label-Feld zu verschieben.

Erfassung von Anwendungen im Softwarekatalog aktivieren

Sie können die Erfassung für als "Erkannt" oder "Nicht erkannt" gekennzeichnete Anwendungen im Softwarekatalog sowie für lokal katalogisierte Anwendungen aktivieren. Wenn Sie die Erfassung für Anwendungen aktivieren, werden diese Anwendungen als erfasst identifiziert.

Sie müssen die Erfassung jedoch auch für die Geräte aktivieren, auf denen die Anwendungen installiert sind. Mit anderen Worten: Sie müssen die Erfassung sowohl für das Gerät als auch für die Anwendung aktivieren, um Erfassungsinformationen zu erhalten.

Wenn die Erfassung für eine Anwendung und für Geräte aktiviert ist, auf denen die Anwendung installiert ist, werden Erfassungsinformationen auf der Seite Softwarekatalogdetails für die Anwendung angezeigt. Die Erfassungsinformationen werden außerdem auf der Seite mit Details zu verwalteten Geräten angezeigt, auf denen die Anwendung installiert ist. Siehe Softwarekatalog-Erfassungsinformationen anzeigen.

VORSICHT: Die Erfassung ist nicht verfügbar für Betriebssystemsoftware, für Anwendungen, die unter nicht unterstützten Betriebssystemen (beispielsweise Linux) installiert wurden, oder für Anwendungen, die im Softwarekatalog als Nicht katalogisiert aufgeführt sind. Sie können die Erfassung für nicht erfasste Anwendungen jedoch aktivieren, wenn Sie die Anwendung zur lokalen Version des Softwarekatalogs hinzufügen.

Ein Symbol für die Erfassung der Nutzung wird in der Spalte für die Erfassung der Nutzung neben den ausgewählten Anwendungen angezeigt: . Unter der Voraussetzung, dass die Erfassung für Geräte aktiviert ist, auf denen die Anwendung installiert ist, werden Erfassungsinformationen entsprechend dem Erfassungszeitplan gemeldet. Siehe:

Optionen für die Erfassung von Anwendungen im Softwarekatalog konfigurieren

Sie können Erfassungsoptionen konfigurieren, z. B. die Häufigkeit der Nutzungserfassung sowie die Aufbewahrungsdauer der entsprechenden Daten in der Datenbank der Appliance.

Wenn die Organisationskomponente auf der Appliance aktiviert ist, können Sie die Einstellungen für jede Organisation separat konfigurieren.

Die Seite Detail zu Organisation wird angezeigt. Suchen Sie hier nach dem Abschnitt Kommunikations- und Agenten-Einstellungen.

Die Seite Kommunikationseinstellungen wird angezeigt.