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NetVault 13.0 - アドミニストレーターズ・ガイド マネージド・サービス・プロバイダ向け

前書き はじめに クライアントの設定
NetVaultクライアントについて WebUIからのソフトウェアのインストール（プッシュ・インストール） クライアントの追加 クライアントの管理 クライアント・グループの管理
カタログ検索の管理 ストレージ・デバイスの設定
ストレージ・デバイスについて SANの考慮事項 Quest DR Seriesシステム Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domainシステム Snapshot Array Manager 仮想テープ・ライブラリ 仮想単体ドライブ 共有仮想テープ・ライブラリ 物理テープ・デバイス ストレージ階層
データのバックアップ ポリシーの管理 データのリストア NetVaultダッシュボードの管理 ジョブの管理 ログの監視 ストレージ・デバイスの管理
ストレージ・デバイスを管理するためのロールベースのアクセス デバイス・アクティビティの監視 リスト・ビューでのディスクベースのストレージ・デバイスの管理 ツリー・ビューでのディスク・ベースのストレージ・デバイスの管理 Snapshot Array Managerの管理 リスト・ビューでのテープ・ライブラリの管理 ツリー・ビューでのテープ・ライブラリの管理 リスト・ビューでのテープ・ドライブの管理 ツリー・ビューでのテープ・ドライブの管理 共有デバイスの追加
ストレージ・メディアの管理 ユーザー・アカウントとグループ・アカウントの管理
ユーザー・アカウントについて ユーザーとグループの権限およびプリセットについて ユーザー・ポリシーの設定 セキュア・モードの使用 プリセットの使用 ユーザー権限 事前定義されたプリセット Active DirectoryとNetVaultの統合 アイデンティティ・プロバイダとしてのAzure Active Directoryの使用
テナントの管理 イベントと設定通知の監視 NetVaultでのレポーティング クライアント・クラスタの使用 NetVaultのデフォルトの設定
デフォルトの設定について 暗号化の設定 プラグイン・オプションの設定 ポスト・スクリプトのデフォルトの設定 検証プラグインのデフォルトの設定 展開マネージャの設定 ジョブ・マネージャの設定 ログ・デーモンの設定 メディア・マネージャの設定 ネットワーク・マネージャの設定 プロセス・マネージャの設定 RASデバイスの設定 スケジュール・マネージャの設定 Webサービスの設定 オーディタ・デーモンの設定 ファイアウォールの設定 一般設定 セキュリティの設定 NetVault Timeの同期 レポーティング・ユーティリティの設定 NetVault WebUIのデフォルト設定の構成 固有のVSSプロバイダを使用するNetVault設定 Txtconfigを使用するデフォルトの設定
診断トレース 診断データの管理 deviceconfigユーティリティの使用 NetVaultプロセス 環境変数 NetVaultが使用するネットワーク・ポート トラブルシューティング
一般的なエラー
NetVaultサービスでWindowsの開始が失敗する マシンの再起動後にNetVaultサービスの開始が失敗する サーバーのIPアドレスの変更後にログインできない NetVault WebUIの予期しない動作 WebUIがInternet Explorerの互換表示で動作しない プッシュ・インストール中にNetVaultインストーラが失敗する VSSベースのバックアップが失敗する WindowsでのTCP/IPソケット・バッファ・サイズの変更 NetVault 10.0.1が実行されているクライアントでデータ・コピー・セーブセットを使用したリストアが失敗する インデックスが2GBより大きい場合、Itaniumプラットフォームでリストアが失敗する アップグレードした後、WebUIページにコンソール・エラーが表示される ワークステーション属性が設定されている場合、ドメイン・ユーザーがNetVaultサーバーにログインできない ドメイン・ユーザーがDebian 9でNetVaultサーバーにログインできない プッシュ・インストールが正常に完了した後、ターゲット・マシンをクライアントとして追加すると失敗する NetVaultクライアント・ホストを手動でアンインストールした後、カタログ検索ページをインストール、アンインストール、または移動できない NetVaultサーバーの移行を同じまたは異なるサーバー名で実行した後、カタログ検索をインスト―ルまたはアンインストールできない 外部Azure ADユーザーは外部Azure ADユーザーをNetVaultサーバーに追加できない LinuxベースのNetVaultサーバーからターゲットWindowsマシンの検証に失敗した NetVaultが、RHEL 5.xプラットフォームでPDFフォーマットのレポートを電子メールの添付として送付できない NetVaultデータベースのバックアップ時にリストアが失敗する バックアップにRDAを使用する場合、一度に4つのストリームのみが使用される Linuxで大規模なVTLを作成できない 多数のファイルがあるフォルダを参照するとタイムアウトになる
NetVaultのセーフ・モード

ログのダウンロード

発生した問題を調査する場合、Questテクニカル・サポートからNetVaultサーバーのログ・ダンプを提供するように求められることがあります。［ログ参照］ページの［ダウンロード］または［エクスポート］を使用して、ダンプ・ファイルを生成できます。

［ダウンロード］では、WebUIが実行されているローカル・マシンにダンプ・ファイルが作成されます。この方法は、リモート・マシンからサーバーにアクセスする場合に役立ちます。［エクスポート］では、NetVaultサーバーにファイルが作成されます。この方法についての詳細は、「ログのエクスポート」を参照してください。

サポートされているダンプ形式は、テキスト、バイナリ、およびデータベース・テーブル・ダンプです。デフォルトでは、ダンプ・ファイルには現在のすべてのログが含まれます。フィルタ・オプションを使用して、指定した条件に一致するログ・エントリをダウンロードできます。たとえば、フィルタ・オプションを設定して、特定の期間やジョブID番号のログ・エントリを表示して、これらのエントリをダンプ・ファイルにダウンロードできます。

ログをダウンロードするには：
1
［ナビゲーション］パネルで、［ログ参照］をクリックします。
2
［ダウンロード］をクリックして、［ダウンロード・ログの確認］ダイアログ・ボックスで、ダンプ形式を選択します。
•
バイナリ・ログ：ログをバイナリ形式のファイル（.nlg）にエクスポートする場合は、このオプションを選択します。
•
テキスト・ログ：ログをテキスト形式のファイルにエクスポートするには、このオプションを選択します。
•
データベース・テーブル・ダンプ：ログをPostgreSQLダンプ（pg_dump）ファイルにエクスポートするには、このオプションを選択します。
 
* 
メモ： ログのダンプ・ファイルをQuestテクニカル・サポートに提示する場合は、バイナリ・ログ形式（.nlg）を使用してください。
3
［ダウンロード］をクリックして、確認のダイアログ・ボックスで［OK］をクリックします。
［ファイルのダウンロード］ダイアログ・ボックスで、［保存］オプションを選択し、必要に応じて場所を指定します。ブラウザでファイルのダウンロードが開始されるまでページから移動しないでください。
ブラウザでファイルのダウンロードが終了したら、ダウンロード先で圧縮ファイルを見つけることができます。

ログのエクスポート

発生した問題を調査する場合、Questテクニカル・サポートからNetVaultサーバーのログ・ダンプを提供するように求められることがあります。［ログ参照］ページの［ダウンロード］または［エクスポート］を使用して、ダンプ・ファイルを生成できます。

［ダウンロード］では、WebUIが実行されているローカル・マシンにダンプ・ファイルが作成されます。この方法は、リモート・マシンからサーバーにアクセスする場合に役立ちます。この方法についての詳細は、「ログのダウンロード」を参照してください。［エクスポート］では、NetVaultサーバーにファイルが作成されます。

サポートされているダンプ形式は、テキスト、バイナリ、およびデータベース・テーブル・ダンプです。デフォルトでは、ダンプ・ファイルには現在のすべてのログが含まれます。フィルタ・オプションを使用して、指定した条件に一致するログ・エントリをエクスポートできます。たとえば、フィルタ・オプションを設定して、特定の期間やジョブID番号のログ・エントリを表示して、これらのエントリをダンプ・ファイルにエクスポートできます。

ログをエクスポートするには：
1
［ナビゲーション］パネルで、［ログ参照］をクリックします。
2
［ログ参照］ページで、［エクスポート］をクリックします。
3
［ログのエクスポート］ダイアログ・ボックスで、以下のオプションを設定します。
 
表77. ログのエクスポート
オプション
説明

ファイル名

ログ・ファイルのファイル名を入力します。

ダンプ・ファイルのリストから既存のファイルを選択することもできます。既存のファイルを選択または指定すると、NetVaultはそのファイルに上書きします。

選択したダンプ形式に応じて、<NetVaultホーム>\logs\dumps（Windowsの場合）または<NetVaultホーム>/logs/dumps（Linuxの場合）のbinary、text、またはpgdumpディレクトリにダンプ・ファイルが作成されます。

別の場所にダンプ・ファイルを作成する場合は、フル・パスを指定します。

バイナリ・ログ

ログをバイナリ形式のファイル（.nlg）にエクスポートする場合は、このオプションを選択します。

テキスト・ログ

ログをテキスト形式のファイル（.txt）にエクスポートするには、このオプションを選択します。

データベース・テーブル・ダンプ

ログをPostgreSQLダンプ（pg_dump）ファイル（.dmp）にエクスポートするには、このオプションを選択します。

メモ： ログ・ダンプ・ファイルをQuestテクニカル・サポートに提供する場合は、データベース・テーブル・ダンプ形式を使用してください。
4
［エクスポート］をクリックして、ログをエクスポートします。
ログが正常にエクスポートされたら、NetVault WebUIの右上にメッセージが表示されます。

ログ・メッセージの手動パージ

30日より前のログ・メッセージは自動的にデータベースからパージされます。また、［ログ参照］ページの［ログの削除］を使用して、ログ・メッセージを手動で削除することもできます。

 
* 
メモ： ログ・メッセージの最大寿命を変更するには、「ログ・メッセージのパージ・ポリシーの変更」を参照してください。
ログ・メッセージを手動でパージするには：
1
［ナビゲーション］パネルで、［ログ参照］をクリックします。
2
［ログ参照］ページで、［パージ］をクリックします。
3
［パージ・ログ］ダイアログ・ボックスで、以下のオプションを設定します。
•
古いログ・エントリをパージする前に：削除するログ・メッセージの作成日時を入力または選択します。その日時より前のすべてのログ・メッセージが削除されます。
4
［パージ］をクリックします。
ログが正常に削除されると、NetVault WebUIの右上にメッセージが表示されます。

ユーザー定義のログ・イベントの設定

ログ・メッセージの生成時に通知を受信するには、そのメッセージについてのユーザー定義のログ・イベントを設定します。ユーザー定義のログ・イベントは、［ログ参照］ページで設定できます。ユーザー定義のログ・イベントは、Log Daemonイベント・クラスに追加されます。

ログ・イベントを設定するには：
1
［ナビゲーション］パネルで、［ログ参照］をクリックします。
2
ログ・テーブルで適用可能なログ・メッセージを選択して、［イベント設定］をクリックします。
3
［ログ・イベントを設定］ダイアログ・ボックスで、以下のオプションを設定します。
 
表78. ログ・イベントを設定
オプション
説明

イベント名

ログ・イベントの名前を指定します。

イベントの説明

イベントの詳細な説明を入力します。

4
［イベント設定］をクリックします。
イベントが正常に追加されたら、NetVault WebUIの右上にメッセージが表示されます。
5
イベント発生時に通知を受信するには、そのイベントの通知方法を設定します。
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