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NetVault Plug-in for SharePoint 12.1 - Benutzerhandbuch

Einführung NetVault Backup-Plug-In für SharePoint Bereitstellen, Installieren und Entfernen des Plug-ins Konfigurieren des Plug-ins Sichern von Daten Wiederherstellen von Daten
Informationen zum SharePoint-Wiederherstellungsvorgang Wiederherstellen von Sicherungen in SharePoint Wiederherstellen einer einzelnen vollständigen Sicherung, einer vollständigen und differenziellen Sequenz oder einer einzelnen Websitesammlungssicherung Verwenden anderer Wiederherstellungsverfahren
Gemeinsame Aufgaben Wiederherstellen auf demselben Server oder derselben Farm Wiederherstellen auf einem alternativen Server oder einer alternativen Farm
Zusätzliche Elemente zum Schutz bei Verwendung von NetVault Backup und dem Plug-in für FileSystem Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

NetVault Backup-Protokollmeldungen in den binären NetVault Backup-Protokollen werden abgeschnitten. Sie können die X-Ablaufverfolgungsebene für das Plug-in aktivieren. Detaillierte Protokolle werden in das NetVault Backup-Ablaufverfolgungsverzeichnis geschrieben, das standardmäßig %ProgramFiles%\Quest\NetVault Backup\trace mit folgender Namenskonvention lautet: nvsharepoint<process_id>.log.

Aktivieren der NetVault Backup-Ablaufverfolgung

2
Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Servereinstellungen bzw. Clienteinstellungen.
3
Wenn Sie Clienteinstellungen ausgewählt haben, wählen Sie den entsprechenden Client aus und klicken Sie auf Weiter.
4
Klicken Sie auf der Seite Einstellungen auf Allgemein.
5
Wählen Sie im Dialogfeld Allgemein die Option Debugging-Dateien generieren aus und klicken Sie auf Anwenden.
6
Klicken Sie auf der Seite Einstellungen auf Ablaufverfolgungsebene.
7
Wählen Sie im Dialogfeld Ablaufverfolgungsebene die entsprechenden Ablaufverfolgungsebenen für das Plug-in aus.
Verwenden Sie die Option LIBVERBOSE, wenn Sie jede verfügbare Diagnosemeldung anzeigen möchten.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Quest NetVault Backup Administratorhandbuch.

Deaktivieren der NetVault Backup-Ablaufverfolgung

2
Klicken Sie auf der Seite Konfiguration auf Servereinstellungen bzw. Clienteinstellungen.
3
Wenn Sie Clienteinstellungen ausgewählt haben, wählen Sie den entsprechenden Client aus und klicken Sie auf Weiter.
4
Klicken Sie auf der Seite Einstellungen auf Allgemein.
5
Deaktivieren Sie im Dialogfeld Allgemein die Option Debugging-Dateien generieren und klicken Sie auf Anwenden.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Quest NetVault Backup Administratorhandbuch.

Weitere Informationen

Tabelle 2. Fehlerbehebung

Das Konto Anmelden als für den NetVault Process Manager wurde von dem Standardkonto auf eines der folgenden Konten geändert:

Daher können Sicherungs- oder Wiederherstellungsaufträge aufgrund von Authentifizierungsproblemen nicht ausgeführt werden.

Das lokale oder Domänenbenutzerkonto, das für das Konto Anmelden als für den NetVault Process Manager angegeben wird, muss über die Richtlinie Ein Prozessebenen-Token ersetzen in der lokalen Sicherheitseinstellungsverwaltung verfügen. Starten Sie nach Zuweisung dieser Berechtigung den NetVault Process Manager neu.

Symbole auf der Seite NetVault Backup-Auswahl werden als Fragezeichen (?) angezeigt.

Starten Sie den NetVault Process Manager auf der NetVault Backup Administrator-Workstation, auf der die NetVault Backup-Webbenutzerschnittstelle ausgeführt wird, und auf dem Server, auf dem das Plug-in ausgeführt wird, neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, kopieren Sie den Inhalt von …\NetVault Backup\gui\CachedPits auf dem Server, auf dem das Plug-in ausgeführt wird, in das gleiche Verzeichnis auf der NetVault Backup-Administrator-Workstation, auf der die NetVault Backup-Webbenutzerschnittstelle ausgeführt wird.

Beim Durchsuchen der Seite NetVault Backup-Auswahl wird der folgende Fehler angezeigt: „Sharepoint kann nicht durchsucht werden. Stellen Sie sicher, dass die SharePoint Services ausgeführt werden und das Benutzerkonto die richtigen Berechtigungen hat.“

Stellen Sie sicher, dass die SharePoint SQL Serverinstanz gestartet ist, der im Abschnitt mit den Windows-Authentifizierungsdetails des Dialogfelds Konfigurieren angegebene Benutzername die in Bereitstellen des Plug-ins definierten Anforderungen erfüllt und dass der Dienst SharePoint-Administration in der Windows-Systemsteuerung gestartet ist; weitere Informationen zu den Dienstnamen finden Sie unter Sharepoint 2010, 2013 und 2016 - Terminologie. Um weitere Informationen zu erhalten, aktivieren Sie die NetVault Backup-Ablaufverfolgung. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren der NetVault Backup-Ablaufverfolgung.

Vorheriger vollständiger Sicherungsindex für Satz konnte nicht gefunden werden.

Dieses Problem tritt in der Regel auf, wenn eine differenzielle Sicherung durchgeführt wird und kein Sicherungsauswahlsatz zur Durchführung einer vollständigen Sicherung verwendet wurde.

Der Wiederherstellungsjob schlägt mit der Fehlermeldung „Fehler beim Ändern des Benutzers“ fehl.

Wenn das Kennwort für den Windows-Administratorbenutzernamen, der im Dialogfeld Konfigurieren angegebenen ist, seit dem letzten Sicherungs- oder Wiederherstellungsjob geändert wurde, aktualisieren Sie das Dialogfeld Konfigurieren mit dem neuen Kennwort und senden Sie den Wiederherstellungsjob erneut.

Der Wiederherstellungsjob reagiert nicht mehr bei „Fortschritt: [Shared Search Index] 90 Prozent abgeschlossen.“

Bei der Durchführung einer Notfall-Wiederherstellung für eine Einzelserverbereitstellung und wenn die standardmäßigen gemeinsamen Dienste in der neu installierten Bereitstellung nicht gelöscht werden, bevor der Wiederherstellungsjob ausgeführt wird, reagiert der Wiederherstellungsjob nicht mehr. Stellen Sie sicher, dass die Voraussetzungen für eine Einzelserverbereitstellung erfüllt sind, bevor Sie die Wiederherstellung durchführen. Weitere Informationen finden Sie unter Durchführung einer Notfall-Wiederherstellung einer Einzelserverbereitstellung auf demselben Server.

Der Wiederherstellungsjob schlägt fehl mit: „Nachschlagen des Verzeichnisses für die Datei „<directory\filename>“ mit dem Betriebssystemfehler 3 fehlgeschlagen (das System kann den angegebenen Pfad nicht finden).“

Das SQL Server Express-Datenverzeichnis ist auf der neu installierten SharePoint-Bereitstellung in einer Wiederherstellung auf einem alternativen Server nicht vorhanden. Erstellen Sie die Verzeichnisstruktur erneut, auf die in der Fehlermeldung verwiesen wird, und senden Sie den Wiederherstellungsjob erneut.

Dateien werden nicht aus dem temporären Verzeichnis gelöscht

Wenn Sie die Option Sicherungen aus dem temporären Verzeichnis löschen, die älter sind als (Tage - 0=nie) verwenden und das Plug-in die Dateien nicht löscht, kann es sein, dass das Datums- und Uhrzeitformat für Ihre Systeme von dem für SharePoint verwendeten Format abweicht. Wenn Ihr System beispielsweise ein dd/mm-Format verwendet und SharePoint das mm/dd-Format verwendet, werden temporäre Dateien nicht gelöscht, wenn die angegebene Zeit abgelaufen ist. Um diese Option zu verwenden, stellen Sie sicher, dass das gleiche Format verwendet wird.

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