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Titre
Le transfert échoue à cause d'une perte de communication -
Description
La sauvegarde d’un agent spécifique échoue avec le message d’erreur suivant (ou similaire):
System.AggregateException: One or more errors occurred. ---> Replay.Core.Contracts.Transfer.CoreTransferFailedException: The transfer of one or more volume images from a protected machine to the Core has failed ---> System.AggregateException: One or more errors occurred. ---> Replay.Core.Contracts.Transfer.CoreVolumeTransferFailedException: The transfer failed for volume 'C:\' ---> System.Net.Sockets.SocketException: A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond
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Cause
Une cause possible à cette erreur est que le port 8009 est utilisé par une autre application sur l’agent en question.
Pour vérifier cette théorie, exécutez la commande suivante sur l’agent en tant qu’administrateur:
netstat -ano | find "8009"
Le résultat vous donnera la liste des application qui sont écoute ou ont établi une connexion sur le port 8009.
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Résolution
Si le résultat montre une application autre qu’AppAssure, veuillez changer le port paramétré pour le transfert de données pour cet agent sur le core.
Nom de l’Agent - Configuration – Paramètres de Transfert – port du serveur de transfert de données - Modifier
Pour vous assurer que le port est libre sur l’agent, exécutez à nouveau commande ci-dessus en remplaçant le numéro de port par le nouveau.