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Titre
Support Limité pour Windows Embedded -
Description
Fonctionnalitée pris en charge- Contrairement à la fonctionnalitée complète prévue pour les ordinateurs de bureau et serveurs, cette prise en charge limitée ne comprend que Découverte, Inventaire & Correctifs. D'autres caractéristiques spécifiques telles que: la distribution de logiciels et les logiciels de mesure restent * non pris en charge *.
- Write Filter management est de la responsabilité de l'administrateur K1000 et aucune fonctionnalité automatisée pour activer / désactiver le filtre d'écriture est fournie.
- La fonctionnalité de niveau supérieur, tels que: Gestion des Actifs, Service Desk, de rapport et de notification fonctionnera de la même façon que pour les ordinateurs.
Fonctionnalités prises en charge- La découverte pour Windows POSReady 2009, Windows Embedded 7 (WE 7) et Windows Embedded 8.1 (WE 8.1) est effectuée en utilisant le processus de découverte standard.
- L'Inventaire pour Windows POSReady 2009, Windows Embedded 7 et WE 8.1 peripheriques est a effectuer en utilisant l'agent standard ou processus sans agent.
- Les correctifs (patching) nécessite un agent installé sur le POSReady de Windows 2009, Windows Embedded 7 et 8.1 dispositif
- Windows POSReady 2009, Windows Embedded 7 et 8.1 correctifs sont fournis par l'abonnement du système d'exploitation existant.
- Détection et déploiement fonctionnent de la même façon que sur tous les système Windows.
- Tous les correctifs sont disponibles sur Windows POSReady 2009, Windows Embedded 7 et WE 8.1 periphériques via le serveur standard.
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Résolution
Fonctions et supports limitésWindows POSReady 2009, Windows Embedded 7 et 8.1 sera pris en charge sur une base limitée. Ces systèmes d'exploitation sont conçus pour donner aux fabricants de machine la flexibilité nécessaire pour les modifier, ce qui rend impossible d'anticiper et de tester chaque combinaison appareil / OS. Les versions windows intégrées testés sont : Windows POSReady 2009, Windows Embedded 7 Standard et POSReady et WE 8.1 Industrie.Pour le support limité, une effort à titre gracieux sera fait par le support pour tenter de résoudre les problèmes signalés, mais il n'y a pas de garantie de résultat liés aux issues dues à ce support limité et des versions des systèmes d'exploitation intégrés qui ne seront résolus.* Les tentatives d'utiliser K1000 pour les fonctionnalités non prises en charge ou pour les versions embarquées non prise en charge sont à la discrétion de l'utilisateur sous sa responsabilitée. Le support ne sera pas disponible pour les versions des système d'exploitation non pris en charge, les caractéristiques et les fonctionnalités.RessourcesLes informations concernant de Windows POSReady 2009, Windows Embedded 7 et 8.1:MSDN Windows POSReady 2009, WE 7 and WE 8.1 Product Page
Microsoft Windows POSReady 2009, WE 7 and WE 8.1 FAQ
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Définitions pour un support complet, limitée peuvent être trouvé sur la page KACE Software Product Support Lifecycle Policy.
Les articles POSReady 2009 existants:
https://support.quest.com/kb/156458
https://support.quest.com/k1000-systems-management-appliance/kb/156458