Microsoft Office365 configured OAuth on KACE SMA Service Desk but no incoming Emails for certain queue. (4375733)

Tchater maintenant avec le support

Retour

Titre

Microsoft Office365 configured OAuth on KACE SMA Service Desk but no incoming Emails for certain queue.
Description

Created a new Service Desk queue on K1000 SMA and configured using Microsoft Office365 OAuth credentials for the queue inbound Emails. Emails are being send to K1000 SMA Service Desk queue for Tickets creation, but instead the Ticket Emails are found to be inside the Office365 Inbox and not being sent to the Service Desk queue.

Connexion requise

Vous devez être connecté et disposer d'un contrat de maintenance en cours pour afficher les  articles de la base de connaissances avancés.

Contenu recommandé

Produit(s) :: KACE Asset Management Appliance
13.2.182, 13.2.181, 13.2; KACE Service Desk
13.2.182, 13.2.181, 13.2; KACE Systems Management Appliance
13.2.182, 13.2.181, 13.2; KACE as a Service
13.2.182, 13.2.181, 13.2

Historique de l’article :: Créé le : 5/15/2024
Dernière mise à jour le : 5/15/2024