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NetVault Plug-in for VMware 12.3 - ユーザー・ガイド

NetVault Backup Plug-in for VMware － はじめに プラグインのインストール プラグインの設定 バックアップ戦略の策定 イメージ・レベル・バックアップ方式の使用 ファイル・レベル・バックアップ方式の使用 イメージ・レベルのバックアップのリストア ファイル・レベルのバックアップのリストア トラブルシューティング
一般的なエラー
NetVault BackupサービスでWindowsの開始が失敗する マシンの再起動後にNetVault Backupサービスの開始が失敗する LinuxでNetVault Backupサービスは始まるが、すぐに停止する プラグインのLinux Hybridバージョンが64ビットOSで実行されない バックアップ中にクラッシュが発生する CBTを使用したイメージ・レベルのバックアップが失敗する 複数のバックアップが同じデータストアにアクセスすると、SAN転送がエラーを報告する RHEL 7およびRHEL 6でのデフォルトのSCSIコントローラ・タイプ ファイル・レベルのバックアップでは、リパース・ポイントのデータをバックアップできない SAN転送使用時にリストア・ジョブが失敗する リストア・ジョブで仮想マシンのサーバー・インベントリへの追加に失敗する イメージ・レベルのバックアップをリストアすると、ディスク・タイプが必ずシック・プロビジョニングのEager Zeroedになってしまう vSphere FTで保護されている仮想マシンのバックアップ・ジョブが断続的に失敗する RDMディスクがVMDKファイルにリストアされる イメージ・レベルのバックアップを統合できない ファイル・サイズが50MBを超えると、Linuxでリストア・ジョブが失敗する Webサービスのプロセスでサーバーが利用できないこと示すメッセージが表示される 更新をインストールすると、VMware Vstor2 MntApiドライバが不整合な状態になる 暗号化ディスクのバックアップおよびリストア 同じUUIDを持つクローンの仮想マシンのバックアップ vSphere FTで保護されている仮想マシンのバックアップ ストレージ・アレイでVVolを使用するとエラーが発生する
仮想マシンの問題の診断 SOAPメッセージ VDDKログの生成

リストア・ジョブで仮想マシンのサーバー・インベントリへの追加に失敗する

説明

リストア・ジョブが失敗する。

症状

リストア・ジョブが以下のエラーを伴って失敗する。

ログ・メッセージ：

Vmをターゲット・サーバーのインベントリに追加できませんでした。

ログ内容：

エラー文字列は「デバイス「3」の無効な設定」です。

解決方法

このエラーが発生した場合、トレースを有効化してからリストア・ジョブを再実行します。ジョブが完了したら、vmw<nnn>_soaprecv.logという名前のファイルを開き、以下の内容に類似したXMLメッセージ<WaitForUpdatesExResponse>が含まれているかどうかを確認します。

<val xsi:type="LocalizedMethodFault">
<fault xsi:type="InvalidDeviceSpec">
<property>deviceChange[3].device.backing.fileName
</property>
<deviceIndex>3</deviceIndex>
</fault>
<localizedMessage>Invalid configuration for device &apos;3&apos;.</localizedMessage>
</val>

見つかった場合は、このバックアップにはCDまたはDVDドライブに無効な設定が含まれていることを意味します。

この問題を解決するには：

1
vmware.cfgファイルをテキスト・エディタで開きます。
このファイルは、Windowsでは<NetVault Backup home>\config、Linuxでは<NetVault Backup home>/configにあります。
2
次のエントリの値にTrueを設定します。
[Custom:ReconfigureVirtualCdromDevices]
Value=True
（このエントリのデフォルト値はFalseです。）
3
ファイルを保存します。
4
リストア・ジョブを再実行します。
ジョブは正常に完了します。最初のバックアップ時に、CDまたはDVDドライブを「Host Device」または「Datastore ISO File」タイプに設定した場合、これらは「Client Device」タイプへ再設定されます。このログにおける警告メッセージには、再設定されたデバイスのリストが含まれます。ログ内容には元の設定も含まれます。ログ内容を表示するには、［詳細情報］ボタンをクリックします。
5
仮想マシンのリストア後は、[Custom:ReconfigureVirtual CdromDevices]パラメータをFalseにリセットします。

イメージ・レベルのバックアップをリストアすると、ディスク・タイプが必ずシック・プロビジョニングのEager Zeroedになってしまう

説明

仮想マシンのリストアを行うと、シン・プロビジョニングまたはシック・プロビジョニングのLazy Zeroedの仮想ドライブがシック・プロビジョニングのEager Zeroedに自動的に変換されてしまいます。

症状

ディスクのプロビジョニング・タイプに関係なく、CBTを有効にしていないイメージ・レベルのバックアップは、常にフル・ディスクのバックアップを作成します。リストア中に、.vmdk ファイルは完全に上書きされ、VMwareによってシン・プロビジョニングまたはシック・プロビジョニングLazy Zeroedのドライブはシック・プロビジョニングEager zeroedに自動的に変換されます。

解決方法

リストア中にドライブの元のタイプを維持するには、［VMに対してCBT（Changed Block Tracking）を有効化］オプションがバックアップ・ジョブで有効になっていることを確認します。詳細は、「バックアップ戦略の策定」を参照してください。

vSphere FTで保護されている仮想マシンのバックアップ・ジョブが断続的に失敗する

説明

VMware vSphereフォールト・トレランス（vSphere FT）を使用して保護されている仮想マシンをバックアップすると、バックアップ・ジョブが失敗します。

症状

ジョブが失敗し、次が報告されます。レガシーのフォールト・トレランスが有効である間は、仮想マシンをバックアップできません。

解決方法
 
* 
注意： vSphere FTを使用して保護されている仮想マシンをバックアップするためにプラグインを使用する前に、お使いの環境でVMware ESXi 6.0ビルド番号4192238以降が使用されていることを確認します。

仮想マシンが、バックアップ・スナップショットをサポートしない以前のバージョンのフォールト・トレランスで保護されています。

レガシー・フォールト・トレランスを使用している仮想マシンをバックアップおよびリストアするには、新しいバージョンのvSphere FTを使用するために、仮想マシンを再設定します。vSphereウェブ・クライアントを使用して、仮想マシンのフォールト・トレランスをオフにしてから、再度オンにします。再設定プロセスの間、再設定している仮想マシンにFTプロテクションは利用できません。

RDMディスクがVMDKファイルにリストアされる

説明

仮想互換モードのRDMディスクが元のRDMではなく、フラットな「.vmdk」ファイルにリストアされます。

解決方法

代替手段として、リストア時はこれらのRDMディスクを除外してください。

関連ドキュメント

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