NetVault Plug-in for SharePoint 12.1 - 用户指南

NetVault 进程管理器的登录身份帐户已从默认帐户更改为以下之一：

随后，由于身份验证问题，备份或还原任务失败。

为 NetVault 进程管理器的登录身份帐户指定的本地或域用户帐户必须在“本地安全设置管理”工具中设置替换进程级别令牌策略。授予此权限后，重新启动 NetVault 进程管理器。

NetVault Backup 选择页面上的图标显示为问号 (?)。

在运行 NetVault Backup WebUI 的 NetVault Backup 管理员工作站和运行本插件的服务器上重新启动 NetVault 进程管理器。如果问题仍然存在，请将运行本插件的服务器上的 ...\NetVault Backup\gui\CachedPits 的内容复制到运行 NetVault Backup WebUI 的 NetVault Backup 管理员工作站上的同一目录中。

浏览 NetVault Backup 选择页面时，收到以下错误：“无法浏览 SharePoint。请确保 SharePoint 服务正在运行，并且提供的用户帐户具有正确的权限。”

验证是否已启动 SharePoint SQL Server 实例，在配置对话框的 Windows 身份验证详细信息部分中指定的用户名是否与 部署插件 中定义的要求相匹配，并且 Windows 控制面板中的 SharePoint 管理服务是否已启动；有关服务名称的更多信息，请参阅 SharePoint 2010、2013 和 2016 术语。要获取其他信息，请启用 NetVault Backup 跟踪；有关更多信息，请参阅 启用 NetVault Backup 跟踪。

无法找到选择集的先前完整备份索引。

当您执行差异备份并且未使用备份选择集执行完整备份时，通常会发生此问题。

还原任务失败，并显示错误消息“更改用户时发生错误”。

如果自上次备份或还原任务后，配置对话框中指定的 Windows 管理员用户名的密码已更改，请使用新密码更新配置对话框，然后再次提交还原任务。

还原任务在“进度：“[共享搜索索引]完成 90%”时停止响应。

对单个服务器部署执行灾难恢复时，如果在运行还原任务之前未删除新安装的部署中的默认共享服务，则还原任务将停止响应。在执行还原之前，请确保满足单个服务器部署的先决条件。有关更多信息，请参阅 对单个服务器部署执行面向同一服务器的灾难恢复。

还原任务失败，并且显示消息“文件 <directory\filename> 的目录查找因操作系统错误 3（系统找不到指定的路径）而失败”

在还原到备用服务器时，新安装的 SharePoint 部署上不存在 SQL Server Express 数据目录。重新创建错误消息中引用的目录结构，然后再次提交还原任务。

文件未从临时目录中删除

如果您使用删除临时目录中超过（天数 - 0=从不）的备份选项并且本插件不删除文件，则可能是因为系统的日期和时间格式与 SharePoint 使用的格式不同。例如，如果您的系统使用 dd/mm 格式，而 SharePoint 使用 mm/dd 格式，则在指定的时间过去后不会删除临时文件。要使用此选项，请确保使用相同的格式。