ユーザーダウンロードでのインストールが他のデバイスで実行される (4261069)

サービスデスク|ユーザーダウンロード に登録した スクリプトあるいはインストール のアイテムを、ユーザーがユーザーポータル|ダウンロードから実行すると ブラウザ操作を行ったデバイスではない１つ以上のデバイスでこのタスクが実行されることがあります。

この状況は スクリプト作成 の 今すぐ実行のステータス から確認できます。

「操作を行ったブラウザの報告するIPアドレス」 が 「デバイスインベントリ上のほかのデバイスのIPアドレス」 と一致する場合に発生し得ます。

• NATを介してK1000にアクセスする場合にはこの機能（ユーザーダウンロードのインストール/スクリプト）は使用できない可能性があります。
• ブラウザの設定（IE：インターネットオプション）にて K1000ユーザーポータルのURL をProxyの対象外にしてください。
• インベントリ上で重複するIPアドレスを持つデバイスの発生を抑制するために、DHCPサーバーにて割り振られるIPアドレスが頻繁に他のデバイスに紐付けられないようにしてください。（少なくともインベントリ周期内には）

K1000 v7.0以上ではログインユーザーとインベントリデバイスをマッピングできるようになり、ユーザによる実行時、候補から対象デバイスを選択することで正しいデバイスにてインストールあるいはスクリプトを実行できます。