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NetVault 13.0 - 管理ガイド

前書き はじめに クライアントの設定
NetVaultクライアントについて WebUIからのソフトウェアのインストール（プッシュ・インストール） クライアントの追加 クライアントの管理 クライアント・グループの管理
カタログ検索の管理 ストレージ・デバイスの設定
ストレージ・デバイスについて SANの考慮事項 Quest DR Seriesシステム Quest QoreStor NetVault SmartDisk EMC Data Domainシステム Snapshot Array Manager 仮想テープ・ライブラリ 仮想単体ドライブ 共有仮想テープ・ライブラリ 物理テープ・デバイス ストレージ階層
データのバックアップ ポリシーの管理 データのリストア NetVaultダッシュボードの管理 ジョブの管理 ログの監視 ストレージ・デバイスの管理
デバイス・アクティビティの監視 リスト・ビューでのディスクベースのストレージ・デバイスの管理 ツリー・ビューでのディスク・ベースのストレージ・デバイスの管理 Snapshot Array Managerの管理 リスト・ビューでのテープ・ライブラリの管理 ツリー・ビューでのテープ・ライブラリの管理 リスト・ビューでのテープ・ドライブの管理 ツリー・ビューでのテープ・ドライブの管理 共有デバイスの追加
ストレージ・メディアの管理 ユーザー・アカウントとグループ・アカウントの管理
ユーザー・アカウントについて ユーザーとグループの権限およびプリセットについて ユーザー・アカウントの作成 ユーザー・アカウントの変更 ユーザー・アカウントの削除 ユーザー・ポリシーの設定 セキュア・モードの使用 プリセットの使用 ユーザー権限 事前定義されたプリセット Active DirectoryとNetVaultの統合 アイデンティティ・プロバイダとしてのAzure Active Directoryの使用
イベントと設定通知の監視 NetVaultでのレポーティング クライアント・クラスタの使用 NetVaultのデフォルトの設定
デフォルトの設定について 暗号化の設定 プラグイン・オプションの設定 ポスト・スクリプトのデフォルトの設定 検証プラグインのデフォルトの設定 展開マネージャの設定 ジョブ・マネージャの設定 ログ・デーモンの設定 メディア・マネージャの設定 ネットワーク・マネージャの設定 プロセス・マネージャの設定 RASデバイスの設定 スケジュール・マネージャの設定 Webサービスの設定 オーディタ・デーモンの設定 ファイアウォールの設定 一般設定 セキュリティの設定 NetVault Timeの同期 一般通知方法のデフォルト設定 レポーティング・ユーティリティの設定 NetVault WebUIのデフォルト設定の構成 固有のVSSプロバイダを使用するNetVault設定 Txtconfigを使用するデフォルトの設定
診断トレース 診断データの管理 deviceconfigユーティリティの使用 NetVaultプロセス 環境変数 NetVaultが使用するネットワーク・ポート トラブルシューティング
一般的なエラー
NetVaultサービスでWindowsの開始が失敗する マシンの再起動後にNetVaultサービスの開始が失敗する LinuxでNetVaultサービスは始まるが、すぐに停止する サーバーのIPアドレスの変更後にログインできない NetVault WebUIの予期しない動作 WebUIがInternet Explorerの互換表示で動作しない プッシュ・インストール中にNetVaultインストーラが失敗する VSSベースのバックアップが失敗する WindowsでのTCP/IPソケット・バッファ・サイズの変更 NetVault 10.0.1が実行されているクライアントでデータ・コピー・セーブセットを使用したリストアが失敗する インデックスが2GBより大きい場合、Itaniumプラットフォームでリストアが失敗する アップグレード後、Ｌｉｎｕｘでデータ・コピーや統合バックアップ・ジョブに失敗する アップグレードした後、WebUIページにコンソール・エラーが表示される プッシュ・インストール中にターゲットLinuxマシンで展開タスクがハングする ホスト名でパッケージ・ストアを追加できない ネットワーク設定の問題が原因で展開タスクが失敗する ワークステーション属性が設定されている場合、ドメイン・ユーザーがNetVaultサーバーにログインできない ドメイン・ユーザーがDebian 9でNetVaultサーバーにログインできない プッシュ・インストールが正常に完了した後、ターゲット・マシンをクライアントとして追加すると失敗する NetVaultクライアント・ホストを手動でアンインストールした後、カタログ検索ページをインストール、アンインストール、または移動できない NetVaultサーバーの移行を同じまたは異なるサーバー名で実行した後、カタログ検索をインスト―ルまたはアンインストールできない 外部Azure ADユーザーは外部Azure ADユーザーをNetVaultサーバーに追加できない LinuxベースのNetVaultサーバーからターゲットWindowsマシンの検証に失敗した NetVaultが、RHEL 5.xプラットフォームでPDFフォーマットのレポートを電子メールの添付として送付できない NetVaultデータベースのバックアップ時にリストアが失敗する バックアップにRDAを使用する場合、一度に4つのストリームのみが使用される Linuxで大規模なVTLを作成できない 多数のファイルがあるフォルダを参照するとタイムアウトになる
NetVaultのセーフ・モード

NetVaultクライアント・ホストを手動でアンインストールした後、カタログ検索ページをインストール、アンインストール、または移動できない

説明

NetVaultクライアント・ホストにカタログ検索がインストールされていて、このクライアント・ホストが手動でアンインストールされているかアクセスできない場合、カタログ検索ページのインストール、アンインストール、または移動ができません。

症状

カタログ検索ページを移動できないか、クライアント・ホストにカタログ検索がインストールされているように表示されます。

解決方法

クライアント・ホストでカタログ検索が使用できないかどうかを確認します。カタログ検索が使用できない場合は、catalog.cfg設定ファイルでパラメータとその値を変更します。選択したNetVaultクライアント・ホストにカタログ検索を再インストールできるようになります。詳細は、「カタログ検索の管理」を参照してください。

catalog.cfgファイルのパラメータとその値を変更するには
1
configディレクトリ内にあるcatalog.cfgファイルを開いて編集します。
•
[Catalog]セクションで、以下の行を追加します。
Enabled=false
•
[Catalog:Worker Pool Size]セクションで、以下の変更を行います。
Type= Range
Value= 5
Width= 4
Range= 1 20
Label= 同時にアクティブになるカタログ・ワーカーの最大数
Label Id= 14744
•
[Timeouts:Catalog Index Saveset]セクションで、以下の変更を行います。
Type= Range
Range= 5, 600
Width= 4
Label= カタログへのバックアップをチェックするポーリング間隔（秒単位）
Label Id= 14745
Value= 10
•
[CatalogVersion]セクションで、以下の変更を行います。
NVVersion=
NVBuildLevel=
2
保存してcatalog.cfgファイルを閉じます。

NetVaultサーバーの移行を同じまたは異なるサーバー名で実行した後、カタログ検索をインスト―ルまたはアンインストールできない

NetVaultサーバーの移行を同じまたは異なるサーバー名で
実行した後、カタログ検索をインスト―ルまたはアンインストールできない
説明

NetVaultの移行が正常に完了した後、選択したクライアントにカタログ検索をインストールできません。カタログ検索を正常にインストールした後も、カタログ検索がアンインストール済みとして表示されるか、「カタログ検索は他のNetVaultサーバーによってインストールされています」というエラーが表示されます。

症状

NetVaultの移行が正常に完了した後、選択したクライアントにカタログ検索をインストールできません。カタログ検索を正常にインストールした後も、カタログ検索がアンインストール済みとして表示されるか、「カタログ検索は他のNetVaultサーバーによってインストールされています」というエラーが表示されます。

解決方法

<NetVault Server Installation\Quest\NetVault\catalog>フォルダでカタログ検索のインストールを手動で確認します。カタログ検索がインストールされている場合は、次のNetVaultインストール・ディレクトリからカタログ検索をアンインストールする必要があります。

外部Azure ADユーザーは外部Azure ADユーザーをNetVaultサーバーに追加できない

外部Azure ADユーザーは外部Azure ADユーザーを
NetVaultサーバーに追加できない
説明

外部Azure ADユーザーは、別の外部Azure ADユーザーをNetVaultサーバーに追加できません。

症状

別の外部Azure ADユーザーを追加すると、既存の外部Azure ADユーザーは、「ユーザー名がドメインに存在しません」というエラーを受け取ります。

解決方法

Azureポータルの外部コラボレーション設定には、適切な権限が必要です。ゲスト・ユーザーが他のユーザーを追加できるようにするには、次の手順を実行します。

1
Azureポータルにログインします。
2
［Azure Active Directory］をクリックします。
3
［ユーザー設定］に移動します。
4
［外部コラボレーション設定の管理］をクリックします。
5
［ゲスト・ユーザーの権限を制限する］を［いいえ］に設定します。
6
［保存］をクリックします。

LinuxベースのNetVaultサーバーからターゲットWindowsマシンの検証に失敗した

LinuxベースのNetVaultサーバーからターゲットWindows
マシンの検証に失敗した
説明

展開タスクの作成中に、LinuxベースのNetVaultサーバーからWindowsターゲット・マシンを検証しようとすると、有効な認証情報を使用しても検証が失敗します。

症状

ターゲット・マシンの検証中に、次のエラーが表示されます。

•
検証では、次のエラー・メッセージが表示されます。リモート・ターゲットに接続できませんでした。
•
検証に失敗した後、クライアントのインストールを続行すると、同じエラーが発生します。
解決方法

この問題は、Linuxサーバー・マシン上のKerberosが正しく設定されていない場合に発生します。/etc/krb5.confで有効なdefault_realmを確認します。

この問題は、ユーザーのKerberosチケットが期限切れになったときにも発生します。チケットを更新するには、Linux NetVaultサーバーで次のコマンドを実行します。

kinit user@domain.com

コマンドが正常に実行されると、指定されたユーザーの検証が成功します。

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