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NetVault 12.2 - Guide de l'administrateur pour fournisseur de services gérés

Introduction Mise en route Configuration des clients
À propos des clients NetVault Backup Installation de logiciels à partir de l'interface utilisateur Web (installation push) Ajout de clients (Windows uniquement) Gestion des clients Gestion de groupes de clients
Gestion de la recherche dans le catalogue Configuration des unités de stockage
À propos des unités de stockage Considérations relatives aux SAN Systèmes Quest DR Series Quest QoreStor NetVault SmartDisk Systèmes EMC Data Domain Snapshot Array Manager Bibliothèque de bandes virtuelles Lecteurs autonomes virtuels Bibliothèques de bandes virtuelles partagées Unités de bande physique
Sauvegarde de données Gestion des stratégies Restauration de données Gestion du tableau de bord de NetVault Backup Gestion des sessions Surveillance des journaux Gestion des unités de stockage
Accès basé sur des rôles pour gérer les unités de stockage Surveillance de l'activité des unités Gestion des unités de stockage sur disque en mode Liste Gestion des unités de stockage sur disque en arborescence Gestion de Snapshot Array Manager Gestion des bibliothèques de bandes en mode Liste Gestion des bibliothèques de bandes en arborescence Gestion de lecteurs de bandes en mode Liste Gestion de lecteurs de bandes en arborescence Ajout d'unités partagées
Gestion des unités de stockage Gestion des comptes utilisateur et de groupe Gestion des locataires Surveillance des événements et configuration de notifications Création de rapports dans NetVault Backup Utilisation de clusters de clients Configuration des paramètres par défaut de NetVault Backup
À propos de la configuration des paramètres par défaut Configuration des paramètres de chiffrement Configuration des options de plug-in Configuration des paramètres par défaut des post scripts Configuration des paramètres par défaut du Plug-in Vérifier Configuration des paramètres du Gestionnaire de déploiement Configuration des paramètres du gestionnaire de sessions Configuration des paramètres du démon de journalisation Configuration des paramètres du Gestionnaire de médias Configuration des paramètres du Gestionnaire de réseaux Configuration des paramètres du Gestionnaire de processus Configuration des paramètres d'unité RAS Configuration des paramètres de l'Ordonnanceur Configuration des paramètres du Service Web Configuration des paramètres du démon d'audit Configuration des paramètres du pare-feu Configuration des paramètres généraux Configuration des paramètres de sécurité Synchronisation de l'heure NetVault Configuration de l'utilitaire de rapports Configuration des paramètres par défaut de la WebUI de NetVault Backup Configuration de NetVault Backup pour l'utilisation d'un fournisseur VSS spécifique Configuration des paramètres par défaut à l'aide de Txtconfig
Trace de diagnostic Gestion des données de diagnostic Utilisation de l'utilitaire deviceconfig Processus NetVault Backup Variables d'environnement Ports réseau utilisés par NetVault Backup Dépannage
Erreurs courantes
Échec du démarrage du service NetVault Backup sous Windows Échec du démarrage du service NetVault Backup après le redémarrage de l'ordinateur La connexion échoue après un changement d'adresse IP du serveur Comportement inattendu de la WebUI de NetVault Backup L'interface Web ne s'exécute pas en mode Affichage de compatibilité dans Internet Explorer Échec du programme d'installation de NetVault Backup lors d'une installation de type push La sauvegarde VSS échoue Modification de la taille de tampon des sockets TCP/IP sous Windows Échec des restaurations à l'aide d'ensembles de sauvegardes « Copie de données » sur les clients exécutant NetVault Backup 10.0.1 La restauration sur les plates-formes Itanium échoue si l'index dépasse 2 Go Après une mise à niveau, une erreur de console s'affiche sur les pages de la WebUI L'utilisateur de domaine ne peut pas se connecter au serveur NetVault Backup si l'attribut de la station de travail est défini. L'utilisateur de domaine ne peut pas se connecter au serveur NetVault Backup sur Debian 9. L'ajout de l'ordinateur cible en tant que client échoue, après une installation push réussie. Impossible d'installer, de désinstaller ou d'accéder à la page de recherche dans le catalogue après la désinstallation manuelle de l'hôte client NetVault Backup. Impossible d'installer, de désinstaller la recherche dans le catalogue sur le client après la migration du serveur NetVault Backup avec le même nom de serveur ou un autre nom de serveur
Mode sans échec dans NetVault Backup

Annulation d'une tâche de déploiement

Vous pouvez annuler un déploiement en cours sur la page État des tâches de déploiement.

 
* 
REMARQUE : si une tâche est abandonnée après le démarrage de l'agent de déploiement sur l'ordinateur distant, l'agent ne se ferme pas. Il termine la tâche d'installation du logiciel. Cependant, si la cible est un nouveau client, il n'est pas ajouté au serveur.
Pour annuler une tâche de déploiement :
1
Dans le volet Navigation, cliquez sur Statut de la tâche de déploiement.
2
Dans le tableau des tâches, sélectionnez la tâche, puis cliquez sur Abandonner.
3
Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur OK.

Clonage d'une tâche de déploiement

Vous pouvez utiliser la méthode de clonage pour créer une tâche de déploiement à partir d'une tâche existante. Une fois la tâche clonée, vous pouvez modifier les packages d'installation, les clients cibles et d'autres paramètres d'installation pour la tâche.

Pour créer une tâche de déploiement à partir d'une tâche existante :
1
Dans le volet Navigation, cliquez sur Statut de la tâche de déploiement.
2
Dans le tableau des tâches, sélectionnez la tâche, puis cliquez sur Cloner.
3
Suivez la procédure de l'Step 3 à l'Step 10 de la section Exécution d'installations push.

Ajout de clients (Windows uniquement)

Ajout de clients (Windows uniquement)

Cette section inclut les rubriques suivantes :

•
Ajout d'un client au serveur NetVault Backup
•
Ajout de plusieurs clients (Windows uniquement)
•
Paramètres du pare-feu
•
Localisation d'un client
•
Vérification des communications via un pare-feu
•
Retrait d'un client de la liste des clients disponibles

Ajout d'un client au serveur NetVault Backup

Pour pouvoir utiliser un client lors d'une opération de sauvegarde ou de restauration, vous devez d'abord l'ajouter au serveur NetVault Backup. Vous pouvez utiliser l'assistant de configuration pour ajouter et configurer un client NetVault Backup.

 
* 
REMARQUE : un serveur NetVault Backup peut prendre en charge uniquement les clients qui ont une version identique ou antérieure à la sienne. La version client du logiciel NetVault Backup ne doit pas être supérieure à la version serveur du logiciel NetVault Backup.

Pour sauvegarder l'ordinateur client ajouté par l'administrateur MSP, ajoutez d'abord le groupe de clients par défaut.

Pour ajouter un client au serveur NetVault Backup :
1
Dans l'onglet Navigation, cliquez sur Gérer les clients, puis sur Ajouter un client.
 
* 
REMARQUE : La liste des clients n'est pas visible par l'administrateur client. L'administrateur client doit utiliser l'option Rechercher un ordinateur pour localiser et ajouter ces clients.
2
Si le client est protégé par mot de passe, saisissez son mot de passe NetVault Backup. Vous pouvez également saisir le mot de passe racine ou administrateur du client.
Si aucun mot de passe NetVault Backup n'est défini pour le client, saisissez le mot de passe racine ou administrateur du client.
Cliquez sur Suivant.
Cette page n'est pas affichée si la sécurité est désactivée sur le client. Pour plus d'informations, voir Configuration des paramètres de sécurité.
3
Saisissez un texte descriptif pour le client, puis cliquez sur Suivant.
4
Si le client réside sur un réseau hors du pare-feu, cochez la case Client devant le pare-feu, puis configurez les paramètres du pare-feu. Pour plus d'informations, voir Paramètres du pare-feu.
Cliquez sur Suivant.
5
Une fois le client ajouté au serveur, un message est affiché.

L'ordinateur client est répertorié sur la page Gérer les clients. Vous pouvez consulter les informations suivantes sur les ordinateurs :

•
État : affiche les icônes de statut qui indiquent si le client est actuellement en ligne ou hors ligne.
•
Client : affiche le nom NetVault Backup attribué au client.
•
Version : affiche la version de NetVault Backup installée sur l'ordinateur.
•
Description : affiche une description du client.
•
Statut de trace : cochez ou décochez la case pour activer ou désactiver la trace sur l'ordinateur client NetVault Backup concerné afin de capturer les informations de diagnostic. Pour plus d'informations, voir Activation de la trace et Désactivation de la trace.
Le tableau ci-dessous présente une courte description des icônes de statut du client.
 
Tableau 17. Icônes de statut du client
Icône
Description

Le client est en ligne. Vous pouvez ajouter le client au serveur NetVault Backup.

Le client est en ligne, mais protégé par un mot de passe. Pour ajouter le client, vous devez renseigner son mot de passe NetVault Backup.

Le client est hors ligne. Essayez de l'ajouter ultérieurement lorsqu'il est en ligne.

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