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NetVault 12.1 - 관리 안내서 관리자 안내서

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진단 추적 진단 데이터 관리 deviceconfig 유틸리티 사용 NetVault Backup 프로세스 환경 변수 NetVault Backup에서 사용하는 네트워크 포트 문제 해결

추적 활성화

진단 추적은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. 문제를 조사할 때 Quest 기술 지원부에서 오류 조건에 관한 진단 정보를 캡처하기 위하여 관련된 NetVault Backup 컴퓨터에서 추적을 활성화할 것을 사용자에게 요청할 수 있습니다. 이 정보는 오류 조건의 근원을 결정하는 데 도움이 됩니다.

 
* 
중요: 추적은 응용 프로그램의 성능에 영향을 주고 서버 및 클라이언트 컴퓨터에 대량의 데이터를 생성할 수 있습니다. Quest 기술 지원부에서 요청한 경우에만 추적을 활성화하고 문제가 해결된 다음에는 이 옵션을 비활성화해야 합니다.
진단 추적을 활성화하려면 다음을 수행합니다.
1
탐색 창에서 설정 변경을 클릭합니다.
2
NetVault Backup 서버에서 진단 추적을 활성화하려면 다음을 수행합니다.
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
3
NetVault Backup 클라이언트에서 진단 추적을 활성화하려면 다음을 수행합니다.
•
구성 페이지에서 클라이언트 설정을 클릭합니다. NetVault Backup 클라이언트 테이블에서 클라이언트를 선택하고 다음을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
— 또는 —
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다. 진단 추적 설정 페이지에서 클라이언트 추적 설정을 클릭하고 클라이언트를 선택합니다. 이 페이지에서 여러 클라이언트를 선택할 수 있습니다.
4
진단 추적 설정 페이지에서 추적 사용을 클릭합니다. 추적 활성화 옵션 대화 상자에서 다음 설정을 구성합니다.
그림 36. 추적 활성화 옵션 대화 상자
 
* 
중요: 여러 클라이언트를 선택하면 추적 활성화 옵션 대화 상자에 프로세스 이름 목록이 표시되지 않습니다. 모든 현재 및 미래 프로세스 옵션을 사용하거나 관련된 상자에 프로세스 ID 목록을 제공할 수 있습니다.
 
표 155. 추적 활성화 옵션
설정
설명

추적 사용

다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

•
즉시: 이 옵션은 기본적으로 선택됩니다. 추적을 즉시 시작하려면 이 옵션을 사용합니다.
•
서비스 시작 시: 서비스가 시작할 때 추적을 활성화하려면 이 옵션을 선택합니다.
참고: 또한 진단 추적 설정 페이지에서 추적 구성을 클릭하고 추적 구성 옵션 대화 상자에서 서비스 시작 시 추적 활성화 확인란을 선택하여 서비스 시작 시에 추적을 활성화할 수도 있습니다.
이 옵션을 선택하면 모든 프로세스에서 추적이 활성화됩니다.
•
특정 시간에: 지정된 시간에 자동으로 추적을 시작하고 중지하려면 이 옵션을 선택하고 기간을 지정합니다.
- 시작 시간: 이 확인란을 선택하고 컴퓨터에서 추적을 시작할 날짜 및 시간을 입력하거나 선택합니다.
- 중지 시간: 이 확인란을 선택하고 컴퓨터에서 추적을 중지할 날짜 및 시간을 입력하거나 선택합니다.

추적 만들기:

추적 파일이 필요한 프로세스를 지정합니다.

•
모든 현재 및 미래 프로세스: 이 옵션은 기본적으로 선택됩니다. 모든 현재 및 신규 프로세스에 추적 파일을 생성하려면 이 옵션을 사용합니다.
•
특정 프로세스: 특정 프로세스에 추적 파일을 생성하려면 이 옵션을 선택합니다.
프로세스 이름 목록에서 프로세스를 선택하고 추가 단추()를 클릭합니다. 연속된 항목을 선택하려면 Shift 키를 누른 상태에서 마우스 단추를 클릭합니다. 연속되지 않은 항목을 선택하려면 Ctrl 키를 누른 상태에서 마우스 단추를 클릭합니다.
이전에 포함된 프로세스를 제거하려면 목록에서 프로세스 이름을 선택하고 제거 단추()를 클릭합니다.
또는 관련된 상자에서 프로세스 ID 목록을 편집하여 프로세스 ID 번호를 추가하거나 제거합니다.
 
* 
중요: 서비스 시작 시 또는 서비스 시작 시 추적 활성화 옵션을 선택하지 않으면 추적 설정은 NetVault Backup 서비스가 다시 시작될 때 계속되지 않습니다. 이러한 경우에는 모든 프로세스에서 추적이 활성화됩니다.
테이블에서 페이지 크기 설정 또는 정렬 순서를 보거나, 레코드를 내보내거나, 테이블 설정을 편집하려면 테이블의 오른쪽 하단에 있는 아이콘을 클릭합니다. 자세한 내용은 NetVault Backup WebUI에서 표 사용자 지정을 참조하십시오.
5
적용을 클릭하여 설정을 적용하고 대화 상자를 닫습니다.

추적 파일 다운로드

추적 파일은 선택한 프로세스가 실행되고 있는 컴퓨터에서 생성됩니다. WebUI를 사용하여 여러 컴퓨터에서 WebUI가 실행 중인 로컬 컴퓨터로 추적 파일을 다운로드할 수 있습니다.

추적 파일을 다운로드하려면 다음을 수행합니다.
1
탐색 창에서 설정 변경을 클릭합니다.
2
NetVault Backup 서버에서 추적 파일을 다운로드하려면 다음을 수행합니다.
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
3
NetVault Backup 클라이언트에서 추적 파일을 다운로드하려면 다음을 수행합니다.
•
구성 페이지에서 클라이언트 설정을 클릭합니다. NetVault Backup 클라이언트 테이블에서 클라이언트를 선택하고 다음을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
— 또는 —
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다. 진단 추적 설정 페이지에서 클라이언트 추적 설정을 클릭합니다. 클라이언트를 선택하고 사용 가능한 추적 탐색을 클릭합니다.
4
추적 세션 목록에서 다운로드하려는 세션을 선택합니다.
5
다운로드를 클릭하고 확인 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.
파일 다운로드 대화 상자에서 저장 옵션을 선택하고 필요한 경우 위치를 지정합니다. 브라우저에서 파일 다운로드를 시작할 때까지는 페이지에서 벗어나지 마십시오.
 
* 
참고: 추적 파일을 Quest 기술 지원부로 보낼 때는 모든 관련된 NetVault Backup 컴퓨터에서 나온 파일을 포함시켜야 합니다.

추적 디렉터리 위치 변경

기본적으로 추적 컨테이너 디렉터리가 NetVault Backup 설치 디렉터리에 생성됩니다. 기본 설정을 수정하여 컨테이너 디렉터리의 새 위치를 지정할 수 있습니다. 추적이 활성화되면 컨테이너 디렉터리에 세션 디렉터리가 생성되고 이 디렉터리에 세션이 위치하는 동안 모든 추적 파일이 생성됩니다.

 
* 
참고: 추적이 활성화되어 있으면 추적 컨테이너 디렉터리를 변경할 수 없습니다.
추적 컨테이너 디렉터리를 변경하려면 다음을 수행합니다.
1
탐색 창에서 설정 변경을 클릭합니다.
2
NetVault Backup 서버에서 추적 디렉터리를 변경하려면 다음을 수행합니다.
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
3
NetVault Backup 클라이언트에서 추적 디렉터리를 변경하려면 다음을 수행합니다.
•
구성 페이지에서 클라이언트 설정을 클릭합니다. NetVault Backup 클라이언트 테이블에서 클라이언트를 선택하고 다음을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
— 또는 —
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다. 진단 추적 설정 페이지에서 클라이언트 추적 설정을 클릭하고 클라이언트를 선택합니다.
4
진단 추적 설정 페이지에서 추적 구성을 클릭합니다. 추적 구성 옵션 대화 상자에서 다음 설정을 구성합니다.
•
추적 컨테이너 디렉터리: 추적 컨테이너 디렉터리에 대한 새 위치를 지정합니다. 전체 파일 경로를 제공해야 합니다.
5
적용을 클릭하여 새 설정을 적용하고 대화 상자를 닫습니다.

NetVault WebUI 및 Txtconfig를 이용한 추적 활성화

NetVault Backup WebUI 또는 Txtconfig 유틸리티를 사용하여 서비스 시작 시에 추적을 활성화할 수 있습니다. 서비스 시작 시에 모든 프로세스에서 추적이 활성화됩니다. NetVault Backup WebUI 또는 Txtconfig 유틸리티에서는 즉시 추적을 시작하거나, 지정된 시간에 추적을 시작 및 중지하거나, 특정 프로세스에 대하여 추적을 활성화할 수 있는 옵션을 제공하지 않습니다.

NetVault WebUI를 사용하여 진단 추적을 활성화하려면 다음을 수행합니다.
1
탐색 창에서 설정 변경을 클릭합니다.
2
NetVault Backup 서버에서 진단 추적을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
3
NetVault Backup 클라이언트에서 진단 추적을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
•
구성 페이지에서 클라이언트 설정을 클릭합니다. NetVault Backup 클라이언트 테이블에서 클라이언트를 선택하고 다음을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다.
— 또는 —
•
구성 페이지에서 서버 설정을 클릭합니다. 시스템 및 보안에서 진단 추적을 클릭합니다. 진단 추적 설정 페이지에서 클라이언트 추적 설정을 클릭하고 클라이언트를 선택합니다. 이 페이지에서 여러 클라이언트를 선택할 수 있습니다.
4
진단 추적 설정 페이지에서 추적 사용을 클릭합니다.
Txtconfig를 사용하여 진단 추적을 활성화하려면 다음을 수행합니다.
1
터미널 또는 명령 프롬프트 창에서 txtconfig를 입력하고 Enter 또는 Return을 누릅니다.
2
컴퓨터 페이지에서 p 키를 눌러 기본 메뉴를 보고 진단 추적 페이지에 대한 옵션 번호를 누릅니다.
3
서비스 시작 시 추적 활성화 설정에 대한 옵션 번호를 눌러서 값을 ON으로 변경합니다.
4
설정을 저장하고 Txtconfig를 종료하려면 s 키를 누른 다음에 q 키를 누릅니다.
 
* 
참고: 추적은 다음에 서비스가 시작될 때까지 활성화되지 않습니다. NetVault Backup 서비스 다시 시작에 대한 자세한 내용은 NetVault Backup 서비스 시작 또는 중지을(를) 참조하십시오.
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