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Titre
Les lecteurs de bande dans Netvault Backup ont un status different que sur leur interface internet. -
Description
Les lecteurs de bande dans Netvault Backup ont un status different que sur leur interface internet.i.e.Status dans NetVault Backup: Hors-Ligne, Vide.Status dans la bibliothèque de bande: En Ligne, ChargéErreur rencontrée:1. Job(s) failing 'waiting for media'.2. Job(s) failing 'no suitable media found'. -
Cause
Les lecteurs de bandes sont installés dans le mauvais ordre dans Netvault Backup.L'identité du lecteur (Numéro de série) dans NetVault Backup est différente que celle affichée dans l’interface de la bibliothèque de bande.i.e.L’identité des lecteurs dans Netvault Backup.drive 1 = #1002drive 2 = #1001L’identité des lecteurs dans l’interface de la bibliothèque de bande.drive 1 = #1001drive 2 = #1002 -
Résolution
1. Dans la bibliothèque de bande, notez l’identité des lecteurs.2. Enlevez la bibliothèque de bande dans Netvault Backup en vous aidant du guide d’administration si besoin est.3. Ajoutez la bibliothèque de bande puis ajoutez les lecteurs manuellement. Ajoutez les lecteurs par leur numéro de série en prenant soin de vérifier le bon ordre sur la bibliothèque. Les lecteurs de bande doivent être impérativement ajouter dans le bon ordre sous peine de rencontrer des problèmes sous Netvault Backup.Pensez à consulter le guide d’administration et d’installation de Netvault Backup.Le guide d’administration se trouve ici:https://support.quest.com/netvault-backup/technical-documentsPuis sélectionnez la version souhaitez dans le menu déroulant.