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Titre
Rapport ne se generent pas et tournent en boucle depuis la MAJ 6.4 -
Description
Après avoir mis à jour le K1000 virtuel vers la version 6.4, les rapports ne semblent pas se générer. Au lieu de cela, l'onglet tourne en boucle et tenter de lancer le rapport, plus tard il renvoie une erreur de délai d'attente inconnu. Lorsque vous essayez différents types de navigateurs (Internet Explorer 9, 10, 11, Firefox 30, Chrome 35.x, etc), le même problème se reproduit.Remarque: Même vous constatez des erreurs de lors de l'execution des rapports et l'affichage des resultats par l'intermédiaire du navigateur, il est toujours possible d'utiliser un outil de reporting 3ème partie (par exemple MySQL Workbench) pour générer les résultats du rapport. -
Cause
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Résolution
Veuillez effectuer un redémarrage à chaud de l'appareil en utilisant la fonctionnalité de vérification de base de données. (Menu Système) - Paramètres | Appliance Mises à jour | redémarrez | Vérifiez la base de données. Cela va probablement résoudre le problème d'affichage du rapport à partir d'un navigateur.