Vous ne pouvez pas remplir de formulaires sur le site de support pour le moment, pour des raisons de maintenance. Si vous avez besoin d’aide immédiatement, veuillez contacter le support technique. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
The following message was in the alert log of a host being monitored by a Foglight Oracle database agent:
DDE: Problem Key 'ORA 4031' was flood controlled (0x4) (incident: 221137)
ORA-04031: unable to allocate 2072 bytes of shared memory ("shared pool","unknown object","sga heap(1,1)","parameter table block")
ERROR: kfnUseConn - failure to make a connection
WARNING: ASM communication error: op 0 state 0x0 (15055)
ERROR: direct connection failure with ASM
Cause
An ORA-4031 is encountered in Oracle when More shared memory is needed than was allocated in the shared pool.
This issue was caused by an environmental issue with the memory configuration on the ASM instance occuring outside of Foglight.
Résolution
Increase the memory allocation of the ASM instance. In this instance the recommendation was to increase it at least 1G because it was currently at 500mb.
Once this is complete, restart the agents monitoring the host.
Créé le : 7/14/2014 Dernière mise à jour le : 5/7/2023
Thank you for your feedback for Topic Request
Your Request will be reviewed by our technical reviewer team and, if approved, will be added as a Topic in our Knowledgebase.
Bienvenue dans le support
Vous trouverez le support en ligne correspondant à Quest *produit* sur les sites d’assistance affiliés. Cliquez sur Continuer pour être dirigé vers l’assistance et le contenu correspondant à *produit*.
Les versions 8, 9, et 10 d’Internet Explorer ne sont plus prises en charge.
Le portail Quest Software ne prend plus en charge Internet Explorer 8, 9 et 10. Il est recommandé de mettre à niveau votre navigateur vers la version la plus récente d’Internet Explorer ou de Chrome.
Mise à niveau vers Internet Explorer 11 Cliquez ici
Si vous continuez à utiliser Internet Explorer 8, 9 ou 10, vous ne serez pas en mesure d’exploiter pleinement les excellentes fonctionnalités en libre-service que nous proposons.