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NetVault Plug-in for VMware 12.2 - 用户指南

NetVault Backup Plug-in for VMware 简介 安装插件 配置插件 定义备份策略 使用映像级备份方法 使用文件级备份方法 还原映像级备份 还原文件级备份 故障排除

在多个备份访问同一数据存储时，SAN 传输会报告错误

说明

如果多个备份进程正在访问同一数据存储，基于 Linux 的客户端可能无法使用 SAN 传输模式读取虚拟驱动器的内容。

症状

在使用 SAN 传输模式进行备份的过程中，会报告以下错误：

San 传输错误：I/O 操作失败。

错误：提供的其中一个参数无效。

解决方案

这些错误由处理 SCSI 保留冲突时发生的 Linux 内核错误造成。

错误发生在以下系统上：

•
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.1 和早期版本
•
SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11.1 和早期版本

要解决此问题，请在 RHEL 上升级到内核版本 2.6.32-220 或更高版本，或者在 SLES 上升级到内核版本 3.0.13 或更高版本。

RHEL 7 和 RHEL 6 上的默认 SCSI 控制器类型

说明

使用 RHEL 7 或 RHEL 6 作为来宾操作系统创建虚拟机时，SCSI 控制器类型默认设置为 VMware 半虚拟。如果备份代理或备份目标使用半虚拟 SCSI 控制器，则 HotAdd 传输模式无效。

症状

N/A

解决方案

要使用 HotAdd 传输模式，请在创建虚拟机时，将 SCSI 控制器类型设置为 LSI 逻辑并行或 LSI 逻辑 SAS。有关配置此设置的更多信息，请参阅相关 VMware 文档。

在未经测试确保现有虚拟机能正常使用新的 SCSI 控制器类型的情况下，Quest 不推荐更改控制器类型。

文件级备份不备份重新解析点的数据

说明

文件级备份方法不通过重新解析点备份数据。

症状

当来宾操作系统上作为重新解析点安装的磁盘包含在文件级备份中时，完成备份后不会显示任何错误或警告。但是，插件不备份重新解析点的任何数据。在创建选择集页面上，它被列为空节点。

解决方案

VMware API 不支持此类型的备份。

解决办法：

•
在来宾操作系统上安装 NetVault Backup 客户端，并使用文件系统插件执行备份以包括重新解析点目录。
— 或 —
•
作为驱动器盘符而不是重新解析点来安装磁盘。然后，创建备份任务以包括新驱动器盘符。

使用 SAN 传输时，还原任务失败

说明

还原任务失败。

症状

还原任务失败，显示以下错误：

日志消息：

无法还原 VM 磁盘数据。

日志上下文：

无法打开 vmdk，遇到 VDDK 错误：代码 13

正在检索错误消息文本，VDDK 错误消息为“您没有此文件的访问权限”

“[datastore]VirtualMachineName/ VitrualDiskName.vmdk”磁盘数据还原失败

解决方案

运行 Plug‑in for VMware 的 NetVault Backup 客户端可能没有 SAN 的访问权限。要予以验证，请尝试使用 NBD 传输模式。如果使用此模式成功完成还原，则表示 SAN 连接有问题。

要使用 SAN 传输模式，NetVault Backup 客户端必须将 SAN 连接到 VMFS LUN。确保可以访问 LUN 以及 SAN 配置正确。

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