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Titolo
Microsoft Office365 configured OAuth on KACE SMA Service Desk but no incoming Emails for certain queue. -
Descrizione
Created a new Service Desk queue on K1000 SMA and configured using Microsoft Office365 OAuth credentials for the queue inbound Emails. Emails are being send to K1000 SMA Service Desk queue for Tickets creation, but instead the Ticket Emails are found to be inside the Office365 Inbox and not being sent to the Service Desk queue.
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