Rapid Recovery 6.1.2 - Notas de versão

Requisitos do software Rapid Recovery Agent

Os requisitos para o software Rapid Recovery Agent estão descritos na tabela a seguir.

NOTE: O Rapid Recovery Agent não pode ser implementado em uma máquina com um sistema operacional Linux instalado usando o complemento para Kaseya. Se você estiver usando esse complemento, será necessário instalar o Agent em uma máquina Linux manualmente. Para obter mais informações, consulte o Guia do usuário do Rapid Recovery.

Tabela 18. Requisitos do software Rapid Recovery Agent

A primeira coluna da tabela a seguir lista os requisitos do software Agent, incluindo sistema operacional, arquitetura, memória, processador, Exchange Server, SQL Server, SharePoint, armazenamento, rede e hardware de rede. A segunda coluna inclui detalhes específicos para cada um deles.

Requisito	Detalhes
Sistema operacional	O software Rapid Recovery Agent oferece suporte a sistemas operacionais Windows de 32 e 64 bits e sistemas operacionais Linux , incluindo os seguintes: • Microsoft Windows Vista SP2 • Microsoft Windows 7 SP1 • Microsoft Windows 8, 8.1* • Microsoft Windows 10 • Microsoft Windows Server 2008 SP2, 2008 R2 SP1 (todas as edições, exceto Windows Server 2008 Core) • Microsoft Windows Server 2012, 2012 R2* • Microsoft Windows Server 2016* • Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 6.3, 6.4, 6.5, 6.6, 6.7, 6.8, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3 • CentOS Linux 6.3, 6.4, 6.5, 6.6, 6.7, 6.8, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3 • Oracle Linux 6.3, 6.4, 6.5, 6.6, 6.7, 6.8, 7.0, 7.1, 7.2, 7.3 • Debian Linux 7, 8 • Ubuntu Linux 12.04 LTS, 12.10, 13.04, 13.10, 14.04 LTS, 14.10, 15.04, 15.10, 16.04 LTS • SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11 (SP2 e posterior), 12
	NOTE: Os sistemas operacionais Windows exigem que a versão 4.5.2 do Microsoft .NET Framework esteja instalada para executar o serviço Rapid Recovery Agent. Sistemas operacionais listados acima que estão marcados com * também exigirão a função ou recurso ASP .NET 4.5.x. Ao instalar ou atualizar o software Rapid Recovery Agent, o instalador verificará esses componentes e os instalará ou os ativará automaticamente, se necessário. Sistemas operacionais adicionais são suportados somente para a proteção sem agente. Para obter mais informações, consulte Proteção sem agente do Rapid Snap for Virtual. Se qualquer sistema operacional na lista especificar um service pack (por exemplo, Windows 7 SP1), o sistema operacional com o service pack especificado é o requisito mínimo. Se um sistema operacional estiver listado sem um service pack (por exemplo, Windows 8), o sistema operacional básico é suportado. Qualquer SP subsequente para um sistema operacional na lista também é suportado, a menos que explicitamente excluído. O software Rapid Recovery Agent oferece suporte a instalações do Windows Server Core Edition para o Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 e Windows Server 2016. Somente para o Windows Server 2008 R2 Core, você deve possuir SP1 ou uma versão mais recente. A edição Windows Server 2008 Core não é suportada. O software Rapid Recovery Agent oferece suporte às distribuições do Linux incluídas na lista. A maioria das versões lançadas do kernel foram testadas. Os sistemas de arquivos suportados incluem ext2, ext3, ext4 e xfs. O BTRFS também é suportado (apenas em determinados sistemas operacionais Linux com kernel versão 4.2 ou posterior). Para obter mais informações, consulte o Instalação do sistema operacional e matriz de compatibilidade da versão 6.1 do Rapid Recovery. Agents instalados no Microsoft Hyper-V Server 2012 funcionam no modo de edição do Core do Windows Server 2012.   NOTE: O backup nativo de volumes compartilhados clusterizados é suportado somente nas máquinas protegidas do Windows 2008 R2 (SP2 ou posterior).
Arquitetura	32 bits ou 64 bits
Memória	4GB ou superior
Processador	Processador único ou superior
Suporte ao Microsoft Exchange Server	Microsoft Exchange Server 2007 SP1 Rollup 5 ou mais recente, Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 ou Exchange Server 2016
Suporte ao Microsoft SQL Server	Microsoft SQL Server 2008 ou mais recente
Suporte ao Microsoft SharePoint Server	Microsoft SharePoint 2007, 2010, 2013, 2016   NOTE: Suporte para "SharePoint" refere-se a versões totalmente licenciadas do Microsoft SharePoint Server para as versões relacionadas acima.
Armazenamento	Armazenamento de conexão direta, rede de área de armazenamento ou armazenamento conectado à rede
Rede	Mínimo de 1 GB de Ethernet (GbE)   NOTE: A Quest recomenda backbone de rede de 10 GbE para ambientes robustos. A Quest não recomenda proteger máquinas em uma rede de área ampla (WAN). Se você tiver vários sites em rede, a Quest recomenda a instalar um Core em cada site. Para compartilhar informações, você pode replicá-las entre Cores localizados em sites diferentes. A replicação entre Cores é otimizada para WAN. Os dados transmitidos são comprimidos, deduplicados e criptografados durante a transferência.
Hardware de rede	Use cabos de rede com a classificação adequada para obter a largura da banda esperada.   NOTE: A Quest recomenda testar o desempenho da sua rede regularmente e ajustar seu hardware conforme as necessidades.

Requisitos do software Rapid Recovery Local Mount Utility

O Local Mount Utility (LMU) está incluído com o Rapid Recovery. Você pode obter o instalador do LMU na página Downloads no Core Console ou no Portal de licenças do Rapid Recovery.

Tabela 19. Requisitos do software Local Mount Utility

Requisito	Detalhes
Sistema operacional	O software Rapid Recovery Local Mount Utility oferece suporte a sistemas operacionais Windows de 32 e 64 bits, incluindo os seguintes: • Microsoft Windows Vista SP2 • Microsoft Windows 7 SP1 • Microsoft Windows 8, 8.1* • Microsoft Windows 10 • Microsoft Windows Server 2008 SP2, 2008 R2 SP1 (todas as edições exceto Windows Server 2008 Core e Windows Server 2008 R2 Core) • Microsoft Windows Server 2012, 2012 R2* • Microsoft Windows Server 2016*
	NOTE: Os sistemas operacionais Windows exigem que a versão 4.5.2 do Microsoft .NET Framework esteja instalada para executar o serviço Local Mount Utility. Sistemas operacionais listados acima que estão marcados com * também exigirão a função ou recurso ASP .NET 4.5.x. Ao instalar ou atualizar o software LMU, o instalador verificará esses componentes e os instalará ou os ativará automaticamente, se necessário. Se qualquer sistema operacional na lista especificar um service pack (por exemplo, Windows 7 SP1), o sistema operacional com o service pack especificado é o requisito mínimo. Se um sistema operacional estiver listado sem um service pack (por exemplo, Windows 8), o sistema operacional básico é suportado. Qualquer SP subsequente para um sistema operacional na lista também é suportado, a menos que explicitamente excluído. O software LMU oferece suporte a instalações do Windows Server Core edition para Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 e Windows Server 2016. Windows Server 2008 Core edition e Windows Server 2008 R2 Core edition não são suportados.
Arquitetura	32 bits ou 64 bits
Memória	4GB ou superior
Processador	Processador único ou superior
Rede	Mínimo de 1 GB de Ethernet (GbE)   NOTE: A Quest recomenda backbone de rede de 10 GbE para ambientes robustos.
Hardware de rede	Use cabos de rede com a classificação adequada para obter a largura da banda esperada.   NOTE: A Quest recomenda testar o desempenho da sua rede regularmente e ajustar seu hardware conforme as necessidades.

Proteção sem agente do Rapid Snap for Virtual

O recurso Rapid Snap for Virtual do Rapid Recovery permite proteger máquinas virtuais (VMs) em plataformas de hipervisores específicos sem instalar o Rapid Recovery Agent em cada computador convidado.

Ao usar esse recurso na plataforma do hipervisor Hyper-V, você somente instalará o Agent no host do Hyper-V. Ao usar esse recurso no VMware ESXi, o host ESXi usa APIs nativas para estender a proteção aos seus respectivos computadores convidados.

Como não é necessário instalar o Agent em cada VM, esse recurso é conhecido no setor como proteção sem agente. No Hyper-V, também chamamos isso de proteção baseada no host.

O Rapid Snap for Virtual oferece vários benefícios e também algumas restrições. Por exemplo, você não pode capturar snapshots de volumes dinâmicos (como volumes estendidos, distribuído, espelhados ou RAID) no nível do volume. No entanto, você pode capturar instantâneos em volumes dinâmicos no nível do disco. Certifique-se de entender os benefícios e as restrições antes de usar esse recurso. Para obter mais informações, consulte o tópico Noções básicas sobre Rapid Snap for Virtual no Guia do usuário do Rapid Recovery.

Ao usar a proteção sem agente ou a proteção baseada no host, suas VMs têm os mesmos requisitos mínimos de sistema operacional, memória RAM, armazenamento e infraestrutura de rede que os computadores protegidos com o software Rapid Recovery Agent. Para obter mais detalhes, consulte o tópico Requisitos do software Rapid Recovery Agent.

Suporte sem agente para outros sistemas operacionais

A versão 6.x do Rapid Recovery usa Microsoft .NET 4.5.2, que não é suportada por Windows XP SP3, Windows Vista (anterior à SP2), Windows Server 2003 e Windows Server 2008. Se você protegeu máquinas com esses sistemas operacionais em uma versão mais antiga do Core (como AppAssure Core 5.4.3), a versão correspondente do AppAssure Agent (que usava uma versão mais antiga do .NET) era suportada.

Você pode continuar protegendo essas máquinas em um Rapid Recovery Core usando a versão anterior do Agent.

No entanto, máquinas protegidas com esses sistemas operacionais não podem ser atualizada para a versão 6.x do Rapid Recovery Agent.

Apesar disso, máquinas com esses sistemas operacionais Windows podem ser protegidas em uma versão 6.x do Rapid Recovery Core usando um dos seguintes métodos:

Ambientes VMware ESXi são compatíveis com alguns sistemas operacionais para os quais a Quest não oferece suporte. Por exemplo, Windows XP SP3, Windows Vista (anterior à SP2), Windows Server 2003 e Windows Server 2008 chegaram ao fim do seu ciclo de vida com a Microsoft.

Durante os testes, a gama completa de recursos do Rapid Recovery (backup, restauração, replicação e exportação) funcionou adequadamente com esses sistemas operacionais específicos.

No entanto, use esses sistemas operacionais por sua conta e risco. O Suporte da Quest não poderá ajudar você com problemas relacionados a sistemas operacionais que alcançaram o fim do seu ciclo de vida ou que estão listados como não suportados para Rapid Recovery Agent.

Limitações de suporte do Rapid Snap for Virtual (proteção sem agente)

Para obter uma lista de sistemas operacionais suportados, consulte Instalação do sistema operacional e matriz de compatibilidade da versão 6.1 do Rapid Recovery. Todas as limitações conhecidas estão incluídas nestas matrizes ou nas notas das tabelas de requisitos de software do Core ou do Agent, respectivamente. Se um defeito impedir temporariamente o uso de recursos específicos, isso é normalmente relatado nas notas de versão de qualquer versão específica. A Quest aconselha seus usuários a revisar os requisitos do sistema e as notas de versão antes de instalar qualquer versão do software.

A Quest não fez testes completos em sistemas operacionais não suportados. Se você estiver usando proteção sem agente para proteger máquinas virtuais com um sistema operacional não suportado pelo software Rapid Recovery Agent, faça-o por sua conta e risco. Os usuários são avisados de que algumas restrições ou limitações podem ser aplicáveis. Essas restrições podem incluir:

Por exemplo, se estiver usando proteção sem agente em uma máquina com Windows 95, as tentativas de exportação para um Hyper-V falharão. Essa falha se deve às restrições de suporte do Hyper-V nesse sistema operacional mais antigo.

Para relatar dificuldades específicas, você pode entrar em contato com o seu representante de suporte da Quest. Relatar tais dificuldades permite que a Quest inclua possíveis incompatibilidades em seus artigos da base de conhecimento ou em futuras notas de versão.

Requisitos do Hipervisor

Um Hipervisor cria e executa máquinas virtuais (convidadas) em um computador host. Cada convidada tem seu próprio sistema operacional.

Usando o recurso de exportação virtual do Rapid Recovery, você pode executar uma exportação virtual única ou definir os requisitos para a exportação virtual contínua conhecida como modo de espera virtual. Esse processo pode ser executado em qualquer máquina protegida, física ou virtual. Se uma máquina protegida ficar inoperante, você poderá inicializar a máquina virtual para restaurar as operações e realizar a recuperação.

O Rapid Recovery permite que você execute exportações virtuais para VMs hosts descritas na seguinte tabela.

Tabela 20. Requisitos do Hipervisor para oferecer suporte à exportação virtual

A tabela a seguir lista requisitos do hipervisor. A primeira coluna lista cada requisito: host da máquina virtual, SO convidado, armazenamento e arquitetura. A segunda coluna especifica os detalhes para cada requisito.

Requisito	Detalhes
Host da máquina virtual	VMware: • VMware Workstation 7.0, 8.0, 9.0, 10, 11, 12 • VMware vSphere no ESXi 5.0, 5.1, 5.5, 6.0 e 6.5   NOTE: A Quest recomenda a execução na versão mais recente do VMware suportada. Não é esperado que as principais versões futuras do nosso software ofereçam suporte ao ESXi 5.0 e 5.1.   NOTE: O Secure Boot é um novo recurso do ESXi 6.5. O suporte do Rapid Recovery para esse recurso está programado para um futuro próximo. No momento, o Rapid Recovery não oferece suporte à exportação virtual para o vCenter/ESXi 6.5 se a máquina de origem utilizar a opção Secure Boot. Microsoft Hyper-V:   NOTE: Para a exportação virtual para qualquer host do Hyper-V, o .NET 4.5.2 e o .NET 2.0 são necessários no host do Hyper-V. • Primeira geração: ◦ Hyper-V executado no Microsoft Server versões 2008 SP2, 2008 R2 SP1, 2012, 2012 R2, 2016 ◦ Hyper-V em Microsoft Windows 8, 8.1 com Hyper-V, Windows 10 • Segunda geração: ◦ Hyper-V executado no Microsoft Server 2012 R2, 2016 ◦ Hyper-V executado no Microsoft Windows 8.1, Windows 10   NOTE: Somente máquinas protegidas com os seguintes sistemas operacionais da Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) suportam exportação virtual para hosts de segunda geração do Hyper-V: • Windows 8 (UEFI) • Windows 8,1 (UEFI) • Windows Server 2012 (UEFI) • Windows Server 2012 R2 (UEFI) • Windows Server 2016 (UEFI) NOTE: A exportação do Hyper-V para VM de segunda geração poderá falhar caso o host do Hyper-V não tenha RAM suficiente alocada para realizar a exportação. Oracle VirtualBox: • VirtualBox 4.2.18 e superior
Sistema operacional da convidada (exportado)	Volumes abaixo de 2 TB. Para volumes protegidos abaixo de 2 TB, a VM (convidada) pode usar os mesmos sistemas operacionais suportados descritos no tópico Requisitos do software Rapid Recovery Agent. Volumes acima de 2 TB. Se desejar realizar exportações virtuais em um sistema em que os volumes protegidos excedam 2 TB, use o Windows 2012 R2, Windows Server 2016, VMware ESXi 5.5 ou VMware ESXi 6.0. Sistemas operacionais mais antigos não são suportados, pois não é possível conectar o host ao disco rígido virtual (VHD). As VMs Hyper-V geração 1 e geração 2 são suportadas.   NOTE: Nem todos os sistemas operacionais são suportados em todos os hipervisors.
Armazenamento	O armazenamento reservado no host precisa ser igual ou maior que o armazenamento em VMs convidadas.
Arquitetura	32 bits ou 64 bits

O Rapid Recovery permite proteger hosts VM sem instalar o software Rapid Recovery Agent em cada convidado. Isso é conhecido como proteção sem agente. Para obter mais informações, incluindo exclusões para proteção sem agente, consulte o tópico "Noções básicas sobre Rapid Snap for Virtual" no Guia do usuário do Rapid Recovery.

A proteção sem agente é suportada conforme descrito na tabela a seguir.

Tabela 21. Requisitos do Hipervisor para oferecer suporte a sem agente ou proteção baseada no host

A tabela a seguir lista requisitos específicos do hipervisor para proteção sem agente (ou baseada no host). A primeira coluna lista cada requisito: host da máquina virtual, SO, armazenamento e arquitetura. A segunda coluna especifica os detalhes para cada requisito.

Requisito	Detalhes
Host da máquina virtual	VMware: • VMware vSphere no ESXi 5.0 (compilação 623860 ou posterior), 5.1, 5.5, 6.0 e 6.5. • Você deve também instalar as Ferramentas VMware mais recentes em cada convidada.   NOTE: As seguintes limitações aplicam-se à proteção sem agente usando o vSphere/ESXi versão 6.5: • O Secure Boot é um novo recurso do ESXi 6.5. O suporte do Rapid Recovery para esse recurso está programado para um futuro próximo. No momento, o Rapid Recovery não oferece suporte à exportação virtual para o vCenter/ESXi 6.5 se a máquina de origem utilizar a opção Secure Boot. • O ESXi 6.5 introduziu o suporte para VMs criptografadas. No entanto, esse recurso requer o Virtual Disk Development Kit (VDDK) versão 6.5. O suporte ao VDDK 6.5 para a proteção sem agente está programado para o Rapid Recovery versão 7.0.0 e posterior. Até essa alteração, a proteção sem agente de VMs criptografadas no ESXi versão 6.5 ou posterior oferecida pelo Rapid Recovery não é suportada. • A transferência para VMs com proteção sem agente no ESXi 6.5 não funciona se o modo de transporte estiver definido como SAN (rede de área de armazenamento).   NOTE: A Quest recomenda a execução na versão mais recente do VMware suportada. Não é esperado que as principais versões futuras do nosso software ofereçam suporte ao ESXi 5.0 e 5.1. Microsoft Hyper-V: • Windows Server 2012 R2 • Windows Server 2016 • Windows 8 x64 • Windows 8,1 x64 • Windows 10 x64
Sistema operacional	Para proteção no nível do volume, os volumes em VMs convidadas precisam ter tabelas de partição GPT ou MBR. Se houver outras tabelas de partição, a proteção ocorre no nível do disco e não no nível do volume.
Armazenamento	O armazenamento reservado no host precisa ser igual ou maior que o armazenamento em VMs convidadas.
Arquitetura	32 bits ou 64 bits