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NetVault 12.2 - Guide de l'administrateur pour fournisseur de services gérés

Introduction Mise en route Configuration des clients
À propos des clients NetVault Backup Installation de logiciels à partir de l'interface utilisateur Web (installation push) Ajout de clients (Windows uniquement) Gestion des clients Gestion de groupes de clients
Gestion de la recherche dans le catalogue Configuration des unités de stockage
À propos des unités de stockage Considérations relatives aux SAN Systèmes Quest DR Series Quest QoreStor NetVault SmartDisk Systèmes EMC Data Domain Snapshot Array Manager Bibliothèque de bandes virtuelles Lecteurs autonomes virtuels Bibliothèques de bandes virtuelles partagées Unités de bande physique
Sauvegarde de données Gestion des stratégies Restauration de données Gestion du tableau de bord de NetVault Backup Gestion des sessions Surveillance des journaux Gestion des unités de stockage
Accès basé sur des rôles pour gérer les unités de stockage Surveillance de l'activité des unités Gestion des unités de stockage sur disque en mode Liste Gestion des unités de stockage sur disque en arborescence Gestion de Snapshot Array Manager Gestion des bibliothèques de bandes en mode Liste Gestion des bibliothèques de bandes en arborescence Gestion de lecteurs de bandes en mode Liste Gestion de lecteurs de bandes en arborescence Ajout d'unités partagées
Gestion des unités de stockage Gestion des comptes utilisateur et de groupe Gestion des locataires Surveillance des événements et configuration de notifications Création de rapports dans NetVault Backup Utilisation de clusters de clients Configuration des paramètres par défaut de NetVault Backup
À propos de la configuration des paramètres par défaut Configuration des paramètres de chiffrement Configuration des options de plug-in Configuration des paramètres par défaut des post scripts Configuration des paramètres par défaut du Plug-in Vérifier Configuration des paramètres du Gestionnaire de déploiement Configuration des paramètres du gestionnaire de sessions Configuration des paramètres du démon de journalisation Configuration des paramètres du Gestionnaire de médias Configuration des paramètres du Gestionnaire de réseaux Configuration des paramètres du Gestionnaire de processus Configuration des paramètres d'unité RAS Configuration des paramètres de l'Ordonnanceur Configuration des paramètres du Service Web Configuration des paramètres du démon d'audit Configuration des paramètres du pare-feu Configuration des paramètres généraux Configuration des paramètres de sécurité Synchronisation de l'heure NetVault Configuration de l'utilitaire de rapports Configuration des paramètres par défaut de la WebUI de NetVault Backup Configuration de NetVault Backup pour l'utilisation d'un fournisseur VSS spécifique Configuration des paramètres par défaut à l'aide de Txtconfig
Trace de diagnostic Gestion des données de diagnostic Utilisation de l'utilitaire deviceconfig Processus NetVault Backup Variables d'environnement Ports réseau utilisés par NetVault Backup Dépannage
Erreurs courantes
Échec du démarrage du service NetVault Backup sous Windows Échec du démarrage du service NetVault Backup après le redémarrage de l'ordinateur La connexion échoue après un changement d'adresse IP du serveur Comportement inattendu de la WebUI de NetVault Backup L'interface Web ne s'exécute pas en mode Affichage de compatibilité dans Internet Explorer Échec du programme d'installation de NetVault Backup lors d'une installation de type push La sauvegarde VSS échoue Modification de la taille de tampon des sockets TCP/IP sous Windows Échec des restaurations à l'aide d'ensembles de sauvegardes « Copie de données » sur les clients exécutant NetVault Backup 10.0.1 La restauration sur les plates-formes Itanium échoue si l'index dépasse 2 Go Après une mise à niveau, une erreur de console s'affiche sur les pages de la WebUI L'utilisateur de domaine ne peut pas se connecter au serveur NetVault Backup si l'attribut de la station de travail est défini. L'utilisateur de domaine ne peut pas se connecter au serveur NetVault Backup sur Debian 9. L'ajout de l'ordinateur cible en tant que client échoue, après une installation push réussie. Impossible d'installer, de désinstaller ou d'accéder à la page de recherche dans le catalogue après la désinstallation manuelle de l'hôte client NetVault Backup. Impossible d'installer, de désinstaller la recherche dans le catalogue sur le client après la migration du serveur NetVault Backup avec le même nom de serveur ou un autre nom de serveur
Mode sans échec dans NetVault Backup

Chargement des données de diagnostic

Vous pouvez utiliser la WebUI de NetVault Backup pour charger les données de diagnostic correspondant à un numéro de demande de service et les fournir directement au support technique de Quest à des fins d'analyse.

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Sur la page Diagnostics de support, saisissez un numéro de demande de service valide dans le champ Numéro de demande de service. Le numéro de demande de service doit être un nombre à sept chiffres. Ce champ est obligatoire.
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Dans le tableau Liste des clients, vous pouvez afficher tous les clients NetVault Backup ajoutés au serveur. Le tableau affiche également les clients virtuels.
État : affiche les icônes d'état qui indiquent le type de client et si ce dernier est actuellement en ligne ou hors ligne.
Client : affiche le nom NetVault Backup attribué au client.
Version : affiche la version de NetVault Backup installée sur l'ordinateur.
Description : affiche une description du client.
Tableau 149. Icônes du client

Le client fonctionne et il est en cours d'exécution.

Le client est en ligne. Son ajout est en cours ou le mot de passe NetVault Backup du client a été modifié depuis son ajout.

Le client n'est pas disponible. Le système est déconnecté ou le service NetVault Backup n'est pas en cours d'exécution.

Représente un client virtuel qui comprend un cluster (une grappe) de clients. Pour plus d'informations sur les clients virtuels, reportez-vous à Utilisation de clusters de clients.

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Dans le tableau Liste des clients, sélectionnez le ou les clients dont vous souhaitez collecter les données de diagnostic, puis cliquez sur Charger. Vous pouvez sélectionner jusqu'à cinq clients NetVault Backup.
REMARQUE : Le bouton Charger n'est activé que lorsque le champ Numéro de demande de service comporte un numéro à sept chiffres valide.

Utilisation de l'utilitaire deviceconfig

À propos de deviceconfig

L'utilitaire deviceconfig est une application de console que vous pouvez utiliser pour configurer des paramètres d'unité avancés de tous les types de bibliothèque et de lecteur de bande. Cet utilitaire est automatiquement installé sur les ordinateurs serveur et clients NetVault Backup.

L'utilitaire deviceconfig réside dans le répertoire « bin » local, sous le répertoire d'installation de NetVault Backup.

Pour utiliser cet utilitaire, vous devez être connecté avec des privilèges d'administrateur MSP sous Windows

Configuration des paramètres par défaut de bibliothèques de bandes

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Lancez une session de terminal ou une fenêtre de commande, puis accédez au répertoire « bin », sous le répertoire d'installation de NetVault Backup.

-servername

Spécifie le nom complet ou l'adresse IP du serveur NetVault Backup.

Cette option permet de spécifier le port HTTP ou HTTPS pour la connexion au service Web distant.

Si vous ignorez cette option, le serveur local est utilisé. L'utilitaire deviceconfig se connecte au service Web local et détecte automatiquement sa configuration.

-httpport

Spécifie le port HTTP du service Web. Cette option est requise uniquement si le nom du serveur est fourni.

-httpsport

Spécifie le port HTTPS du service Web. Cette option est requise uniquement si le nom du serveur est fourni.

-username

Spécifie un nom d'utilisateur NetVault Backup valide.

-password

Spécifie le mot de passe du compte d'utilisateur.

-librarymachine

Spécifie le nom de l'ordinateur NetVault Backup auquel la bibliothèque est raccordée.

-libraryname

Spécifie le nom de la bibliothèque.

Appuyez sur Entrée.
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L'utilitaire deviceconfig affiche l'écran Configuration du changeur. Vous pouvez accéder aux paramètres de configuration en appuyant sur le numéro d'option correspondant. Les types de paramètres disponibles comprennent :
Configuration : pour configurer les paramètres généraux d'une bibliothèque de bandes, sélectionnez cette option. Pour plus d'informations sur ces paramètres, reportez-vous à Paramètres généraux de bibliothèques de bandes.
Nettoyage en cours : pour configurer les paramètres de nettoyage de lecteur pour une bibliothèque de bandes, sélectionnez cette option. Pour plus d'informations sur ces paramètres, reportez-vous à Paramètres de nettoyage de lecteur.
Médias mixtes : pour configurer les paramètres de média mixte, sélectionnez cette option. Pour plus d'informations sur ces paramètres, reportez-vous à Paramètres de média mixte.
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