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NetVault 12.2 - 管理员指南 适用于托管服务提供商

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查看日志消息

您可以在查看日志页面中查看日志消息。在此页面中,您可以执行多个日志相关任务,例如下载或导出日志消息、设置日志事件或清除日志消息。

MSP 管理员、租户管理员和租户用户可以查看授权客户端计算机的任务消息。

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查看日志页面上,您可以查看多个进程生成的日志消息。

严重性:消息的严重性级别。
日期:日志的生成日期和时间。
任务 ID:任务标识号。
类别:生成日志的操作的类型。
客户端:为其生成日志的客户端的名称。
消息:详细的日志消息或说明。

后台

生成日志消息。

信息

与介质、计划程序和系统活动有关的日志消息。

任务消息

与备份任务、恢复任务和报告任务有关的日志消息。

警告

可能不会导致任务失败的问题。

错误

可能已导致任务失败的问题。

严重错误

可能已导致操作失败的严重问题。

要查看上下文信息,请单击严重性列中的任意位置。或者,选择消息,然后单击更多信息。出现的对话框会包括数据传输详细信息、执行脚本或其他信息。查看详细信息后,单击确定,以关闭对话框。

 

将“显示级别”设置为特定严重性级别可显示所选严重性及更高严重性的日志消息。

要设置过滤选项(有关查看日志页面的表格过滤选项的更多信息,请参阅 Table 8),查看页面大小设置、列排序顺序以及表格中应用的过滤器,导出记录或编辑表设置,请单击表格右下角的图标。
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您可以使用显示级别选项根据严重性级别筛选消息。指定严重性级别时,只有该级别和更高级别的消息会显示在查看日志页面上。
默认情况下,显示级别设置为“任务消息”。使用此设置,您可以在该页面上查看查看任务消息、警告、错误和严重错误。要指定显示消息的最小严重性级别,请在显示级别列表中选择级别。
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查看日志页面最初最多将载入 10,000 条记录。获取的记录总数显示在表格的右下角。
您可以单击载入更多来载入下一组记录(如果可用)。每次载入操作都将获取最多 10,000 条记录。如果没有更多记录可载入,将禁用此按钮。

下载日志

在调查已报告问题时,Quest 技术支持可能要求您提供 NetVault Backup 服务器中的日志转储文件。通过使用在查看日志页面上可用的下载导出方法,您可以生成转储文件。

下载方法可在运行 WebUI 的本地计算机上创建转储文件。如果您正在从远程计算机访问服务器,则此方法有用。导出方法可在 NetVault Backup 服务器上创建文件。有关此方法的详细信息,请参阅导出日志

支持的转储格式有文本、二进制文件和数据库表转储。默认情况下,转储文件包括所有当前文件。您可以使用过滤选项,以下载符合特定条件的日志条目。例如,您可以设置过滤选项,以显示特定周期或特定任务 ID 号的日志条目,然后将这些条目下载为转储文件。

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单击下载并在确认下载日志对话框中,选择转储格式:
二进制日志:选择此选项可将日志导出为二进制文件 (“.nlg”)。
文本日志:选择此选项可将日志导出为文本文件。
数据库表转储:选择此选项,可将日志导出为 PostgreSQL 转储 (pg_dump) 文件。
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单击下载,然后在确认对话框中单击确定

导出日志

在调查已报告问题时,Quest 技术支持可能要求您提供 NetVault Backup 服务器中的日志转储文件。通过使用在查看日志页面上可用的下载导出方法,您可以生成转储文件。

下载方法可在运行 WebUI 的本地计算机上创建转储文件。如果您正在从远程计算机访问服务器,则此方法有用。有关此方法的详细信息,请参阅下载日志导出方法可在 NetVault Backup 服务器上创建文件。

支持的转储格式有文本、二进制文件和数据库表转储。默认情况下,转储文件包括所有当前文件。您可以使用过滤选项,以导出符合特定条件的日志条目。例如,您可以设置过滤选项,以显示特定周期或特定任务 ID 号的日志条目,然后将这些条目导出为转储文件。

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查看日志页面上,单击导出
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导出日志对话框中,配置以下选项。
表 76. 导出日志

文件名称

键入日志文件的文件名称。

您也可以从转储文件列表中选择现有文件。如果您选择或指定现有文件,NetVault Backup 会覆盖该文件。

根据选择的转储格式,系统会在 <NetVault Backup 主目录>\logs\dumps(在 Windows 中)或 <NetVault Backup 主目录>/logs/dumps(在 Linux 中)中创建格式为二进制文本pgdump 目录的转储文件。

要在不同位置创建转储文件,请指定完整路径。

二进制日志

选择此选项可将日志导出为二进制文件 (.nlg)。

文本日志

选择此选项可将日志导出为文本文件 (.txt)。

数据库表转储

选择此选项可将日志导出为 PostgreSQL 转储 (pg_dump) 文件 (.dmp)。

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单击导出导出日志。

手动清除日志消息

大于 30 天的日志消息会自动从数据库清除。通过使用在查看日志页面上可用的清除日志方法,您也可以手动删除日志消息。

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查看日志页面上,单击清除
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清除日志对话框中,配置以下选项:
删除日志条目前:在指定时间前,键入或选择要删除已创建所有日志消息的日志和时间。
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单击清除
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