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NetVault 11.3 - 管理指南

简介 入门指南 配置客户端 配置存储设备 备份数据 管理策略 恢复数据 管理任务 监视日志 管理存储设备
监视设备活动 在表格视图中管理基于磁盘的存储设备 在树视图中管理基于磁盘的存储设备 在表格视图中管理磁带库 在树视图中管理磁带库 在表格视图中管理磁带驱动器 在树视图中管理磁带驱动器 添加共享设备
管理存储介质 管理用户帐户 监视事件和配置通知 NetVault Backup 中的报告功能 使用客户端群集 配置 NetVault Backup 的默认设置
关于配置默认设置 配置加密设置 配置插件选项 配置后处理脚本的默认设置 配置验证插件的默认设置 配置部署管理器设置 配置任务管理器设置 配置记录后台程序日志设置 配置介质管理器设置 配置网络管理器设置 配置进程管理器设置 配置 RAS 设备设置 配置计划管理器设置 配置 Web 服务设置 配置审查程序后台程序设置 配置防火墙设置 配置常规设置 配置安全设置 同步 NetVault 时间 为全局通知方法配置默认设置 配置报告实用程序 配置 NetVault Backup 使用特定 VSS 提供商 使用 NetVault 配置器配置默认设置 使用 Txtconfig 配置默认设置
诊断跟踪 使用设备配置实用程序 NetVault Backup 进程 环境变量 NetVault Backup 使用的网络端口 故障排除

使用数据复制保存集的恢复在运行 NetVault Backup 10.0.1 的客户端上失败

在运行 NetVault Backup 10.0.1 或更低版本的客户端上恢复数据复制保存集时,任务失败。

恢复任务报告以下错误:

无法获取索引。

跟踪日志包含以下消息:

新样式索引。

索引文件损坏,版本号无效。

在 NetVault Backup 服务器 10.0.5 和更高版本中,用于数据复制的插件将创建索引版本 4,这与早期版本的 NetVault Backup 不兼容。运行 NetVault Backup 10.0.1 或更低版本的客户端无法读取这些索引文件,从而导致恢复任务失败。

要恢复从 NetVault Backup 服务器 10.0.5 或更高版本生成的数据本保存集,必须升级客户端。

如果索引大于 2GB,则在 Itanium 平台上的恢复操作会失败

在 Itanium 平台上,索引大小大于 2GB 的索引备份的恢复失败

在 Itanium 平台上,在您尝试恢复索引大小大于 2GB 的备份时,任务会失败并显示错误消息“在排序要恢复的项目时失败”。

要更改此错误,增加堆栈大小:

在标准 UNIX 平台上,从 CLI 编辑 ulimit 设置以增加堆栈大小。
提供关于 ulimit 命令的信息。
值修改以后,运行 ulimit -a 命令以确保设置已更改。
在 HP-UX Itanium 平台上,可以使用 bash 命令 kmtunekctune(取决于操作系统)访问内核堆栈大小信息。32 位应用程序的堆栈变量为 maxssiz,64 位应用程序的堆栈变量为 maxssiz_64bit

NetVault Backup 中的安全模式

以下错误条件可以强制 NetVault Backup 在安全模式下运行:

在出现这些错误时,NetVault Backup 会继续在限制模式下运行,并允许您使用 WebUI 诊断问题并对其进行故障排除。

在安全模式中,您可以访问以下页面:

问题概要:此页面会列出使 NetVault Backup 进入安全模式的问题。根据错误类型,系统会提供修复选项,以帮助您解决错误。
查看日志:您可以使用此页面检查日志消息,其中可以包含有关错误条件的其他信息。

您可以使用以下在安全模式页面中可用的选项:

使用修复选项解决问题:以下表介绍如何使用修复选项解决错误。

关键进程故障

在 NetVault Backup 因为此错误进入安全模式时,则没有可用选项可以解决问题。

数据库连接故障

修复选项会检查连接状态,并显示以下信息:

修复选项也可提供重新启动 PostgreSQL 服务的链接。

磁盘空间不足问题

修复选项显示磁盘空间使用百分比,并提供以下链接可释放磁盘空间:

删除在线备份索引的链接。您可以指定想要在索引文件清理对话框中回收的磁盘空间数量。
在正常模式下重新启动 NetVault Backup:在 NetVault Backup 进入安全模式后,不论错误是否解决其仍会处于此模式中。要退出安全模式,请在正常模式下重新启动 NetVault Backup。
您可以使用在正常模式中重新启动按钮或页面上的链接,以重新启动应用程序。
搜索知识库文章:您可以使用知识库链接,以搜索解决方案的知识库文章。
通过启用的诊断跟踪重新启动 NetVault Backup:您可以使用页面上的链接,以通过启用的诊断跟踪在正常模式下重新启动 NetVault Backup。
联系 Quest 技术支持:如果您无法解决问题,单击此链接以报告问题。

 

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