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NetVault 11.3 - 管理指南

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启用跟踪

默认情况下,会禁用诊断跟踪。在调查问题时,Quest 技术支持可能会要求您在相关 NetVault Backup 计算机上启用跟踪,以捕获有关错误条件的诊断信息。此信息有助于确定错误条件的来源。

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配置页面上,单击服务器设置。在系统和安全性下,单击诊断跟踪
配置页面上,单击客户端设置。在NetVault Backup 客户端表中,选择适用的客户端,然后单击下一步。在系统和安全性下,单击诊断跟踪
配置页面上,单击服务器设置。在系统和安全性下,单击诊断跟踪。在“诊断跟踪设置”页面上,单击客户端跟踪设置并选择客户端。您可以从此页面中选择多个客户端。
4
在“诊断跟踪设置”页面上,单击启用跟踪。在跟踪启用选项对话框中,配置以下设置。
重要信息:在您选择多个客户端时,跟踪启用选项对话框不会显示进程名称列表。您可以使用所有当前和未来进程选项,或在关联方框中提供进程 ID 列表。

启用跟踪

选择下列选项之一:

立即:默认情况下,会选中此选项。要立即启动,请使用此选项。
服务运行启动:要启用跟踪服务运行启动,选择此选项。
注意:通过单击“诊断跟踪设置”窗格上的跟踪配置,并在跟踪配置选项对话框中选择启用跟踪服务启动复选框,您也可以启用服务运行时启动。
在特定时间:要在指定时间自动启动和停止跟踪,选择此选项并指定时间时段:
- 开始时间:跟踪在计算机上启动时,选择此复选框,并键入或选择日期和时间。
- 停止时间:跟踪在计算机上停止时,选择此复选框,并键入或选择日期和时间。

创建跟踪对象

指定跟踪文件所需的进程:

所有当前和未来进程:默认情况下,会选中此选项。要为所有当前和新进程生成跟踪文件,使用此选项。
特定进程:要为所有进程生成跟踪文件,选择此选项。
重要信息:跟踪设置在 NetVault Backup 服务重新启动后不会保留,除非您已选择服务启动时服务启动时启用跟踪选项。在此示例中,已在所有进程上启用跟踪。
5
单击应用以应用设置并关闭对话框。

下载跟踪文件

跟踪文件会在运行选定进程的计算机上生成。您可以使用 WebUI,将跟踪文件从多台计算机下载到运行 WebUI 的本地计算机。

1
配置页面上,单击服务器设置。在系统和安全性下,单击诊断跟踪
在“配置”页面上,单击客户端设置。在NetVault Backup 客户端表中,选择适用的客户端,然后单击下一步。在系统和安全性下,单击诊断跟踪
配置页面上,单击服务器设置。在系统和安全性下,单击诊断跟踪。在“诊断跟踪设置”页面上,单击客户端跟踪设置。选择客户端,然后单击浏览可用跟踪
5
单击下载,然后在确认对话框中单击确定

更改跟踪目录位置

默认情况下,跟踪容器目录在 NetVault Backup 安装目录下创建。您可以修改默认设置,以为容器目录指定新位置。在启用跟踪时,系统会在容器目录下创建会话目录;在会话期间生成的所有跟踪文件会保留在此目录中。

1
配置页面上,单击服务器设置。在系统和安全性下,单击诊断跟踪
在“配置”页面上,单击客户端设置。在NetVault Backup 客户端表中,选择适用的客户端,然后单击下一步。在系统和安全性下,单击诊断跟踪
配置页面上,单击服务器设置。在系统和安全性下,单击诊断跟踪。在“诊断跟踪设置”页面上,单击客户端跟踪设置并选择客户端。
4
在“诊断跟踪设置”页面上,单击跟踪配置。在跟踪配置选项对话框中,配置以下设置:
跟踪容器目录:为跟踪容器目录指定新位置。您必须提供完整文件路径。
5
单击应用以应用新设置并关闭对话框。

使用配置器或 Txtconfig 启用跟踪

您可以使用配置器和 Txtconfig 实用程序,以启用在服务启动时跟踪。在服务启动时,已在所有进程上启用跟踪。配置器和 Txtconfig 实用程序不支持立即启用跟踪、在指定时间启动并停止跟踪或为特定进程启用跟踪选项。

a
开始菜单上,单击 NetVault 配置器。您可以从开始 > 所有程序 > Quest > NetVault Backup > NetVault 配置器访问此程序。
b
配置器窗口中,单击 诊断跟踪选项卡。
c
选择在服务启动时启动跟踪复选框。
a
在终端或命令提示窗口中,键入 txtconfig 并按 Enter返回
b
计算机页面上,按 p 以查看主菜单,并按诊断跟踪页面的选项号。
c
按在服务启动时启用跟踪设置的选项号,以将值更改为打开。
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