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KACE Systems Management Appliance 7.1 - Guide d'administration

À propos de l'Appliance de gestion des systèmes KACE (K1000)
À propos des composants de l'appliance K1000 À propos de la Console d'administration
Mise en route
Configuration de l'appliance
Configuration requise et caractéristiques Mise sous tension de l'appliance et connexion à la Console d'administration Accès à la console de ligne de commande Suivi des modifications de configuration Configuration des paramètres généraux au niveau du système et au niveau admin Configuration des paramètres de date et d'heure de l'appliance Vérification des paramètres de port, du service NTP et de l'accès à des sites Web Configuration des paramètres de réseau et de sécurité Configuration des paramètres de l'agent Configuration du délai d'expiration de la session et des paramètres d'actualisation automatique Configuration des paramètres régionaux Configurer les préférences de partage de données À propos des exigences en matière d'application du DIACAP Configuration de l'accès à l'appareil mobile Activer la commutation rapide pour les appliances liées et les organisations Liaison d'appliances Quest KACE Configuration des paramètres de l'historique
Définition et utilisation d'étiquettes pour gérer des groupes d'éléments
À propos des étiquettes Suivi des modifications apportées aux paramètres d'étiquettes Gestion des étiquettes manuelles Gestion des étiquettes dynamiques Gestion des groupes d'étiquettes Gestion des étiquettes LDAP
Configuration des comptes d'utilisateurs, de l'authentification LDAP et de l'authentification unique (SSO)
À propos des comptes d'utilisateur et de l'authentification utilisateur À propos des paramètres régionaux Gestion des comptes d'utilisateurs au niveau du système Gestion des comptes d'utilisateurs d'organisation Afficher ou modifier des profils d'utilisateurs Utilisation d'un serveur LDAP pour l'authentification utilisateur Importation d'utilisateurs à partir d'un serveur LDAP À propos de l'authentification unique (SSO) Activation ou désactivation de l'authentification unique Utilisation d'Active Directory ou LDAP pour l'authentification unique Utilisation de Quest Identity Broker pour l'authentification unique
Utilisation des partages de réplication Gestion des informations d'identification Configuration des actifs
À propos du composant Gestion des actifs À propos de la gestion des actifs Ajout et personnalisation des types d'actifs, et gestion des informations sur les actifs Gestion des actifs logiciels Gestion des actifs physiques et logiques Mise à jour et utilisation des informations sur les actifs Gestion des emplacements
Configuration de la conformité des licences Gestion de la conformité des licences Configuration du Service Desk Création et gestion des organisations Importation et exportation de ressources de l'appliance
Gestion de l'inventaire
Utilisation de la découverte des périphériques Gestion de l'inventaire des périphériques
À propos de la gestion des périphériques Fonctionnalités disponibles pour chaque méthode de gestion des périphériques À propos des données d'inventaire Suivi des modifications apportées aux paramètres d'inventaire Gestion des données d'inventaire Recherche et gestion des périphériques Provisioning de l'agent K1000 Déploiement manuel de l'agent K1000
Obtention des fichiers d'installation d'agent Déploiement manuel de l'agent K1000 sur les périphériques Windows Déploiement ou mise à niveau manuelle de l'agent K1000 sur les périphériques Linux Exécution d'opérations de l'agent sur les périphériques Linux Déploiement ou mise à niveau manuelle de l'agent K1000 sur les périphériques Mac Exécution d'autres tâches de l'agent sur les périphériques Mac Affichage des informations collectées par l'agent
Utilisation de la gestion sans agent Ajout manuel de périphériques dans la Console d'administration ou à l'aide de l'API Application forcée des mises à jour de l'inventaire Gestion des périphériques introuvables Obtention d'informations de garantie Dell
Gestion des applications dans la page Logiciels Gestion de l'inventaire du catalogue de logiciels
À propos du catalogue de logiciels Affichage des informations du catalogue de logiciels Ajout d'applications au catalogue de logiciels Gestion des actifs de licence pour les applications du catalogue de logiciels Application de la mesure de l'utilisation des logiciels Utilisation de la fonction de contrôle des applications Mettre à jour ou réinstaller le catalogue de logiciels
Gestion de l'inventaire de processus, de programmes de démarrage et de services Rédaction des règles d'inventaire personnalisé
Déploiement de packages sur des périphériques infogérés
Distribution de logiciels et utilisation de la fonction Wake-on-LAN
À propos de la distribution des logiciels Suivi des modifications apportées aux paramètres de distribution Types de packages de distribution Distribution de packages à partir de l'appliance Distribution des packages à partir d'autres emplacements de téléchargement et des partages de réplication Distribution d'applications sur des périphériques Mac OS X Utilisation des installations infogérées Créer et utiliser des synchronisations de fichiers Utilisation de la fonction Wake-on-LAN Exportation d'installations infogérées
Envoi d'alertes à des périphériques infogérés Exécution de scripts sur des périphériques infogérés
À propos des scripts Suivi des modifications apportées aux paramètres de script À propos des scripts par défaut Ajout et modification de scripts Utilisation des commandes Exécuter et Exécuter maintenant À propos des modèles de stratégie de configuration Utilisation des stratégies de configuration Windows Utilisation de stratégies de configuration Mac OS X Modifier les stratégies et les scripts Effectuer une recherche dans les journaux de script Exportation de scripts
Gestion des profils Mac
Application de correctifs aux périphériques et gestion de la sécurité
À propos de la gestion des correctifs Abonnement à des correctifs et téléchargement de correctifs Création et gestion des calendriers d'exécution des correctifs Gestion de l'inventaire des correctifs Gestion des périphériques et des mises à jour Dell Maintien de la sécurité des périphériques et de l'appliance
Vérification de la sécurité des périphériques
À propos des contrôles de sécurité OVAL Tests et définitions OVAL : de quoi s'agit-il? À propos de SCAP À propos des bancs d'essai Mode de fonctionnement d'une analyse SCAP Modification de la planification des analyses SCAP À propos des modèles de stratégie de sécurité Utilisation des modèles de stratégie de sécurité Windows Utilisation des modèles de stratégie de sécurité Mac Résolution des problèmes de sécurité Windows qui entravent le provisioning d'agent
Maintien de la sécurité de l'appliance
Utilisation des rapports et planifications des notifications Surveillance des serveurs
Prise en main des fonctions de surveillance des serveurs Utilisation des profils de surveillance Gestion de la surveillance des périphériques Utilisation des alertes
Utilisation du Service Desk
Configuration du Service Desk
Configuration requise À propos du Service Desk Vue d'ensemble des tâches de configuration Configuration des heures d'ouverture et des jours de fermeture du Service Desk Configuration des contrats de niveau de service Configuration des files d'attente des tickets du Service Desk Configuration des paramètres de tickets Personnalisation de la page d'accueil de la Console utilisateur Utilisation de l'enquête de satisfaction Activer ou désactiver la sécurité pour les pièces jointes du Service Desk
Gestion des tickets, processus et rapports du Service Desk
Présentation du cycle de vie d'un ticket du Service Desk Création de tickets à partir de la Console d'administration et de la Console utilisateur Création et gestion des tickets par e-mail Consultation de tickets et gestion des commentaires, du traitement et des pièces jointes Utilisation du processus de remontée de tickets Utilisation des processus du Service Desk Application des Règles d'utilisation des tickets Exécuter des rapports portant sur le Service Desk Archivage, restauration et suppression des tickets Gestion de la suppression des tickets
Gestion des files d'attente de tickets du Service Desk À propos des téléchargements de l'utilisateur et des articles de la Base de connaissances Personnalisation des paramètres des tickets du Service Desk Configuration des serveurs de messagerie SMTP
Maintenance et résolution des problèmes
Maintenance de l'appliance Résolution des problèmes liés à l'appliance K1000
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À propos de la gestion des périphériques sans agent

À propos de la gestion des périphériques sans agent

La gestion des périphériques sans agent est une méthode de gestion des périphériques sans recours au déploiement et à la maintenance du logiciel de l'agent K1000 sur ces périphériques.

La gestion sans agent utilise, entre autres, les protocoles SSH, Telnet et SNMP pour se connecter aux périphériques incompatibles avec l'agent, tels que les imprimantes, les périphériques réseau et les périphériques de stockage, et pour transmettre l'inventaire à la Console d'administration de l'appliance K1000. Ce processus est particulièrement utile pour les distributions et les versions de systèmes d'exploitation non prises en charge par l'agent K1000 et pour lesquelles une gestion sans agent est préférable à une installation de l'agent.

Dans la version 6.4 de l'appliance K1000, il existe des différences entre les fonctionnalités prises en charge pour les périphériques avec agent et ceux sans agent. Voir Fonctionnalités disponibles pour chaque méthode de gestion des périphériques.

Systèmes d'exploitation pris en charge par la gestion sans agent

La gestion sans agent prend en charge différents systèmes d'exploitation de périphériques.

Le tableau suivant indique les systèmes d'exploitation des périphériques pris en charge par la gestion sans agent :

Système d'exploitation

AIX

CentOS

SE Chrome

Debian

Fedora

FreeBSD

HP-UX

Mac OS X

Oracle Enterprise Linux

Red Hat Enterprise Linux*

SUSE*

Solaris

Ubuntu*

Windows

Windows Server

*Les versions les plus récentes peuvent également être infogérées avec l'agent K1000.

À propos de l'activation de la gestion sans agent sur les périphériques gérés par un agent

La gestion sans agent peut être activée pour tout périphérique découvert, y compris sur ceux où l'agent K1000 est installé.

Cependant, l'utilisation des deux méthodes pour gérer un seul périphérique n'est pas recommandée. Si les deux méthodes sont activées pour un périphérique, ce périphérique et son logiciel apparaissent deux fois dans les listes d'inventaire. Ainsi, il est préférable de ne pas activer la gestion sans agent sur les périphériques gérés par un agent.

Systèmes d'exploitation pris en charge par la gestion sans agent

À propos de la gestion des périphériques sans agent

La gestion des périphériques sans agent est une méthode de gestion des périphériques sans recours au déploiement et à la maintenance du logiciel de l'agent K1000 sur ces périphériques.

La gestion sans agent utilise, entre autres, les protocoles SSH, Telnet et SNMP pour se connecter aux périphériques incompatibles avec l'agent, tels que les imprimantes, les périphériques réseau et les périphériques de stockage, et pour transmettre l'inventaire à la Console d'administration de l'appliance K1000. Ce processus est particulièrement utile pour les distributions et les versions de systèmes d'exploitation non prises en charge par l'agent K1000 et pour lesquelles une gestion sans agent est préférable à une installation de l'agent.

Dans la version 6.4 de l'appliance K1000, il existe des différences entre les fonctionnalités prises en charge pour les périphériques avec agent et ceux sans agent. Voir Fonctionnalités disponibles pour chaque méthode de gestion des périphériques.

Systèmes d'exploitation pris en charge par la gestion sans agent

La gestion sans agent prend en charge différents systèmes d'exploitation de périphériques.

Le tableau suivant indique les systèmes d'exploitation des périphériques pris en charge par la gestion sans agent :

Système d'exploitation

AIX

CentOS

SE Chrome

Debian

Fedora

FreeBSD

HP-UX

Mac OS X

Oracle Enterprise Linux

Red Hat Enterprise Linux*

SUSE*

Solaris

Ubuntu*

Windows

Windows Server

*Les versions les plus récentes peuvent également être infogérées avec l'agent K1000.

À propos de l'activation de la gestion sans agent sur les périphériques gérés par un agent

La gestion sans agent peut être activée pour tout périphérique découvert, y compris sur ceux où l'agent K1000 est installé.

Cependant, l'utilisation des deux méthodes pour gérer un seul périphérique n'est pas recommandée. Si les deux méthodes sont activées pour un périphérique, ce périphérique et son logiciel apparaissent deux fois dans les listes d'inventaire. Ainsi, il est préférable de ne pas activer la gestion sans agent sur les périphériques gérés par un agent.

À propos de l'activation de la gestion sans agent sur les périphériques gérés par un agent

À propos de la gestion des périphériques sans agent

La gestion des périphériques sans agent est une méthode de gestion des périphériques sans recours au déploiement et à la maintenance du logiciel de l'agent K1000 sur ces périphériques.

La gestion sans agent utilise, entre autres, les protocoles SSH, Telnet et SNMP pour se connecter aux périphériques incompatibles avec l'agent, tels que les imprimantes, les périphériques réseau et les périphériques de stockage, et pour transmettre l'inventaire à la Console d'administration de l'appliance K1000. Ce processus est particulièrement utile pour les distributions et les versions de systèmes d'exploitation non prises en charge par l'agent K1000 et pour lesquelles une gestion sans agent est préférable à une installation de l'agent.

Dans la version 6.4 de l'appliance K1000, il existe des différences entre les fonctionnalités prises en charge pour les périphériques avec agent et ceux sans agent. Voir Fonctionnalités disponibles pour chaque méthode de gestion des périphériques.

Systèmes d'exploitation pris en charge par la gestion sans agent

La gestion sans agent prend en charge différents systèmes d'exploitation de périphériques.

Le tableau suivant indique les systèmes d'exploitation des périphériques pris en charge par la gestion sans agent :

Système d'exploitation

AIX

CentOS

SE Chrome

Debian

Fedora

FreeBSD

HP-UX

Mac OS X

Oracle Enterprise Linux

Red Hat Enterprise Linux*

SUSE*

Solaris

Ubuntu*

Windows

Windows Server

*Les versions les plus récentes peuvent également être infogérées avec l'agent K1000.

À propos de l'activation de la gestion sans agent sur les périphériques gérés par un agent

La gestion sans agent peut être activée pour tout périphérique découvert, y compris sur ceux où l'agent K1000 est installé.

Cependant, l'utilisation des deux méthodes pour gérer un seul périphérique n'est pas recommandée. Si les deux méthodes sont activées pour un périphérique, ce périphérique et son logiciel apparaissent deux fois dans les listes d'inventaire. Ainsi, il est préférable de ne pas activer la gestion sans agent sur les périphériques gérés par un agent.

Gestion de périphériques sans agent

Gestion de périphériques sans agent

Pour gérer les périphériques sans installer le logiciel de l'agent K1000, vous pouvez activer la gestion sans agent, soit à l'aide des informations sur la découverte, soit en saisissant manuellement les détails sur la connexion du périphérique.

Les fonctionnalités disponibles pour les périphériques sans agent sont différentes de celles disponibles pour les périphériques gérés par un agent. Voir Fonctionnalités disponibles pour chaque méthode de gestion des périphériques.

Activer la gestion sans agent à l'aide des informations sur la découverte

Vous pouvez activer la gestion sans agent à l'aide des informations sur la découverte.

1.
Accédez à la liste Résultats de la découverte :
a.
Connectez-vous à la Console d'administration K1000, http://K1000_hostname/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
b.
Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Inventaire, puis sur Résultats de la découverte.
3.
Sélectionnez Choisir une action > Provisioning > Sans agent : automatique.

 : la gestion sans agent est activée pour le périphérique.

 : la gestion sans agent est activée pour le périphérique, mais ce dernier n'est pas joignable actuellement.

L'appliance utilise une connexion SSH pour exécuter les commandes sur les périphériques sélectionnés, obtenir des données d'inventaire et afficher ces informations sur la page Détails sur le périphérique. Les informations sont mises à jour en fonction du programme d'inventaire pour les périphériques sans agent. Voir :

Activer la gestion sans agent en entrant des informations sur le périphérique manuellement

Vous pouvez activer la gestion sans agent en entrant des informations sur le périphérique manuellement.

Vous avez le choix entre les types de connexions suivants : SSH/Telnet, SNMP, WinRM, et VMware. WinRM est le type de connexion à utiliser pour les périphériques Windows.

1.
Accédez à la liste Périphériques :
a.
Connectez-vous à la Console d'administration K1000, http://K1000_hostname/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
2.
Sélectionnez Choisir une action > Nouveau > Périphérique sans agent pour afficher la page Détails sur la connexion du périphérique sans agent.

Option

Description

Nom

Nom d'hôte ou adresse IP du périphérique.

Sous-type d'actif

La sous-catégorie de l'actif, le cas échéant. Ces informations vous permettent d'identifier et gérer des sous-types d'actifs, tels que les actifs de périphériques (ordinateurs, imprimantes, routeurs) et les actifs logiciels exécutés sur les systèmes Windows, Mac ou Linux dans l'inventaire K1000. Voir À propos des sous-types d'actifs, des champs personnalisés et des préférences de détails sur les périphériques.

Type de connexion

Méthode de connexion utilisée pour se connecter au périphérique et obtenir les données d'inventaire, ici SSH ou Telnet.

Protocole

Protocole à utiliser lors des connexions. Lorsque SSH/Telnet est sélectionné, les options incluent :

Utilisez SSH2 si vous souhaitez que les communications entre périphériques soient plus sécurisées (recommandé).

Utilisez Telnet pour les périphériques sur lesquels le protocole SSH n'est pas activé ou ceux pour lesquels le port 22 est bloqué. Les communications Telnet ne sont pas chiffrées.

Port

Numéro du port que l'appliance utilise pour se connecter au périphérique. Aucune entrée n'est requise pour les numéros de ports par défaut suivants :

Informations d'identification

Détails du compte de service requis pour la connexion au périphérique et l'exécution des commandes. Sélectionnez les informations d'identification existantes dans la liste déroulante, ou sélectionnez Ajouter des informations d'identification pour ajouter des informations d'identification. Les informations d'identification ne sont pas requises pour SNMPv1 et SNMPv2c.

Voir Ajout et modification des informations d'identification utilisateur/mot de passe.

Mot de passe sudo

Nom d'un compte d'utilisateur du service disposant de l'autorisation de se connecter aux périphériques. L'utilisation d'un compte de service et d'un mot de passe sudo est pratique lorsque vous voulez éviter d'utiliser les informations d'identification racine pour accéder aux périphériques. Sur certains périphériques, cependant, des privilèges plus élevés permettent à l'appliance de récupérer des données d'inventaire plus détaillées.

Système d'exploitation

Système d'exploitation du périphérique.

Shell

Shell à utiliser lors des connexions. Voir Prise en charge du Shell pour les connexions SSH et Telnet.

Niveau de journalisation

Niveau d'informations à afficher sur la page Détails sur le périphérique. Pour afficher uniquement les messages les plus importants, sélectionnez Critique. Pour afficher tous les messages, sélectionnez Débogage.

Activer l'inventaire

Option de collection d'inventaires. Si cette option est sélectionnée, l'appliance collecte les données d'inventaire pour le périphérique en fonction du programme d'inventaire du périphérique sans agent. Si cette option n'est pas cochée, les données d'inventaire ne sont pas collectées. Dans les deux cas, toutefois, les périphériques sans agent sont comptabilisés.

Serveur DNS

Nom d'hôte du serveur DNS qui permet de déterminer le nom d'hôte du périphérique et diverses autres informations. Les informations relatives au serveur DNS permettent à l'appliance de faire correspondre le périphérique aux données d'inventaire existantes pendant les mises à jour. Si l'appliance ne peut pas détecter le périphérique parce que son nom d'hôte ou son adresse IP a changé, l'inventaire échoue.

Option

Description

Nom

Nom d'hôte ou adresse IP du périphérique.

Sous-type d'actif

La sous-catégorie de l'actif, le cas échéant. Ces informations vous permettent d'identifier et gérer des sous-types d'actifs, tels que les actifs de périphériques (ordinateurs, imprimantes, routeurs) et les actifs logiciels exécutés sur les systèmes Windows, Mac ou Linux dans l'inventaire K1000. Voir À propos des sous-types d'actifs, des champs personnalisés et des préférences de détails sur les périphériques.

Type de connexion

Méthode de connexion utilisée pour se connecter au périphérique et obtenir les données d'inventaire, ici SNMP.

SNMP (Simple Network Management Protocol) est un protocole de surveillance des périphériques infogérés sur un réseau. Pour activer SNMP, le port 161 doit être ouvert sur l'appliance et le périphérique.

Les résultats de l'analyse SNMP incluent tous les périphériques compatibles SNMP. Les extensions de shell distant permettent à l'appliance K1000 de se connecter, d'exécuter des commandes et de capturer des informations qui peuvent être gérées sous forme d'inventaire. Pour plus d'informations sur les options SNMP, voir Ajouter une planification de découverte pour les périphériques SNMP autres que les ordinateurs.

Version SNMP

Version de SNMP à utiliser pour les connexions. SNMPv1 et SNMPv2c n'utilisent pas l'authentification ou le chiffrement.

SNMP v3 utilise des algorithmes d'authentification et de chiffrement pour renforcer la sécurité des communications SNMP. Lorsque vous configurez les options SNMP v3, l'appliance effectue une analyse SNMP v3 sur les périphériques sélectionnés. Si cette analyse échoue, l'appliance tente une analyse SNMP v1 à l'aide de la chaîne publique spécifiée.

Communauté de lecture

(SNMP v1, SNMP v2c) Chaîne de la communauté à interroger. Le nom proposé par défaut est Public. La chaîne publique est requise si l'authentification n'est pas requise. Lorsque l'authentification est requise, l'analyse renvoie SNMP activé avec aucune donnée système.

Informations d'identification

Détails du compte de service requis pour la connexion au périphérique et l'exécution des commandes à l'aide de SNMP v3. Sélectionnez les informations d'identification existantes dans la liste déroulante, ou cliquez sur Ajouter des informations d'identification pour ajouter des informations d'identification. Les informations d'identification ne sont pas requises pour SNMPv1 et SNMPv2c.

Voir Ajout et modification des informations d'identification utilisateur/mot de passe.

Type d'inventaire

Méthode utilisée pour collecter les données d'inventaire.

Inventaire : collecter un sous-ensemble d'informations sur le périphérique, comme l'adresse IP, l'adresse MAC et le nom du périphérique.
Inventaire/Présentation : effectuer une présentation SNMP complète pour collecter des données d'inventaire. Les résultats de la présentation complète apparaissent sur la page Détails sur le périphérique.

Niveau de journalisation

Niveau d'informations à afficher sur la page Détails sur le périphérique. Pour afficher uniquement les messages les plus importants, sélectionnez Critique. Pour afficher tous les messages, sélectionnez Débogage.

Activer l'inventaire

Option de collection d'inventaires. Si cette option est sélectionnée, l'appliance collecte les données d'inventaire pour le périphérique en fonction du programme d'inventaire du périphérique sans agent. Si cette option n'est pas cochée, les données d'inventaire ne sont pas collectées. Dans les deux cas, toutefois, les périphériques sans agent sont comptabilisés.

Serveur DNS

Nom d'hôte du serveur DNS qui permet de déterminer le nom d'hôte du périphérique et diverses autres informations. Les informations relatives au serveur DNS permettent à l'appliance de faire correspondre le périphérique aux données d'inventaire existantes pendant les mises à jour. Si l'appliance ne peut pas détecter le périphérique parce que son nom d'hôte ou son adresse IP a changé, l'inventaire échoue.

Option

Description

Nom

Nom d'hôte ou adresse IP du périphérique.

Sous-type d'actif

La sous-catégorie de l'actif, le cas échéant. Ces informations vous permettent d'identifier et gérer des sous-types d'actifs, tels que les actifs de périphériques (ordinateurs, imprimantes, routeurs) et les actifs logiciels exécutés sur les systèmes Windows, Mac ou Linux dans l'inventaire K1000. Voir À propos des sous-types d'actifs, des champs personnalisés et des préférences de détails sur les périphériques.

Type de connexion

Méthode de connexion utilisée pour se connecter au périphérique Windows et obtenir les données d'inventaire, ici WinRM.

Port

Numéro du port que l'appliance utilise pour se connecter au périphérique. Aucune entrée n'est requise pour le numéro de port par défaut suivant : 5985.

Informations d'identification

Détails du compte de service requis pour la connexion au périphérique et l'exécution des commandes. Sélectionnez les informations d'identification existantes dans la liste déroulante, ou sélectionnez Ajouter des informations d'identification pour ajouter des informations d'identification.

Voir Ajout et modification des informations d'identification utilisateur/mot de passe.

Exiger Kerberos

Si cette option est sélectionnée, Kerberos est requis pour l'authentification. NTML n'est pas utilisé comme alternative si Kerberos est indisponible.

L'utilisation de Kerberos exige que la recherche DNS soit activée dans la même configuration de découverte. Le serveur DNS doit également être spécifié dans les paramètres de réseau locaux de l'appliance K1000.

Niveau de journalisation

Niveau d'informations à afficher sur la page Détails sur le périphérique. Pour afficher uniquement les messages les plus importants, sélectionnez Critique. Pour afficher tous les messages, sélectionnez Débogage.

Activer l'inventaire

Option de collection d'inventaires. Si cette option est sélectionnée, l'appliance collecte les données d'inventaire pour le périphérique en fonction du programme d'inventaire du périphérique sans agent. Si cette option n'est pas cochée, les données d'inventaire ne sont pas collectées. Dans les deux cas, toutefois, les périphériques sans agent sont comptabilisés.

Serveur DNS

Nom d'hôte du serveur DNS qui permet de déterminer le nom d'hôte du périphérique et diverses autres informations. Les informations relatives au serveur DNS permettent à l'appliance de faire correspondre le périphérique aux données d'inventaire existantes pendant les mises à jour. Si l'appliance ne peut pas détecter le périphérique parce que son nom d'hôte ou son adresse IP a changé, l'inventaire échoue.

Option

Description

Nom

Le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'hôte ESXi ou du serveur vCenter.

Sous-type d'actif

La sous-catégorie de l'actif, le cas échéant. Ces informations vous permettent d'identifier et de gérer les sous-types d'actifs, tels que les périphériques VMware. Par exemple, les hyperviseurs (hôtes ESXi). Voir À propos des sous-types d'actifs, des champs personnalisés et des préférences de détails sur les périphériques.

Type de connexion

La méthode de connexion utilisée pour se connecter au périphérique VMware et obtenir les données d'inventaire.

Type VMware

Le type de périphérique VMware : ESXi ou Serveur vCenter.

Informations d'identification

Détails du compte de service requis pour la connexion au périphérique et l'exécution des commandes. Sélectionnez les informations d'identification existantes dans la liste déroulante, ou sélectionnez Ajouter des informations d'identification pour ajouter des informations d'identification. Un compte avec un accès en lecture seule peut être utilisé. Voir Ajout et modification des informations d'identification utilisateur/mot de passe.

Niveau de journalisation

Niveau d'informations à afficher sur la page Détails sur le périphérique. Pour afficher uniquement les messages les plus importants, sélectionnez Critique. Pour afficher tous les messages, sélectionnez Débogage.

Activer l'inventaire

Option de collection d'inventaires. Si cette option est sélectionnée, l'appliance collecte les données d'inventaire pour le périphérique en fonction du programme d'inventaire du périphérique sans agent. Si cette option n'est pas cochée, les données d'inventaire ne sont pas collectées. Dans les deux cas, toutefois, les périphériques sans agent sont comptabilisés.

Serveur DNS

Nom d'hôte du serveur DNS qui permet de déterminer le nom d'hôte du périphérique et diverses autres informations. Les informations relatives au serveur DNS permettent à l'appliance de faire correspondre le périphérique aux données d'inventaire existantes pendant les mises à jour. Si l'appliance ne peut pas détecter le périphérique parce que son nom d'hôte ou son adresse IP a changé, l'inventaire échoue.

4.
Cliquez sur Tester la connexion.
5.
Cliquez sur Enregistrer.
Le périphérique sans agent est ajouté. Si Activer l'inventaire est sélectionné, les données d'inventaire sont mises à jour en fonction du programme d'inventaire du périphérique sans agent. Voir Planifier la collecte des données d'inventaire pour les périphériques infogérés.
Prise en charge du Shell pour les connexions SSH et Telnet

Les systèmes d'exploitation ne prennent pas tous en charge de la même façon les Shells utilisés pour les connexions SSH et Telnet entre l'appliance et les périphériques infogérés.

Le tableau suivant indique les Shells disponibles pour les connexions SSH et Telnet pour chaque système d'exploitation.

Prise en charge du Shell pour les connexions SSH et Telnet par système d'exploitation

Système d'exploitation

Shell par défaut

Shells pris en charge

AIX (IBM®)

ksh

bash, ksh, sh

CentOS

bash

bash, sh

Debian Linux

bash

bash, sh

Fedora

bash

bash, sh

FreeBSD

csh

bash, csh, sh

HP-UX

sh

ksh, sh

Mac OS X

sh

bash, sh

openSUSE/SLES™

bash

bash, sh

Oracle Enterprise Linux

bash

bash, sh

Red Hat® Enterprise Linux®

bash

bash, sh

Ubuntu

bash

bash, sh

Modifier les détails relatifs aux connexions des périphériques sans agent ou supprimer les périphériques sans agent

Si besoin est, vous pouvez modifier les détails relatifs aux connexions des périphériques sans agent et supprimer les périphériques sans agent.

1.
Accédez à la liste Périphériques :
a.
Connectez-vous à la Console d'administration K1000, http://K1000_hostname/admin. Ou bien, si l'option Afficher le menu de l'organisation dans l'en-tête d'administrateur est activée dans les Paramètres généraux de l'appliance, sélectionnez une organisation dans la liste déroulante située en haut à droite de la page, à côté des informations de connexion.
3.
Dans la section Résumé, cliquez sur Modifier dans la ligne Type d'entrée du périphérique pour afficher la page Détails sur la connexion du périphérique sans agent.
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