Os registros do servidor K1000 podem ajudar você e o Suporte da Quest a detectar e resolver erros.
Visualização dos registros da solução K1000 no Console do administrador. Os registros da solução contêm informações relacionadas aos processos do K1000 e erros que o sistema encontra.
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador do K1000, http://K1000_hostname/admin e clique em Configurações. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema K1000, http://K1000_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e clique em Configurações. |
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Se o componente Organização estiver ativado no seu sistema, será possível alterar o número de dias em que os registros são retidos. Essa configuração aparece na seção Retenção de registro das Configurações gerais da solução. Consulte Definição das Configurações gerais da solução com o componente Organização ativado.
É possível fazer download dos registros de atividade da solução do Console do administrador. Estes registros podem ser úteis durante a resolução de problemas.
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Se o componente Organização não estiver habilitado na solução, faça login no Console do administrador do K1000, http://K1000_hostname/admin e clique em Configurações. |
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Se o componente Organização estiver ativado na solução, faça login no Console de administração do sistema K1000, http://K1000_hostname/system, ou selecione Sistema na lista suspensa no canto superior direito da página e clique em Configurações. |
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Para obter informações sobre os registros utilizados para a depuração de erros, consulte:
Se o componente Organização estiver ativado no seu sistema, será possível alterar o número de dias em que os registros são retidos. Essa configuração aparece na seção Retenção de registro das Configurações gerais da solução. Consulte Definição das Configurações gerais da solução com o componente Organização ativado.
Esse relatório é executado diariamente e enviado por e-mail ao administrador do sistema. Consulte Noções básicas sobre daily run output e Saída de execução de segurança.
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