Chat now with support
Chat with Support

KACE Systems Management Appliance 7.1 - Guia de administração

Sobre a Solução de gerenciamento de sistemas KACE (K1000) Introdução
Configuração do equipamento
Requisitos e especificações Ligar a solução e fazer login no Console do administrador Acesso ao Console da linha de comando Acompanhamento das alterações de configuração Definição de configurações gerais dos níveis de sistema e de administrador Definição de configurações de data e hora da solução Verificação das configurações da porta, serviço NTP e acesso ao site Definição de configurações de rede e segurança Definição de configurações do agente Configuração do tempo limite da sessão e das definições de atualização automática. Definição das configurações de localidade Configuração de preferências de compartilhamento de dados Sobre requisitos de conformidade com o DIACAP Configuração do acesso a dispositivos móveis Ativação da troca rápida para organizações e soluções vinculadas Vinculação das soluções Quest KACE Definição de configurações do histórico
Configuração e uso de rótulos para gerenciar grupos de itens
Sobre rótulos Acompanhamento de alterações nas configurações de rótulos Gerenciamento de rótulos manuais Gerenciamento de rótulos inteligentes Gerenciamento de grupos de rótulos Gerenciamento de rótulos LDAP
Configuração de contas de usuário, autenticação do protocolo LDAP e SSO
Sobre contas de usuários e autenticação do usuário Sobre configurações de localidade Gerenciamento de contas do usuário no nível do sistema Gerenciamento de contas do usuário da organização Visualizar ou editar perfis de usuário Uso de um servidor do protocolo LDAP para autenticação do usuário Importação de usuários de um servidor do protocolo LDAP Sobre o login único (SSO) Ativação e desativação do login único Utilização do Active Directory para login único Utilização do Quest Identity Broker para a conexão única
Utilização de compartilhamentos de replicações Gerenciamento de credenciais Configuração de ativos
Sobre o componente Gerenciamento de ativos Sobre o gerenciamento de ativos Adição e personalização de Tipos de ativo e manutenção de informações de ativos Gerenciamento de ativos de software Gerenciamento de ativos físicos e lógicos Manutenção e uso das informações de ativos manuais Gerenciamento de locais
Configuração de Conformidade com licenças Gerenciamento de Conformidade com licenças Configuração do Service desk Criação e gerenciamento de organizações Importação e exportação de recursos da solução
Gerenciamento de inventário
Uso da descoberta de dispositivo Gerenciando o inventário de dispositivo
Sobre o gerenciamento de dispositivos Recursos disponíveis para cada método de gerenciamento de dispositivo Sobre as informações de inventário Rastreamento de alterações nas configurações do inventário Gerenciamento de informações de inventário Localização e gerenciamento de dispositivos Provisionamento do Agente do K1000 Implantação manual do Agente do K1000
Obtenção de arquivos de instalação do agente Implantação manual do Agente do K1000 em dispositivos Windows Implantação e atualização manual do Agente do K1000 em dispositivos Linux Realização de operações do Agente em dispositivos Linux Implantação e atualização manual do Agente do K1000 em dispositivos Mac Realização de outras operações do agente em dispositivos Mac Exibição de informações coletadas pelo agente
Uso de gerenciamento sem Agente Adição manual de dispositivos no Console do administrador ou usando a API Forçar de atualizações do inventário Gerenciamento de dispositivos MIA Obtenção de informações de garantia da Dell
Gerenciamento de aplicativos na página Software Gerenciamento do inventário do catálogo de software
Sobre o catálogo de software Exibição de informações do Catálogo de software Adição de aplicativos ao Catálogo de software Gerenciamento dos Ativos de licença referentes aos aplicativos do Catálogo de software Uso da medição de software Uso do controle de aplicativos Atualização ou reinstalação do catálogo de software
Gerenciamento de processos, programas de inicialização e inventário de serviços Elaboração de regras de inventário personalizado
Implantação de pacotes em dispositivos gerenciados
Distribuição de software e uso do Wake-on-LAN Transmissão de alertas para dispositivos gerenciados Execução de scripts em dispositivos gerenciados
Sobre scripts Acompanhamento de alterações nas configurações de scripting Sobre scripts padrão Criação e edição de scripts Uso dos comandos Executar e Executar agora Sobre modelos da política de configuração Uso das políticas de configuração de Windows Uso das políticas de configuração do Mac OS X Edição de políticas e scripts Pesquisa de registros de script Exportação de scripts
Gerenciamento de perfis Mac
Patch de dispositivos e manutenção de segurança
Sobre o gerenciamento de patches Inscrição e download de patches Criação e gerenciamento de cronogramas de patches Gerenciamento do inventário de patches Gerenciamento de dispositivos Dell e atualizações Manutenção da segurança do dispositivo e da solução
Teste da segurança de dispositivo
Sobre as verificações de segurança da OVAL Noções básicas sobre testes e definições da OVAL Sobre SCAP Sobre os parâmetros de comparação Como funciona uma verificação SCAP Edição de cronogramas de verificação de SCAP Sobre modelos da política de segurança Usar modelos de política de segurança baseados no Windows Usar modelos de política de segurança do Mac Resolver problemas de segurança do Windows que evitam provisionamento do Agente
Manutenção da segurança da solução
Uso de relatórios e cronogramas de notificações Monitoramento de servidores
Introdução ao monitoramento de servidor Trabalho com perfis de monitoramento Gerenciamento de monitoramento para dispositivos Trabalho com alertas
Uso do Service desk
Configuração do Service desk
Requisitos do sistema Sobre o Service desk Visão geral das tarefas de configuração Configuração de horário comercial e feriados do Service desk Configuração de Acordos de nível de serviço Configuração de filas de tíquetes do Service desk Configurações de tíquete Personalização da página inicial do Console do usuário Uso da pesquisa de satisfação Habilitação ou desabilitação da segurança para anexos do Service desk
Gerenciamento de tíquetes, processos e relatórios do Service Desk
Visão geral do ciclo de vida do tíquete do Service desk Criação de tíquetes no Console do administrador e no Console do usuário Criação e gerenciamento de tíquetes por e-mail Visualização de tíquetes e gerenciamento de comentários, trabalho e anexos Uso do processo de escalonamento de tíquete Uso de processos do Service desk Uso das Regras de tíquete Execução de relatórios do Service Desk Arquivamento, restauração e exclusão de tíquetes Gerenciamento da exclusão de tíquetes
Gerenciamento de filas de tíquetes do Service Desk Sobre artigos de Downloads do usuário e Base de conhecimento Personalização de configurações de tíquetes do Service Desk Configuração dos servidores SMTP para e-mail
Manutenção e solução de problemas
Manutenção da solução Solução de problemas do K1000
Apêndices Glossário Sobre nós Avisos legais

Obtenção de valores de um dispositivo (Campo de inventário personalizado)

Obtenção de valores de um dispositivo (Campo de inventário personalizado)

As regras que terminam com ValueReturn permitem coletar informações do dispositivo. Use essas regras para obter as informações que o Agente do K1000 normalmente não tem.

Os valores retornados são definidos com o nome de exibição do aplicativo personalizado (título). Eles são exibidos na página Detalhes do dispositivo em Software em Programas instalados e Campos de inventário personalizados.

Use os valores do Campo de inventário personalizado para gerenciar as instalações e distribuir o software, os relatórios, a filtragem Visualizar por, os critérios de pesquisa de Rótulo inteligente ou qualquer outro processo que possa ser realizado com uma configuração detectada automaticamente.

Esta seção aborda os seguintes tópicos:

Referência regra de Valor de retorno

A tabela a seguir mostra todas as regras de retorno de valor disponíveis que você pode usar para definir um campo de inventário personalizado:

Sintaxe

Win

RHEL

OS X

Descrição

RegistryValueReturn (registryPath, valueName, type)

X

Retorna o valor de uma entrada de Registro e define o tipo de dados para o que você especificou.

EnvironmentalVariableReturn (var, type) Especificação das variáveis de ambiente ou de usuário

X

X

X

Retorna o valor de uma variável de ambiente e define o tipo de dado para aquele definido por você.

FileInfoReturn (path, attribute, type)

X

X

X

Retorna o valor de um atributo de arquivo, consulte os tipos válidos em Definição da regra de argumentos.

ShellCommandTextReturn (command)

X

X

X

Retorna a saída do comando e define o tipo de dados para TEXT.

ShellCommandDateReturn (command)

X

X

X

Retorna a saída do comando e define o tipo de dados para DATE.

ShellCommandNumberReturn (command)

X

X

X

Retorna a saída do comando e define o tipo de dados para NUMBER.

PlistValueReturn (fullpath, entry, type)

X

Retorna o valor da chave PLIST e define o tipo de dados para TEXT, NUMBER ou DATE.

Obtenção dos valores das informações de arquivo

É possível definir o Campo de inventário personalizado em qualquer um dos atributos das informações de arquivo do Windows usando a regra FileInfoReturn.

Exemplo: Obtenção da versão de produto do Windows Internet Explorer

O exemplo a seguir define o campo Inventário personalizado para a versão de produto do Internet Explorer como NUMBER:

No Campo de inventário personalizado, digite:

Obtenção de valores da chave de registro

Você pode definir Campo de inventário personalizado como uma chave de registro usando a regra RegistryValueReturn. Onde registryPath (à esquerda) é o caminho para a entrada, valueName (à direita) é a chave que você deseja retornar.A ilustração mostra o Editor de registro, com um painel de árvore de diretório à esquerda, e nome, tipo e dados à direita.

Exemplo: Obtenção da chave ProductID do Internet Explorer

Para definir a chave de registro ProductID como um Campo de inventário personalizado:

Obtenção da saída de comando

Regras Command permitem que você defina a saída de um comando como um Campo de inventário personalizado. O comando depende do interpretador de comandos e do caminho do executável no dispositivo.

Por exemplo, em dispositivos Windows, é possível escrever comandos do MS-DOS, mas não comandos UNIX estilo Cygwin, a menos que o Cygwin esteja instalado e disponível no caminho padrão para todos os usuários.

Use qualquer uma das regras a seguir para definir a saída do comando para um campo Inventário personalizado:

Exemplo: Obtenção do tempo de ativação em um Mac OS X

Para definir o tempo de ativação como um campo Inventário personalizado:

Obtenção de valores PLIST

As regras PlistValueReturn permitem definir uma chave Property List (PList) como um Campo de inventário personalizado.

Exemplo: Obtenção da localidade do sistema

Para distribuir os aplicativos usando as instalações gerenciadas com base no idioma nativo, digite a seguinte regra para obter a localidade do dispositivo e, em seguida, criar um rótulo inteligente correspondente aplicado ao dispositivo com base no código do idioma informado pelo Agente do K1000 no Campo de inventário personalizado:

Obtenção de vários valores

Associe regras ValueReturn usando o operador E ou OR. A regra mostra o aplicativo como um programa instalado, se algum valor não estiver vazio.

Os valores associados estão todos definidos no mesmo campo Inventário personalizado, separados pelo operador e, portanto, são tecnicamente considerados para fins de critérios de pesquisa, filtros, relatórios e outros processos do equipamento como TEXT.

As regras ValueReturn associadas pelo:

Operador E: Todos os valores são informados no campo Inventário personalizado..
Operador OR: Todos os valores são informados no campo Inventário personalizado..

No campo Inventário personalizado, associe regras usando a seguinte sintaxe:


Function(arguments...) AND Function(arguments) AND ...

Separe as instruções condicionais do operador com espaços. Não associe os operadores E e OR na mesma regra.

Correspondência de nomes de arquivos com expressões regulares

Correspondência de nomes de arquivos com expressões regulares

As expressões regulares comparam um caractere ou sequência de caracteres específicos aos nomes de arquivos no diretório especificado.

Esta seção descreve as expressões regulares que correspondem a nomes de arquivos nas regras Condicionais e de Retorno de valor que usam uma expressão regular.

Noções básicas das expressões regulares

Noções básicas das expressões regulares

É possível usar a sintaxe de expressões regulares para corresponder aos nomes de arquivos.

A tabela a seguir fornece uma visão geral da sintaxe de expressões regulares usada para correspondência com os nomes de arquivos:

Caractere

Descrição

Expressão de exemplo

Arquivos de destino

Arquivos correspondidos

(qualquer cadeia)

Os caracteres não especiais correspondem a qualquer nomede arquivo que contenha a sequência.

abc

abcFile.xls

Example.jpg

File.doc

Myabc.txt

MyFile.abc

abcFile.xls

Myabc.txt

MyFile.abc

.

Ponto corresponde a qualquer caractere único. Quando inserido sozinho ele corresponde a todos os arquivos.

.

abcFile.xls

Example.jpg

File.doc

Myabc.txt

MyFile.abc

abcFile.xls

Example.jpg

File.doc

Myabc.txt

MyFile.abc

\

A barra invertida é usada para substituir um caractere especial e para criar uma referência invertida.

Para obter mais informações, vá para http://rexegg.com/regex-capture.html.

.*\.txt$

abcFile.xls

Example.jpg

File.doc

Myabc.txt

MyFile.abc

Myabc.txt

^

O acento circunflexo corresponde aos caracteres especificados para o início do nome do arquivo.

^k

install.exe

kinstaller.exe

runkbot.bat

kinstaller.exe

|

A barra vertical separa uma lista de opções para corresponder.

run|install

install.exe

kinstaller.exe

runkbot.bat

install.exe

kinstaller.exe

runkbot.bat

$

O cifrão corresponde aos caracteres especificados para o fim do nome do arquivo.

bat$

install.exe

kinstaller.exe

runkbot.bat

runkbot.bat

?

O ponto de interrogação faz com que o caractere anterior seja opcional nas correspondências.

\.log10?$

a.log1

afile.txt3

app.log

appconf.log11

mylog.log10

a.log1

mylog.log10

*

O asterisco corresponde ao caractere anterior zero ou mais vezes.

\.log1*$

a.log1

afile.txt3

app.log

appconf.log11

mylog.log10

a.log1

app.log

appconf.log11

+

O sinal de mais corresponde ao caractere anterior um ou mais vezes.

ap+.*\.log

a.log1

afile.txt3

app.log

appconf.log11

mylog.log10

app.log

appconf.log11

[ ]

Os colchetes circunscrevem uma classe de caracteres e correspondem qualquer caractere dentro deles.

As regras de caracteres especiais da classe de caractere diferem das expressões regulares normais.

[123]

a.log1

afile.txt3

app.log

appconf.log11

mylog.log10

a.log1

afile.txt3

appconf.log11

mylog.log10

()

Caracteres entre parênteses criam uma referência anterior e correspondem aos caracteres anteriores e/ou aos caracteres circunscritos.

Para obter mais informações, vá para http://rexegg.com/regex-capture.html.

(p)\1

a.log1

afile.txt3

app.log

appconf.log11

mylog.log10

app.log

appconf.log11

{n}

As chaves repetem o caractere que precede o número de vezes especificado, onde n é maior ou igual a 1.

{p}\.log$

a.log1

afile.txt3

app.log

appconf.log11

mylog.log10

app.log

Referência da regra de expressão regular

Referência da regra de expressão regular

A sintaxe de uma regra de expressão regular varia um pouco das outras regras de arquivo. O argumento fullpath é uma cadeia que corresponde ao caminho absoluto para o local do arquivo, mas não inclui o nome do arquivo. O nome do arquivo é especificado como um argumento separado que usa uma expressão regular.

A tabela a seguir fornece uma lista de regras que permite o uso de expressões regulares.

Sintaxe

Win

RHEL

OS X

Descrição

FilenamesMatchingRegexExist (fullpath,regex)

X

X

X

Retorna true se todos os arquivos no diretório especificado corresponderem ao nome do arquivo que você digitou usando uma expressão regular.

FilenamesMatchingRegexGreaterThan (fullpath,regex,value)

X

X

X

True, se o número de arquivos que corresponde for maior que o valor.

FilenamesMatchingRegexLessThan (fullpath,regex,value)

X

X

X

True, se o número de arquivos que corresponde for menor que o valor.

FilenamesMatchingRegexEqual (fullpath,regex,value)

X

X

X

True, se o número de arquivos que corresponde for igual ao valor.

FilenamesMatchingRegexReturn (fullpath,regex,type)

X

X

X

Define o Campo de inventário personalizado com os nomes de arquivo correspondentes (inclui o caminho).

Related Documents