KACE Systems Management Appliance 7.1

Benutzerrollen werden Benutzerkonten zugewiesen, um den Zugriff auf die Administratorkonsole und Benutzerkonsole zu steuern. Sie können Benutzerrollen nach Bedarf hinzufügen oder bearbeiten.

Sie können jedoch nicht die vordefinierten Rollen ändern: Administrator, Kein Zugriff, Administrator mit Leseberechtigung und Benutzer.

Wenn die Organisationskomponente auf Ihrer Appliance aktiviert ist, hängen die für Benutzerrollen verfügbaren Berechtigungen von der Organisationsrolle ab, die der Organisation zugewiesen ist. Siehe Verwalten von Organisationsrollen und Benutzerrollen.

Rufen Sie die Seite Rollendetail auf:

Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der K1000 an: http://K1000_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus.

Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf Einstellungen und anschließend auf Rollen.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um die Seite Rollendetail anzuzeigen:

▪

Klicken Sie auf den Namen einer Rolle.

▪

Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.

Geben Sie im Feld Name einen Namen ein, beispielsweise Service Desk-Mitarbeiter.

Sie können den Namen von vordefinierten Rollen nicht ändern.

Wenn diese Rolle eine Standardrolle für neue Rolle sein soll, wählen Sie das Kontrollkästchen Standardrolle für neue Benutzer aus.

Geben Sie im Feld Beschreibung eine Kurzbeschreibung der Rolle ein, beispielsweise Wird verwendet für Service Desk-Administratoren.

Diese Beschreibung wird in der Liste Rollen angezeigt. Sie können die Beschreibung von vordefinierten Rollen nicht ändern.

Klicken Sie auf den Link Alle erweitern unter den Berechtigungen der Administratorkonsole, um die Berechtigungseinstellungen für alle Kategorien anzuzeigen.

Legen Sie Berechtigungen für jede Komponente fest.

Klicken Sie auf Speichern.

Die Seite Rollen wird angezeigt. Wenn sich ein Benutzer anmeldet, der dieser Rolle zugeordnet ist, werden in der Leiste für Appliance-Komponenten die verfügbaren Funktionen angezeigt.

Benutzerrollen löschen

Sie können Benutzerrollen löschen, sofern diese nicht Benutzern zugewiesen sind und es sich bei den Rollen nicht um vordefinierte Benutzerrollen handelt. Wenn die Organisationskomponente auf Ihrer Appliance aktiviert ist, löschen Sie Benutzerrollen separat für jede Organisation.

Rufen Sie die Liste Rollen auf:

Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf Einstellungen und anschließend auf Rollen.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben mindestens einer Rolle.

Wählen Sie Aktion auswählen > Löschen und klicken Sie dann zum Bestätigen auf Ja.

Organisationsbenutzerkonten hinzufügen oder bearbeiten

Sie können Benutzerkonten auf Organisationsebene hinzufügen oder bearbeiten. Wenn die Organisationskomponente auf Ihrer Appliance aktiviert ist, können Sie Benutzerkonten für jede Organisation separat hinzufügen und bearbeiten.

Rufen Sie die Seite Benutzerdetails auf.

Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf Einstellungen und anschließend auf Benutzer.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um die Seite Benutzerdetails anzuzeigen:

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Klicken Sie auf den Namen eines Benutzers.

▪

Wählen Sie Aktion auswählen > Neu.

HINWEIS: Es darf maximal 50 Organisation in Ihrem System geben. Jeder Versuch weitere Organisationen zu erstellen, resultiert in einer Fehlermeldung.

Fügen Sie die folgenden Informationen hinzu oder bearbeiten diese:

Option

Beschreibung

Anmeldung

(Erforderlich) Der Name, den der Benutzer auf der Anmeldeseite ins Feld Anmelde-ID eingibt.

Der Anmeldename des Standard-Administratorkontos kann nicht geändert werden.

Name

Der vollständige Name des Benutzers.

Primäre E-Mail-Adresse

Die primäre E-Mail-Adresse des Benutzers.

Zusätzliche E-Mail-Adressen

Ein oder mehrere zusätzliche E-Mail-Adressen auf die der Benutzer Zugriff hat. Trennen Sie mehrere Einträge durch Kommata.

Domain

Die Active Directory-Domäne, die dem Benutzer zugewiesen wurde.

Budgetcode

Der Code der Finanzabteilung, der dem Benutzer zugewiesen wurde.

Standort

Der Name des Standorts oder Gebäudes, an/in dem sich der Benutzer befindet. Klicken Sie auf einen in der Drop-Down-Liste angezeigten Standort und wählen Sie diesen aus.

Telefon (geschäftlich), Telefon (privat), Mobiltelefon und Pager

Die Telefonnummern des Benutzers.

Benutzerdefiniert 1-4

Alle zusätzlichen Informationen über den Benutzer oder sein Konto.

"Kennwort" und "Kennwort bestätigen"

(Erforderlich) Das Kennwort, das der Benutzer zur Anmeldung eingibt

Rolle

(Erforderlich) Die Rolle, die dem Benutzer zugewiesen wurde. Rollen werden Benutzerkonten zugewiesen, um den Zugriff auf die Administratorkonsole und Benutzerkonsole zu steuern. Standardsystemrollen sind:

•

Administrator: Dieser Benutzer kann sich bei der Administratorkonsole anmelden und auf alle Funktionen zugreifen.

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Administrator mit Leseberechtigung: Dieser Benutzer kann sich bei der Administratorkonsole anmelden, jedoch keine Einstellungen ändern.

•

Nur Administratorkonsole: Dieser Benutzer kann sich nur bei der Administratorkonsole anmelden.

•

Kein Zugriff: Der Benutzer kann sich nicht bei der Administratorkonsole oder Benutzerkonsole anmelden.

Die Rolle des Standard-Administratorkontos kann nicht geändert werden.

Gebietsschema

Gebietsschema, das angezeigt wird, wenn sich der Benutzer bei der Administratorkonsole oder der Benutzerkonsole anmeldet.

Zuweisen zu Label

Das Label, das dem Benutzer zugewiesen wurde.

Standardwarteschlange

Die Warteschlange, die standardmäßig für von dem Benutzer gesendete Service-Desk-Tickets verwendet wird.

Mobilgerätezugriff

Aktiviert bzw. deaktiviert den Mobilgerätezugriff des Benutzers. Der Mobilgerätezugriff ermöglicht die Interaktion mit der K1000 Appliance mithilfe der KACE GO-App für Smartphones und Tablets mit iOS und Android. Administratoren können mithilfe der App auf Service Desk-, Inventar- und Anwendungsbereitstellungsfunktionen zugreifen.

HINWEIS: Dieses Feld ist verfügbar, wenn der Mobilgerätezugriff auf der Appliance aktiviert ist. Siehe Konfigurieren des Mobilgerätezugriffs.

Service-Desk-Tickets

(Schreibgeschützt) Links zu vom Benutzer erstellten Tickets.

Zugehörige Assets

(Schreibgeschützt) Assets, die dem Benutzer zugewiesen sind. Die liste zeigt für jeden Benutzer den Asset-Name, seinen Typ (beispielsweise Software oder Gerät) und (gegebenenfalls) den Asset-Subtyp. Sie können die Liste wie gewünscht nach Spaltenüberschriften sortieren.

Zugewiesene Geräte

Geräte, die dem Benutzer zugewiesen sind. Die Liste zeigt für jeden Benutzer den Gerätenamen und Subtyp (sofern zutreffend) an und gibt an, ob das Gerät das primäre Gerät des Benutzers ist. Sie können die Liste wie gewünscht nach Spaltenüberschriften sortieren.

Weisen Sie einem Benutzer ein Gerät zu, indem Sie auf klicken und ein Asset wählen. Wenn Sie ein Gerät auswählen, das bereits einem anderen Benutzer zugewiesen, verschiebt sich das Besitzrecht an dem Gerät auf diesen Benutzer.