Sie können das Logo, den Titel, die Willkommensnachricht, die Ankündigungen und die Links auf der Startseite der Benutzerkonsole ändern, um die Benutzeroberfläche an das Branding, die Richtlinien und die Kommunikationsanforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.
Wenn auf der Appliance die Organisationskomponente aktiviert wurde, können Sie den Titel, den Begrüßungstext und das Logo der Benutzerkonsole auf Systemebene ändern.
Die auf Systemebene ausgewählten Logos werden für alle Organisationen verwendet, es sei denn, Sie konfigurieren die Organisationseinstellungen separat auf der Verwaltungsebene. Siehe Logo der Benutzerkonsole und Anmeldetext auf Verwaltungsebene ändern.
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Melden Sie sich beim Systemadministratorkonsole der K1000 an: http://K1000_hostname/system. Oder wählen Sie in der Dropdown-Liste rechts oben auf der Seite den Eintrag System aus. |
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Die Überschrift, die auf der Anmeldeseite der Benutzerkonsole angezeigt wird. | |
Ein Begrüßungshinweis oder eine Beschreibung der Benutzerkonsole. Dieser Text wird nach dem Titel auf der Anmeldeseite der Benutzerkonsole angezeigt. |
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Das Logo oder eine andere Grafik wird am oberen Rand der Benutzerkonsole angezeigt. Für Grafiken gelten folgende Richtlinien:
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Das Logo oder die Grafik, das bzw. die am oberen Rand jedes Berichts angezeigt wird. |
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Sie können den Titel, den Begrüßungstext und das Logo der Benutzerkonsole entsprechend den Branding-Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.
Wenn auf der Appliance die Organisationskomponente aktiviert wurde, können Sie benutzerdefinierte Logos sowohl auf Verwaltungsebene (Organisation) als auch auf Systemebene angeben. Logoeinstellungen auf Verwaltungsebene haben allerdings Vorrang vor Logoeinstellungen auf Systemebene, was die Angabe verschiedener Logos für jede Organisation ermöglicht. Wenn Sie für eine Organisation kein benutzerdefiniertes Logo auswählen, werden die Einstellungen für die Systemebene verwendet. Siehe Logo und Text der Benutzerkonsole auf Systemebene ändern.
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HINWEIS: Wenn die Organisationskomponente auf Ihrer Appliance aktiviert wurde, sind diese Benutzerkonsoleneinstellungen auf Systemebene verfügbar. Siehe Logo und Text der Benutzerkonsole auf Systemebene ändern. |
Die Überschrift, die auf der Anmeldeseite der Benutzerkonsole angezeigt wird. | |
Ein Begrüßungshinweis oder eine Beschreibung der Benutzerkonsole. Dieser Text wird nach dem Titel auf der Anmeldeseite der Benutzerkonsole angezeigt. |
3. |
Das Logo oder eine andere Grafik wird am oberen Rand der Benutzerkonsole angezeigt. Für Grafiken gelten folgende Richtlinien:
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Das Logo oder die Grafik, das bzw. die am oberen Rand jedes Berichts angezeigt wird. |
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Sie können die interaktiven Schaltflächen und Widgets auf der Startseite der Benutzerkonsole ein- oder ausblenden. Mit interaktiven Schaltflächen können Benutzer schnell auf die Seiten zugreifen, auf denen Service Desk Tickets angelegt und Software über die Benutzerkonsole heruntergeladen werden kann. Mit Widgets können Sie benutzerdefinierte Links und Ankündigungen zur Startseite der Benutzerkonsole hinzufügen.
Interaktive Schaltflächen werden unabhängig von den Ticketwarteschlangen-Berechtigungen des Benutzers in der Benutzerkonsole für jeden Service Desk global angezeigt. Wenn jedoch in Ihrem System die Organisationskomponente aktiviert ist, werden interaktive Schaltflächen für den Service Desk jeder Organisation separat verwaltet.
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Melden Sie sich bei der Administratorkonsole der K1000 an: http://K1000_hostname/admin. Oder wählen Sie, wenn in den allgemeinen Einstellungen der Appliance die Option Organisationsmenü in Verwaltungskopfzeile anzeigen aktiviert ist, in der Dropdown-Liste oben rechts auf der Seite neben den Anmeldeinformationen eine Organisation aus. |
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Klicken Sie im Fensterbereich Konfiguration im Abschnitt Startseite der Benutzerkonsole auf Startseite der Benutzerkonsole konfigurieren. |
Ein- oder Ausblenden der Schnellaktion-Links, die auf der Download-Seite der Benutzerkonsole angezeigt werden. Der Text für diese Links beinhaltet:
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Ein- oder Ausblenden der Widgets für:
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Ein- oder Ausblenden der Widgets für:
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Fügen Sie Ankündigungen, Links und Knowledge Base-Artikel hinzu. Siehe:
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