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KACE Systems Management Appliance 7.1 - Administrator Guide (Japanese)

KACEシステム管理アプライアンス（K1000）
K1000コンポーネントについて 管理者コンソールについて
組織コンポーネントが有効化されていない場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合の管理者モードで使用可能なコンポーネント 組織コンポーネントが有効化されている場合のシステムモードで使用可能なコンポーネント 「ホーム」コンポーネントの使用 情報の検索およびリストのフィルタリング 管理者コンソールへのログイン：初めてネットワークを構成した後の最初のログイン
はじめに
アプライアンスの設定
要件と仕様 アプライアンスの電源投入と管理者コンソールへのログイン コマンドラインコンソールへのアクセス 設定の変更追跡 システムレベルおよび管理者レベルの一般設定項目の設定 アプライアンスの日付と時刻の設定 ポート設定、NTPサービス、およびWebサイトアクセスの検証 ネットワーク設定とセキュリティ設定の構成 エージェント設定の構成 セッションタイムアウトと自動更新設定の構成 ロケール設定の構成 データ共有の基本設定の構成 DIACAPコンプライアンス要件について モバイルデバイスによるアクセスの設定 組織およびリンク先アプライアンスの高速切り替えの有効化 Quest KACEアプライアンスへのリンク 履歴設定の定義
アイテムのグループを管理するためのラベルのセットアップおよび使用 ユーザーアカウント、LDAP認証、およびSSOの設定
ユーザーアカウントおよびユーザー認証について ロケール設定について システムレベルユーザーアカウントの管理 組織ユーザーアカウントの管理 ユーザープロファイルの表示または編集 LDAPサーバーを使用したユーザー認証 LDAPサーバーからのユーザーのインポート シングルサインオン（SSO）について シングルサインオンの有効化および無効化 Active Directory を使用したシングルサインオン Quest Identity Brokerを使用したシングルサインオン
レプリケーション共有の使用 資格情報の管理 資産の設定
資産管理コンポーネントについて 資産管理について 資産タイプの追加とカスタマイズおよび資産情報の維持 ソフトウェア資産の管理 物理的資産と論理的資産の管理 手動資産情報の維持および使用 場所の管理
ライセンスコンプライアンスの設定 ライセンスコンプライアンスの管理 サービスデスクの設定 組織の作成と管理 アプライアンスリソースのインポートとエクスポート
インベントリの管理
デバイス検出の使用 デバイスインベントリの管理
デバイスの管理について 各デバイス管理方法で使用可能な機能 インベントリ情報について インベントリ設定に対する変更の追跡 インベントリ情報の管理 デバイスの検出および管理 K1000エージェントのプロビジョニング
ファイル共有を有効にする WindowsデバイスでのGPOプロビジョニングツールを使用したK1000エージェントのプロビジョニング オンボードプロビジョニングを使用したK1000エージェントのプロビジョニング プロビジョニングスケジュールの管理 エージェント通信の管理 管理対象デバイスでのK1000エージェントの更新
K1000エージェントの手動展開
エージェントのインストールファイルの取得 Windowsデバイス上でK1000エージェントを手動展開する Linuxデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Linuxデバイス上でのエージェントに関する操作の実行 Macデバイスでの手動によるK1000エージェントの展開およびアップグレード Macデバイス上でエージェントに関するその他の操作を実行する エージェントによって収集された情報の表示
エージェント不要の管理の使用 管理者コンソールでの、または API を使用したデバイスの手動追加 インベントリ更新の強制実行 MIAデバイスの管理 Dell保証情報の取得
ソフトウェア ページでのアプリケーション管理
ソフトウェア ページについて インベントリ設定に対する変更の追跡 ソフトウェア ページインベントリ内のアプリケーションの追加と削除 ソフトウェア資産の作成 ソフトウェア脅威レベルとカテゴリの使用 アプリケーションの検索とラベル作成 ITNinjaフィードの管理
ソフトウェアカタログインベントリの管理
ソフトウェアカタログについて ソフトウェアカタログ情報の表示 ソフトウェアカタログへのアプリケーションの追加 ソフトウェアカタログのアプリケーションに関するライセンス資産の管理 ソフトウェアメータリングの使用 アプリケーション制御の使用 ソフトウェアカタログの更新および再インストール
プロセス、スタートアッププログラム、およびサービスインベントリの管理 カスタムインベントリルールの記述
管理対象デバイスへのパッケージの展開
ソフトウェアの配布とWake On LANの使用
ソフトウェアの配布について 配布設定に対する変更の追跡 配布パッケージのタイプ アプライアンスからのパッケージの配布 代替のダウンロード場所およびレプリケーション共有からのパッケージの配布 Mac OS Xデバイスへのアプリケーションの配布 管理対象インストールの使用 ファイル同期の作成および使用 Wake On LANの使用 管理対象インストールのエクスポート
管理対象デバイスへの警告のブロードキャスト 管理対象デバイスでのスクリプトの実行
スクリプトについて スクリプト設定の変更追跡 デフォルトスクリプトについて スクリプトの追加と編集 実行 および 今すぐ実行 コマンドの使用 設定ポリシーテンプレートについて Windows設定ポリシーの使用 Mac OS X設定ポリシーの使用 ポリシーとスクリプトの編集 スクリプトログの検索 スクリプトのエクスポート
Mac プロファイルの管理
デバイスのパッチ適用とセキュリティの維持
パッチ管理について パッチのサブスクライブとダウンロード パッチスケジュールの作成および管理 パッチインベントリの管理 Dellデバイスおよびアップデートの管理 デバイスとアプライアンスのセキュリティの維持
デバイスのセキュリティのテスト
OVALセキュリティチェックについて OVALテストと定義の理解 SCAPについて ベンチマークについて SCAPスキャンのしくみ SCAPスキャンスケジュールの編集 セキュリティポリシーテンプレートについて Windowsセキュリティポリシーテンプレートの使用 Macセキュリティポリシーテンプレートの使用 エージェントのプロビジョニングを妨げる Windows のセキュリティに関する問題の解決
アプライアンスのセキュリティの維持
レポートの使用と通知のスケジュール サーバーの監視
サーバー監視の開始 監視プロファイルの操作 デバイスの監視の管理 警告の操作
サービスデスクの使用
サービスデスクの設定
システム要件 サービスデスクについて 設定作業の概要 サービスデスクの営業時間と休業日の設定 サービスレベル契約の設定 サービスデスクチケットキューの設定 チケット設定の構成 ユーザーコンソールホームページのカスタマイズ 満足度調査の利用 サービスデスクの添付ファイルのセキュリティの有効化または無効化
サービスデスクのチケット、プロセス、およびレポートの管理
サービスデスクチケットのライフサイクルの概要 管理者コンソールおよびユーザーコンソールからのチケットの作成 Eメールによるチケットの作成と管理 チケットの表示およびコメントや作業や添付ファイルの管理 チケットのエスカレーションプロセスの使用 サービスデスクプロセスの使用 チケットルールの使用 サービスデスクレポートの実行 チケットのアーカイブ、復元、削除 チケット削除の管理
サービスデスクチケットキューの管理 ユーザーダウンロードおよびサポート技術情報記事について サービスデスクチケット設定のカスタマイズ SMTP Eメールサーバーの設定
メンテナンスとトラブルシューティング
アプライアンスのメンテナンス
設定の変更の追跡 アプライアンスバックアップについて アプライアンスの復元 アプライアンスソフトウェアの更新 アプライアンスの再起動またはシャットダウン KACEからのOVAL定義の更新 日次実行出力の理解
K1000のトラブルシューティング
付録 用語集 当社について 法律上の注意

ノートPCに対するSmart Labelの追加

デバイスに対するSmart Labelの追加

デスクトップに対するSmart Labelの追加
サーバーに対するSmart Labelの追加
ノートPCに対するSmart Labelの追加

Smart Labelを作成して、デスクトップ、サーバー、およびノートPCなどの種類別にデバイスを整理できます。デバイスに対するSmart Labelを作成すると、デバイスに展開するパッチをそれらのラベルに基づいてスケジュールできるようになります。

デスクトップに対するSmart Labelの追加

Smart Labelを作成し、デスクトップパッチが必要なデバイスを識別することができます。

1.
デバイス リストに移動します。
a.
K1000管理者コンソール（http://K1000_hostname/admin）にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、インベントリ をクリックします。
2.
右側のリストの上にある Smart Label タブをクリックします。
Smart Label パネルが表示されます。

イメージには、検索条件が入力されている Smart Label パネルが表示されます。

3.
Smart Labelの条件を指定します。
a.
サーバーを除外するための条件を指定します。
オペレーティングシステム: 名前 | 次の値を含まない | サーバー
b.
行の追加 をクリックし、ノートPCを除外するために必要な条件を指定します。
および | 製造元とBIOS情報: シャーシタイプ | 次の値を含まない | ノートPC

デスクトップを識別するその他の便利な検索条件には以下のものがあります。

▪
システム名。すべてのデスクトップに同様の名前を付けている場合です。
▪
システムモデル名。例えば、モデル名に「XPS」が含まれるすべてのシステムが選択されます。
▪
IPアドレス、または検索条件として「次の値を含む」を使用したIPアドレスの一部。
▪
BIOSのシリアルナンバー、または検索条件として「部分的なシリアルナンバーを含む」を使用することもできます。これは、連続する番号が割り当てられたデスクトップを購入した場合に便利です。詳細については、購入元のベンダーにお問い合わせください。
▪
ソフトウェアタイトル。デスクトップで共通のタイトルを使用している場合です。
4.
テスト をクリックして、検索条件に一致するアイテムを表示します。
5.
ラベルの選択 ドロップダウンリストで、次の操作のいずれかを行います。
◦
Smart Labelに関連付ける既存のラベルを選択します。ラベルの選択 フィールドに入力し、既存のラベルを検索します。
◦
ラベルの選択 フィールドにSmart Labelの新しい名前を入力し、EnterまたはReturnキーを押します。
* 
注: 新しいSmart Label名を入力したら、EnterまたはReturnキーを押し、テキストを検索フィールドからラベルフィールドに移動します。
6.
保存 をクリックして、Smart Labelを作成します。
7.
オプション: ラベル リストに新しいラベルが表示されることを確認するには、ホーム > ラベル > Smart Label または ラベル管理 を選択します。
新しいラベルは初めは空で表示されます。デバイスがインベントリ設定される際、デバイスがSmart Label条件に一致すると、そのデバイスにラベルが適用されます。
8.
Smart Labelをテストします。
a.
インベントリ をクリックして、デバイス ページを表示します。
b.
基準に一致するが、ラベルがまだ適用されていないデバイスの名前をクリックします。
c.
デバイスの詳細 ページで インベントリの強制 をクリックします。
Smart Labelが正しく機能している場合、デバイスがチェックインされ、そのデバイスにラベルが適用されます。

強制的なインベントリ更新 は、エージェント管理対象デバイスへの AMP 接続がアクティブな場合、またはエージェント不要デバイスではデバイスが到達可能な場合のみ使用できます。

サーバーに対するSmart Labelの追加

Smart Labelを作成し、サーバーパッチが必要なデバイスを識別することができます。

1.
デバイス リストに移動します。
a.
K1000管理者コンソール（http://K1000_hostname/admin）にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、インベントリ をクリックします。
2.
右側のリストの上にある Smart Label タブをクリックします。
Smart Label パネルが表示されます。

イメージには、検索条件が入力されている Smart Label パネルが表示されます。

3.
検索条件を指定します。
a.
サーバーを識別するための条件を指定します。
オペレーティングシステム: 名前 | 次の値を含む | サーバー
b.
行の追加 をクリックし、ノートPCを除外するために必要な条件を指定します。
および | 製造元とBIOS情報: シャーシタイプ | 次の値を含まない | ノートPC

サーバーを識別するその他の便利な検索条件には以下のものがあります。

▪
システム名。すべてのサーバーに同様の名前を付けている場合です。
▪
IPアドレス、または検索条件として「次の値を含む」を使用したIPアドレスの一部。
▪
BIOSのシリアルナンバー、または検索条件として「部分的なシリアルナンバーを含む」を使用することもできます。これは、連続する番号が割り当てられたサーバーを購入した場合に便利です。詳細については、購入元のベンダーにお問い合わせください。
▪
ソフトウェアタイトル。サーバーで共通のタイトルを使用している場合です。
4.
テスト をクリックして、検索条件に一致するアイテムを表示します。
5.
ラベルの選択 ドロップダウンリストで、次の操作のいずれかを行います。
◦
Smart Labelに関連付ける既存のラベルを選択します。ラベルの選択 フィールドに入力し、既存のラベルを検索します。
◦
ラベルの選択 フィールドにSmart Labelの新しい名前を入力し、EnterまたはReturnキーを押します。
* 
注: 新しいSmart Label名を入力したら、EnterまたはReturnキーを押し、テキストを検索フィールドからラベルフィールドに移動します。
6.
保存 をクリックします。
7.
オプション: ラベル リストに新しいラベルが表示されることを確認するには、ホーム > ラベル > Smart Label または ラベル管理 を選択します。
新しいラベルは初めは空で表示されます。デバイスがインベントリ設定される際、デバイスがSmart Label条件に一致すると、そのデバイスにラベルが適用されます。
8.
Smart Labelをテストします。
a.
インベントリ をクリックして、デバイス ページを表示します。
b.
基準に一致するが、ラベルがまだ適用されていないデバイスの名前をクリックします。
c.
デバイスの詳細 ページで インベントリの強制 をクリックします。
Smart Labelが正しく機能している場合、デバイスがチェックインされ、そのデバイスにラベルが適用されます。

強制的なインベントリ更新 は、エージェント管理対象デバイスへの AMP 接続がアクティブな場合、またはエージェント不要デバイスではデバイスが到達可能な場合のみ使用できます。

ノートPCに対するSmart Labelの追加

Smart Labelを作成し、ノートPCパッチが必要なデバイスを識別することができます。

1.
デバイス リストに移動します。
a.
K1000管理者コンソール（http://K1000_hostname/admin）にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーで、インベントリ をクリックします。
2.
右側のリストの上にある Smart Label タブをクリックします。
Smart Label パネルが表示されます。

イメージには、検索条件が入力されている Smart Label パネルが表示されます。

3.
検索条件を指定します。
a.
サーバーを除外するための条件を指定します。
オペレーティングシステム: 名前 | 次の値を含まない | サーバー
b.
行の追加 をクリックし、ノートPCを識別するために必要な条件を指定します。
および | 製造元とBIOS情報: シャーシタイプ | 次の値を含む | ノートPC

ノートPCを識別するその他の便利な検索条件には以下のものがあります。

▪
システム名。すべてのノートPCに同様の名前を付けている場合です。
▪
IPアドレス、または検索条件として「次の値を含む」を使用したIPアドレスの一部。
▪
BIOSのシリアルナンバー、または検索条件として「部分的なシリアルナンバーを含む」を使用することもできます。これは、連続する番号が割り当てられたノートPCを購入した場合に便利です。詳細については、購入元のベンダーにお問い合わせください。
▪
ソフトウェアタイトル。ノートPCで共通のタイトルを使用している場合です。
4.
テスト をクリックして、検索条件に一致するアイテムを表示します。
5.
ラベルの選択 ドロップダウンリストで、次の操作のいずれかを行います。
◦
Smart Labelに関連付ける既存のラベルを選択します。ラベルの選択 フィールドに入力し、既存のラベルを検索します。
◦
ラベルの選択 フィールドにSmart Labelの新しい名前を入力し、EnterまたはReturnキーを押します。
* 
注: 新しいSmart Label名を入力したら、EnterまたはReturnキーを押し、テキストを検索フィールドからラベルフィールドに移動します。
6.
保存 をクリックして、Smart Labelを作成します。
7.
オプション: ラベル リストに新しいラベルが表示されることを確認するには、ホーム > ラベル > Smart Label または ラベル管理 を選択します。
新しいラベルは初めは空で表示されます。デバイスがインベントリ設定される際、デバイスがSmart Label条件に一致すると、そのデバイスにラベルが適用されます。
8.
Smart Labelをテストします。
a.
インベントリ をクリックして、デバイス ページを表示します。
b.
基準に一致するが、ラベルがまだ適用されていないデバイスの名前をクリックします。
c.
デバイスの詳細 ページで インベントリの強制 をクリックします。
Smart Labelが正しく機能している場合、デバイスがチェックインされ、そのデバイスにラベルが適用されます。

強制的なインベントリ更新 は、エージェント管理対象デバイスへの AMP 接続がアクティブな場合、またはエージェント不要デバイスではデバイスが到達可能な場合のみ使用できます。

Smart Label の実行順序の割り当て

Smart Label の実行順序の割り当て

Smart Labelsを順番に実行するには、Smart Labelのプロパティで実行順序を割り当てます。

Smart Labelの実行順序の割り当ては、特定のSmart Labelを他のSmart Labelより先に実行したいときに役立ちます。例えば、あるデバイスグループを識別するSmart Labelがあったとします。1番目のラベルが適用されたデバイスグループを、2番目のSmart Labelを使用して、さらに絞り込む場合には、1番目のSmart Labelが2番目より先に実行されるよう実行順序を設定することができます。Smart Labelの並べ替えのデフォルト値は100です。値が小さいSmart Labelは、値が大きいSmart Labelよりも先に実行されます。

1.
Smart Label リストに移動します。
a.
K1000管理者コンソール（http://K1000_hostname/admin）にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーの、ホーム セクションで、ラベル管理 をクリックします。
c.
ラベル管理 パネルで、Smart Label をクリックします。
2.
アクションの選択 メニューの 優先順位 セクションで、実行順序を変更するラベルの種類を選択します。
Order（優先順位） ページが開き、選択したタイプのすべての Smart Label が表示されます。
3.
Smart Labelの実行順序を変更するには:
a.
優先順位 列の右側の 編集 ボタンをクリックします。（）。
b.
並べ替えの値を入力し、保存 をクリックします。
4.
保存 をクリックします。

Smart Labelの削除

Smart Labelの削除

Smart Labelの削除は、管理対象インストールなどのタスクで使用されるラベルを保存しているときに、Smart Labelを大きく変更する必要がある場合に役立ちます。

例えば、Smart Labelからすべての条件を削除してから、そのコンテナラベルに新しい条件を再適用することができます。つまり、これにより、管理対象インストールに必要な既存のコンテナラベルを使用して新しいSmart Labelが作成されます。

Smart Labelの削除によって、そのSmart Labelに関連付けられた条件が除去されますが、そのSmart Labelに関連付けられている他のラベルは削除されません。

1.
Smart Label リストに移動します。
a.
K1000管理者コンソール（http://K1000_hostname/admin）にログインします。または、管理ヘッダーに組織メニューを表示 オプションがアプライアンスの 一般設定 で有効になっている場合は、ページの右上隅で、ログイン情報の横にあるドロップダウンリストから組織を選択します。
b.
左側のナビゲーションバーの、ホーム セクションで、ラベル管理 をクリックします。
c.
ラベル管理 パネルで、Smart Label をクリックします。
2.
1つ以上のSmart Labelの隣のチェックボックスをオンにします。
3.
アクションの選択 > 削除 の順に選択してから、はい をクリックして確認します。

ラベルグループの管理

ラベルグループの管理

ラベルグループの追加、表示、または編集
ラベルグループへのラベルの割り当てまたはラベルグループからのラベルの削除
ラベルグループの削除

ラベル セクションでラベルグループを管理できます。

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